財(cái)經(jīng)產(chǎn)經(jīng)

首頁 > 財(cái)經(jīng)產(chǎn)經(jīng) > 詳細(xì)內(nèi)容

華中能源監(jiān)管局重慶業(yè)務(wù)辦召開12398突出問題重點(diǎn)監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)

2022/8/22 9:56:38 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：從國家能源局網(wǎng)站獲悉，8月4日，華中能源監(jiān)管局重慶業(yè)務(wù)辦組織召開了重慶市12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)突出問題重點(diǎn)監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)。

　　從國家能源局網(wǎng)站獲悉，8月4日，華中能源監(jiān)管局重慶業(yè)務(wù)辦組織召開了重慶市12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)突出問題重點(diǎn)監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)。國網(wǎng)重慶市電力公司、國網(wǎng)重慶云陽供電公司、重慶三峽水利供電有限公司參加了會(huì)議。

　　今年以來，重慶12398投訴舉報(bào)數(shù)量增長(zhǎng)較快，尤其是7月份持續(xù)高溫，用電負(fù)荷劇增，低電壓、停電搶修類投訴同比增長(zhǎng)9.5倍。重慶業(yè)務(wù)辦通報(bào)了相關(guān)情況并與參會(huì)企業(yè)共同分析投訴舉報(bào)增長(zhǎng)原因，組織研究快速有效解決用戶合理訴求工作措施，督促各供電企業(yè)做好12398投訴舉報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核制，落實(shí)重復(fù)投訴紀(jì)委問責(zé)制，切實(shí)提升投訴舉報(bào)調(diào)查處理質(zhì)量和效率。

　　會(huì)議肯定了國網(wǎng)重慶市電力公司12398投訴舉報(bào)百日壓降行動(dòng)，要求聚焦薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，打通人民群眾用電過程中的“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題，取得切實(shí)效果。會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了12398能源監(jiān)管熱線突出問題重點(diǎn)監(jiān)管工作的安排部署，督促參會(huì)企業(yè)切實(shí)提高政治站位，主動(dòng)承擔(dān)主體責(zé)任，深入對(duì)照突出問題開展整治行動(dòng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾辦電用電的獲得感和滿意度。

　　下一步，華中能源監(jiān)管局重慶業(yè)務(wù)辦將繼續(xù)緊緊圍繞監(jiān)管中心工作，深入推動(dòng)12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)突出問題重點(diǎn)監(jiān)管，加大督促及行政執(zhí)法力度，當(dāng)好人民群眾用能權(quán)益的“維護(hù)者”。

來源：華中能源監(jiān)管局

免責(zé)聲明：

※ 以上所展示的信息來自媒體轉(zhuǎn)載或由企業(yè)自行提供，其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本網(wǎng)站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本網(wǎng)站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如果以上內(nèi)容侵犯您的版權(quán)或者非授權(quán)發(fā)布和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。
※ 有關(guān)作品版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系中國企業(yè)新聞網(wǎng)：020-34333079 郵箱：cenn_gd@126.com 我們將在24小時(shí)內(nèi)審核并處理。

分享到：

[責(zé)任編輯：劉怡伽]