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重塑增長:與長期共舞 -- 中歐商業(yè)在線創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會2022圓滿落幕
2022/7/21 16:41:07 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:7月20日,萬眾期待的第八屆中歐商業(yè)在線創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會2022圓滿落幕。今年,創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會以"重塑增長:與長期共舞"為主題,特別邀請9位國內(nèi)外具有代表性的教授和專家悉數(shù)到場,共探變局中如何發(fā)現(xiàn)增長新思路,助力企業(yè)重塑競爭力,穿越周期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此次大會通過8大平臺同步直播,累計(jì)總瀏覽量近42W人次。
7月20日,萬眾期待的第八屆中歐商業(yè)在線創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會2022圓滿落幕。今年,創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會以"重塑增長:與長期共舞"為主題,特別邀請9位國內(nèi)外具有代表性的教授和專家悉數(shù)到場,共探變局中如何發(fā)現(xiàn)增長新思路,助力企業(yè)重塑競爭力,穿越周期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此次大會通過8大平臺同步直播,累計(jì)總瀏覽量近42W人次!
中歐商業(yè)在線創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會現(xiàn)場
自2020年新冠疫情爆發(fā)以來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已逐漸成為這個(gè)時(shí)代的主題詞,領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)基本經(jīng)過了探索階段,開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)進(jìn)發(fā)。但數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非只是技術(shù)、工具的升級,一些盲目跟風(fēng)的企業(yè)往往會走入死胡同。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更應(yīng)該是"人"的轉(zhuǎn)型。
01認(rèn)知、戰(zhàn)略與組織重塑
數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)階段,僅僅依靠數(shù)字化工具而建立的浮于表面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已不足以幫助企業(yè)在這個(gè)VUCA時(shí)代建立競爭優(yōu)勢,其背后真正考驗(yàn)的往往與認(rèn)知、戰(zhàn)略、組織和人才相關(guān)!
中歐出版集團(tuán)執(zhí)行CEO郭霖及遠(yuǎn)程連線分享教授
中歐出版集團(tuán)執(zhí)行CEO郭霖在大會歡迎致辭中引用了管理學(xué)大師、"學(xué)習(xí)型組織之父"彼得·圣吉的觀點(diǎn) -- 企業(yè)要真正完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要注意兩方面關(guān)鍵因素:一是企業(yè)需要立足自身情況制定轉(zhuǎn)型目標(biāo);二是通過數(shù)字化技術(shù)有效提升組織的協(xié)同效率,為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。"由此可見,當(dāng)前企業(yè)所進(jìn)行的這場數(shù)字化變革之旅,是組織管理長期性、系統(tǒng)性的重大創(chuàng)新革命",郭霖表示。
正如多年疫情之下,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來的企業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇成為當(dāng)下關(guān)注度最高的一個(gè)話題,無論規(guī)模多大、處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),都會面臨持續(xù)增長的瓶頸。如何找到突破口,快速度過增長瓶頸?大會遠(yuǎn)程連線美國理海大學(xué)艾克卡全球杰出講席教授方二,他認(rèn)為,企業(yè)真正要做的就是,樹立"重塑增長"的思維。
方二教授主張,后疫情時(shí)代的企業(yè)應(yīng)該更好地抓住變與不變的關(guān)系,抱持著"大賭大贏"的態(tài)度 -- "賭"在那些不變的東西上,"贏"在那些變的東西上。他認(rèn)為,"企業(yè)的增長思維可以按照如何更好地‘看五年、謀三年、做一年'的公式來重塑,換句話說,就是企業(yè)應(yīng)對未來的洞察要更清晰,企業(yè)的戰(zhàn)略要更聚焦,企業(yè)的組織和團(tuán)隊(duì)要更具創(chuàng)造力。"
而在這快速的變化中,增長的困境同時(shí)也是組織能力的困境。由于應(yīng)對快速變化要求個(gè)人能力短時(shí)間內(nèi)不斷更新,組織能力自然成為瓶頸。此時(shí),HR和企業(yè)學(xué)習(xí)官們將在重塑增長中扮演極其重要的角色。
對此話題極有發(fā)言權(quán)的增長戰(zhàn)略專家、北大匯豐客座教授/原中歐戰(zhàn)略教授/鐵漢生態(tài)聯(lián)席總裁葛定昆,就公司持續(xù)增長的挑戰(zhàn)與HR精英的新使命做了具有針對性的分享。
"人才競爭是企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢非常重要的要素之一。人力資源做到最極致、最終極的目標(biāo)應(yīng)該是壟斷人才。實(shí)際上,這超出了大部分人力資源負(fù)責(zé)人的思維模式、思維框架和思維上限",葛教授分享到。
他認(rèn)為,數(shù)字化時(shí)代的人力資源應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,"如今很多企業(yè)HR僅僅只是在做執(zhí)行,或者停留在戰(zhàn)略HR的層面。戰(zhàn)略人力資源管理之上還有一層,那就是戰(zhàn)略合作伙伴,這需要HR重構(gòu)人力資源多維度、多層次的立體生態(tài),吸引符合企業(yè)文化的未來人才,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,甚至引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略。"
同樣由于疫情原因無法出席大會現(xiàn)場的倫敦商學(xué)院原組織行為學(xué)教授Henry Moon在遠(yuǎn)程連線中引用了一系列有趣的經(jīng)典案例,向與會者闡述了同理心無論是在個(gè)人成長還是團(tuán)隊(duì)管理中都極為重要,它是未來管理者領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)很重要的行為維度,也是企業(yè)組織行為的"隱藏心法"。
數(shù)字化時(shí)代有兩個(gè)特點(diǎn):個(gè)體獨(dú)立和萬物互聯(lián)。每個(gè)人既是獨(dú)立的個(gè)體,又是有無限可能的個(gè)體,因?yàn)樗械氖挛锒荚诋a(chǎn)生關(guān)聯(lián)。這就導(dǎo)致如今對很多問題的理解不能只遵循原有的習(xí)慣,而要有全新的角度。
"同理心是一種認(rèn)知,同時(shí)也是一種技能",Henry教授說道,"同理心需要我們學(xué)會觀察,跳出自我觀察周圍的環(huán)境,從不同的角度看問題,并從中找到重要的信息。"
02數(shù)字化與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型
實(shí)現(xiàn)面向數(shù)字化的組織轉(zhuǎn)型與重塑,除了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整之外,還需要基于轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,為高潛能人才的職業(yè)發(fā)展提供學(xué)習(xí)成長平臺。這些需要進(jìn)行培訓(xùn)的新技能除了專業(yè)的數(shù)字化技能之外,還應(yīng)包括自我驅(qū)動、協(xié)作、溝通、決策、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等"軟"技能!
下午場 -- 數(shù)字化與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型分享專家教授
提到?jīng)Q策,最早決策學(xué)起源于經(jīng)濟(jì)學(xué),對于決策學(xué)的研究最早的假設(shè)是:人是理性的。西交利物浦大學(xué)產(chǎn)金融合學(xué)院院長陳峻松提到:"行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的大量研究發(fā)現(xiàn),這種假設(shè)并不一定總是成立的。"
陳教授列舉了幾個(gè)與生活息息相關(guān)的現(xiàn)象,解釋了人們從未意識到的非理性認(rèn)知偏差,并提出企業(yè)可以利用這些行為規(guī)律的認(rèn)知,設(shè)計(jì)營銷策略和營銷活動。
"生活中一些沖突場景反映了人類的兩種思維方式,一種是‘理性的思維方式',關(guān)注的是長期的利益,考慮的是做一個(gè)深思熟慮的決策;另外一種是‘情感的認(rèn)知',更多關(guān)注的是短期利益,強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的滿足",他認(rèn)為,"企業(yè)的市場營銷人員應(yīng)該思考,如何喚起消費(fèi)者的情緒,如快樂、同情、憂傷、羨慕等。一旦消費(fèi)者的情緒被激發(fā),就更容易被勸說,更容易被引導(dǎo)。因此對于企業(yè)來說,洞察消費(fèi)者的行為,或許就能提高自身對于市場的分析和判斷能力。"
當(dāng)然,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長的過程,并非一蹴而就,失敗的嘗試也比比皆是。長江商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授石維磊分享了數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上企業(yè)最關(guān)心的話題之一 -- 如何避免數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陷阱。
石教授以金融行業(yè)為例,列舉了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最可能導(dǎo)致失敗的五個(gè)維度,分別是戰(zhàn)略層面、組織層面、環(huán)境層面、資源層面和員工層面,并明確給出了針對這五個(gè)維度的有效解決方案。
石教授強(qiáng)調(diào):"第一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有固定的模式,因?yàn)槊總(gè)企業(yè)所處的階段、文化和愿景都不盡相同,采取的轉(zhuǎn)型路徑也一定不同;第二,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不是技術(shù)本身,而是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,形成企業(yè)新的核心競爭力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型所要達(dá)到的目的;最后,企業(yè)必須保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者對企業(yè)愿景的理解和目標(biāo)是一致的。"
"與50年前相比,我們處于一個(gè)全新的歷史機(jī)會里。在數(shù)字化業(yè)務(wù)模式的全新增長模式下,我們應(yīng)該具備什么樣的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力呢?"光輝國際、美世咨詢原大中華區(qū)咨詢業(yè)務(wù)總經(jīng)理林光明從近幾十年的時(shí)代背景出發(fā),討論了數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者如何與不確定性長期共舞,如何重塑增長的動力。
他指出,領(lǐng)導(dǎo)力的討論是恒定的話題,遠(yuǎn)在幾百年前的老子、蘇格拉底,近至現(xiàn)代的喬布斯,都對領(lǐng)導(dǎo)力有所思考和哲思。在他看來,"領(lǐng)導(dǎo)力,是關(guān)于如何激勵(lì)追隨者共同超越,達(dá)成更高目標(biāo)的能力,也是一種領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的人際關(guān)系。"
隨后,他以自己多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)出發(fā),分別從人、組織和業(yè)務(wù)這3個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須面對的數(shù)字化新場景出發(fā),解析了對數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的新要求,及數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力模型 -- D5模型。
在大會最后的圓桌對話環(huán)節(jié),索尼中國人力資源副總裁金燕敏、卡瓦集團(tuán)中國人力資源副總裁譚亞婷與林光明繼續(xù)就"數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的重塑與升級"這一話題展開了深入的探討。元宇宙、無邊界人才、韌性組織等熱詞頻出,三位嘉賓都發(fā)表了自己的真知灼見。
03未來管理人才趨勢解讀
《2022中歐商業(yè)在線未來管理人才白皮書》發(fā)布與解讀
在本年度的創(chuàng)新學(xué)習(xí)大會上,《中歐商業(yè)評論》組織案例研究中心總監(jiān)、《智情企業(yè)》合著者齊卿,作為代表發(fā)布了《2022中歐商業(yè)在線未來管理人才白皮書》。此次是中歐商業(yè)在線再次與《中歐商業(yè)評論》組織案例研究中心合作,展開關(guān)于"未來管理人才發(fā)展"的專項(xiàng)研究。
《2022中歐商業(yè)在線未來管理人才白皮書》聚焦企業(yè)取得數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的深層次原因 -- 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力,以及在領(lǐng)導(dǎo)者的推動下,企業(yè)組織能力的革新。
在多變的外部環(huán)境和數(shù)字化變革的浪潮下,企業(yè)必須要面對的一大議題是儲備面向未來商業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)人才。具備數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,更能激發(fā)組織內(nèi)部成員的創(chuàng)新能力,吸引和挽留住具備數(shù)字化技能的人才,成為企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代新的競爭優(yōu)勢。
04獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉
此外,在今年的大會中,2021-2022"TOP20數(shù)字化學(xué)習(xí)最佳企業(yè)實(shí)踐獎(jiǎng)"獲獎(jiǎng)名單發(fā)布。
歷經(jīng)142天的多輪評選,來自快消、制造業(yè)、金融、制藥、科技等領(lǐng)域的近100家龍頭企業(yè)參評,最終入圍的50家企業(yè)共同角逐出22個(gè)綜合類獎(jiǎng)項(xiàng),35個(gè)項(xiàng)目類獎(jiǎng)項(xiàng),包含:企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)卓越獎(jiǎng)、企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)新銳獎(jiǎng)、最佳企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目和企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)創(chuàng)新項(xiàng)目。
本屆評選聯(lián)合28位企業(yè)資深人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家,以及3位來自德勤管理咨詢、怡安翰威特中國、法國里昂商學(xué)院全球人力資源與組織創(chuàng)新中心的知名專家,共同對參評材料進(jìn)行審核。同時(shí),還有超過80,000名企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展代表參與到TOP20的"云路演"環(huán)節(jié),票選自己支持的參評企業(yè)。而企業(yè)們也不負(fù)眾望,將自身在數(shù)字化學(xué)習(xí)與人才培養(yǎng)的發(fā)展與變革展現(xiàn)得淋漓盡致。
本屆TOP20評選完整獲獎(jiǎng)名單如下:
2021-2022“中歐商業(yè)在線TOP20數(shù)字化學(xué)習(xí)最佳企業(yè)實(shí)踐獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉
希望通過本次大會所探討的變局中的增長新思維,能夠真正幫助企業(yè)重塑競爭力,穿越周期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,與長期共舞。
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