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服務 700+ 廠商,接入4000+游戲,數(shù)數(shù)科技 C+ 輪再融 1 億元
2022/8/22 14:42:58 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:8 月,游戲大數(shù)據(jù)分析服務商數(shù)數(shù)科技宣布正式完成 1 億元 C+ 輪融資。
8 月,游戲大數(shù)據(jù)分析服務商數(shù)數(shù)科技宣布正式完成 1 億元 C+ 輪融資。
本輪融資的投資方為 GGV 紀源資本,資金將用于人才隊伍建設、產(chǎn)品研發(fā)、國際化進程等方面。這是數(shù)數(shù)科技近一年半內的第三次融資,總金額近 6 億元。
1. 兩年三輪融資,數(shù)數(shù)憑什么發(fā)展如此之快?
“數(shù)數(shù)是如何保持如此高頻的融資和發(fā)展的?”這是近兩年數(shù)數(shù)科技被問到最多的問題。從 2015 年成立至今,數(shù)數(shù)的成長伴隨著整個游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從疫情影響到版號危機,從國際形勢動蕩到行業(yè)增速放緩,每一次寒冬,數(shù)數(shù)科技都能從中尋找破解之道,甚至于寒冬中逆流而上。
究其原因,一是因為數(shù)數(shù)科技團隊始終堅持為客戶創(chuàng)造價值,在游戲領域內持續(xù)深耕,徹底解決了游戲行業(yè)數(shù)據(jù)分析的痛點、難點。
七年來,數(shù)數(shù)科技一直在行業(yè)內推行數(shù)據(jù)驅動游戲的理念,將其沉淀的數(shù)據(jù)分析方法和案例輸出給全行業(yè),堅持為客戶創(chuàng)造價值。團隊推出旗下專業(yè)知識平臺“數(shù)數(shù)課堂”,定期邀請游戲行業(yè)專家作為嘉賓,結合理論與實操經(jīng)驗分享心得;以線下活動形式舉辦游戲數(shù)據(jù)分析高端沙龍“數(shù)造爆款”,邀請 Habby 、玩蟹、詩悅等多家游戲廠商高管分享爆款成功經(jīng)驗。沙龍走遍北京、杭州、深圳、廣州、武漢、成都等地,每到一處都受到了當?shù)貜臉I(yè)者的熱切歡迎!
“數(shù)造爆款”游戲數(shù)據(jù)分析沙龍
而數(shù)數(shù)研發(fā)的游戲大數(shù)據(jù)分析平臺,則提高了游戲行業(yè)的數(shù)據(jù)使用效率、促進了游戲產(chǎn)業(yè)的降本增效。
以往游戲廠商使用游戲內數(shù)據(jù)門檻高、上手難,數(shù)數(shù)游戲大數(shù)據(jù)分析平臺構建一體化數(shù)據(jù)平臺運營解決方案,平臺支持實時存儲計算數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)可視化,能讓從業(yè)者輕松上手多種分析模型,降低了數(shù)據(jù)分析門檻,滿足游戲企業(yè)全品類、多場景、全生命周期的運營分析需求!
數(shù)數(shù)發(fā)展如此之快的第二點原因在于,數(shù)數(shù)科技團隊為客戶提供了非常完善的服務,在游戲行業(yè)內積累了良好的客戶口碑,并在業(yè)內口口相傳。
數(shù)數(shù)科技認為服務是產(chǎn)品的延伸, 強調服務流程的標準化,服務細節(jié)的個性化。為此,他們組建了一支強大的“客戶成功部”,客戶成功部對接廠商服務的流程涵蓋需求討論會、事件與用戶屬性設計、系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)接入、系統(tǒng)培訓等方方面面。讓客戶都能真正會用數(shù)據(jù)、用好數(shù)據(jù),實現(xiàn)“人人都是數(shù)據(jù)分析師”。
在產(chǎn)品交付后,客戶成功部還會對廠商持續(xù)服務。產(chǎn)品版本迭代前后,他們會向廠商介紹并演示新版本新功能,分享最佳實踐案例,確保廠商配合功能快速上手;團隊還會對客戶進行定期回訪,通過解決客戶問題、收集客戶需求,來反哺其產(chǎn)品的持續(xù)性迭代。
在數(shù)數(shù)科技看來,客戶服務最重要的是想客戶之所想,憂客戶之所憂。 正是這種對服務的極致追求,讓數(shù)數(shù)科技贏得了客戶口碑和業(yè)績豐收,實現(xiàn)客戶數(shù)量不斷增長和超高的續(xù)約率。
2. 700+ 廠商,4000+ 游戲為什么選擇數(shù)數(shù)?
目前,數(shù)數(shù)科技服務的游戲公司數(shù)已經(jīng)超過了 700 家,囊括中手游、疊紙游戲、點點互動、雷霆游戲、波克城市、英雄互娛、青瓷游戲、Habby 等知名游戲公司;產(chǎn)品接入游戲超過 4000 款,包括《江南百景圖》《摩爾莊園》《一念逍遙》《閃耀暖暖》《最強蝸!贰对粕铣侵琛贰敦澇陨叽笞鲬(zhàn)》等人氣爆款。
能取得這樣的成績,內核在于數(shù)數(shù)游戲大數(shù)據(jù)分析平臺本身的產(chǎn)品力。
對于一個數(shù)據(jù)分析平臺來說,魯棒性、實時性和高查詢性都是不可或缺的重要特質,數(shù)數(shù)科技憑借豐富的數(shù)據(jù)處理以及分析服務經(jīng)驗沉淀,有效提升了數(shù)數(shù)游戲大數(shù)據(jù)平臺對不同業(yè)務的適應程度。 平臺支持多 ID 用戶識別、多時區(qū)管理、多國匯率計算、SQL自定義查詢等功能,可幫助游戲企業(yè)應對多重復雜業(yè)務場景,真正實現(xiàn)科學決策和游戲的精細化、智能化運營。
而聚焦在數(shù)據(jù)分析本身,數(shù)數(shù)游戲大數(shù)據(jù)分析平臺具有十大數(shù)據(jù)分析模型,能夠鎖定玩家關鍵行為,多維交叉解讀宏觀指標,幫助運營團隊高效拆解運營難題。例如“事件分析模型”能實時監(jiān)測游戲各項核心指標,觀察玩家行為變化趨勢;“留存分析模型”可靈活選擇初始行為及回訪行為,掌握玩家在指定時間段內的留存/流失情況;“漏斗分析模型”可定義產(chǎn)品中主要節(jié)點作為漏斗步驟,確定產(chǎn)品主要流失點。
對游戲廠商來說,數(shù)數(shù)游戲大數(shù)據(jù)分析平臺的價值,還在于滿足其多樣化的需求。
《弓箭傳說》開發(fā)商 Habby 表示,相較傳統(tǒng) BI 系統(tǒng),數(shù)數(shù)大數(shù)據(jù)分析平臺處理速度有著量級上的提升:“原本需要幾十分鐘的,只需幾秒,原本需要幾天的,只需幾分鐘。”
《摩爾莊園》發(fā)行商雷霆游戲則表示,數(shù)數(shù)科技一體化解決方案有效將各個項目的數(shù)據(jù)治理統(tǒng)一化,大幅降低團隊二次開發(fā)門檻,“讓團隊更專注于數(shù)據(jù)分析本身,數(shù)據(jù)驗證玩法,驅動產(chǎn)品迭代!
《新射雕群俠傳之鐵血丹心》開發(fā)商中手游表示,數(shù)數(shù)給其數(shù)據(jù)分析帶來強大的支撐,“通過預警措施、效果分析等操作,幫助我們尋找到產(chǎn)品、運營、推廣買量的方向!
3. 下一站:為全球游戲構建全新的數(shù)據(jù)基礎設施
回顧數(shù)數(shù)科技這些年的發(fā)展,可以說是“勢不可擋”。而在行業(yè)充滿變化的當下,對數(shù)數(shù)科技而言,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。2022 年是數(shù)數(shù)科技孕育發(fā)展的新元年。下一站,數(shù)數(shù)將為全球游戲構建全新的數(shù)據(jù)基礎設施。
第一,數(shù)數(shù)科技將大力拓展國際化業(yè)務。事實上,2022 上半年數(shù)數(shù)已經(jīng)做出了國際化的諸多嘗試,他們上線了日本官網(wǎng),搭建了海外產(chǎn)品和服務團隊,正式進軍日本市場。創(chuàng)始人呂承通接受邀請與和日本數(shù)據(jù)分析公司 Lean Nishikata 的 CEO Tomoaki Nishikata 先生圓桌對話,共同探討全球游戲開發(fā)新未來。數(shù)數(shù)科技還會持續(xù)深耕全球化市場布局,團隊從日本到韓國,再逐步擴展到新加坡和歐美!
第二,在產(chǎn)品層面, 數(shù)數(shù)科技將會對產(chǎn)品進行重大戰(zhàn)略升級。 目前的游戲大數(shù)據(jù)分析平臺聚焦在游戲數(shù)據(jù)分析本身,而即將發(fā)布的新產(chǎn)品將打造全面的游戲數(shù)據(jù)接入生態(tài),實現(xiàn)從游戲數(shù)據(jù)分析到游戲智能運營的閉環(huán)驅動。
9月6日,數(shù)數(shù)科技將在北京舉行“2022 年游戲數(shù)據(jù)驅動大會”,包括數(shù)數(shù)科技 CEO、 CTO,以及江娛互動、Habby、赤子城、開心燦爛科技的多位高管將蒞臨現(xiàn)場,對數(shù)據(jù)驅動游戲行業(yè)增長議題感興趣的從業(yè)者不容錯過。
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