新聞聯(lián)播

暑假前段，白云機場接送“單飛”兒童超2200名

2022/7/26 10:43:28 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導言：當前暑假正在進行時，全國民航客流逐步回升，今年暑運航空旅客出行信心回暖，白云機場迎來“無陪兒童”出行小高峰。截至7月21日，白云機場代理航班已接送“單飛”兒童超2200名。

當前暑假正在進行時，全國民航客流逐步回升，今年暑運航空旅客出行信心回暖，白云機場迎來“無陪兒童”出行小高峰。截至7月21日，白云機場代理航班已接送“單飛”兒童超2200名。

據(jù)了解，白云機場為“單飛”兒童量身定制了貼心服務，從登機安檢到落地后交接，均有一對一“關照”。

為進一步做好“無陪兒童”服務，白云機場航空運輸服務分公司在值班主任柜臺開設“無陪兒童”專柜，針對國內(nèi)航班“無陪兒童”旅客推出“伴您飛”和“安心達”服務，全程引導，快速過檢、優(yōu)先乘機、登機服務一對一，實時提供“無陪兒童”的乘機信息，讓家長安心放心。白云機場內(nèi)還設置有“無陪兒童”等候閱讀區(qū)等，為小朋友提供安全、輕松、好玩的候機時光。

“無陪兒童”乘機專屬指南

“無陪兒童”（無成人陪伴兒童），即航空運輸開始之日年齡滿5周歲但不滿12周歲，無18周歲以上成人陪伴單獨乘機的兒童旅客。

如何購票？

“無陪兒童”須購買兒童票，憑有效身份證件購票，如身份證、戶口簿；機票須在航空公司官網(wǎng)、直屬營業(yè)部、APP或者撥打客服電話購買。

如何申請？

一般來說，“無陪兒童”需要至少提前48小時在購票時向航空公司申請。申請方式：撥打航空公司客服電話或在航空公司官網(wǎng)、APP中申請。

如何辦理？

購票并申請成功后，在乘機當天，“無陪兒童”旅客需提前到機場辦理“無陪”手續(xù)，建議在航班起飛前兩小時到達機場。白云機場航站樓辦理“無陪”手續(xù)柜臺位于：

一號航站樓：三層出發(fā)廳2號門旁值機主任柜臺；

二號航站樓：三層出發(fā)廳F區(qū)16、17號柜臺；P區(qū)20-21號特殊旅客服務柜臺

服務柜臺可能會根據(jù)現(xiàn)場情況進行調(diào)整，具體以現(xiàn)場為準。

辦理完成后，由工作人員將“無陪兒童”送至特殊旅客安置區(qū)休息直至登機。