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趣活集團(tuán)宣布接入百度文心一言,賦能本地化生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2023/4/25 9:48:31 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日,趣活集團(tuán)(以下簡稱"趣活")正式宣布成為百度文心一言(英文名:ERNIE Bot)生態(tài)合作伙伴。后續(xù),趣活將全面體驗(yàn)并接入文心一言相關(guān)能力,把百度領(lǐng)先的智能對話技術(shù)成果率先應(yīng)用于靈活用工下的本地化生活服務(wù)領(lǐng)域。
近日,趣活集團(tuán)(以下簡稱"趣活")正式宣布成為百度文心一言(英文名:ERNIE Bot)生態(tài)合作伙伴。后續(xù),趣活將全面體驗(yàn)并接入文心一言相關(guān)能力,把百度領(lǐng)先的智能對話技術(shù)成果率先應(yīng)用于靈活用工下的本地化生活服務(wù)領(lǐng)域。
文心一言(英文名:ERNIE Bot)是百度基于文心大模型技術(shù)推出的產(chǎn)品,具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力,在搜索問答、內(nèi)容創(chuàng)作、智能辦公等領(lǐng)域擁有廣闊的應(yīng)用前景。當(dāng)前,文心一言覆蓋含文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理邏輯推算、中文理解、多模態(tài)生成在內(nèi)的五大功能場景。
趣活集團(tuán)CTO潘凡表示,"隨著深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等技術(shù)的飛速發(fā)展,AI技術(shù)已在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛應(yīng)用。本次與百度文心一言攜手,趣活有望應(yīng)用AI技術(shù)進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的智能化和自動化水平,為客戶帶來更多個性化的服務(wù)支持。未來,我們將積極探索豐富的應(yīng)用場景,為公司加速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新擴(kuò)展賦能。"
作為中國領(lǐng)先的專注在本地化生活服務(wù)領(lǐng)域的零工經(jīng)濟(jì)平臺,趣活將在文心一言技術(shù)的助力下,進(jìn)一步挖掘AIGC相關(guān)技術(shù)在出行、住宿、即時配送等多場景的應(yīng)用潛力,不斷提升自身的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率,推動業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。
在前端業(yè)務(wù)領(lǐng)域,針對橙途民宿C端客服、智能運(yùn)營助理咨詢、騎手客訴接待等業(yè)務(wù),趣活將接入文心一言的語義計(jì)算技術(shù)和智能對話引擎,通過智能客服助理對話交互模式,快速解決C端用戶反饋問題,在為客戶提供更加個性化、智能化的服務(wù)體驗(yàn)的同時,有效降低人力溝通成本
在中后臺職能業(yè)務(wù)領(lǐng)域,針對業(yè)務(wù)的復(fù)盤、數(shù)據(jù)支持和預(yù)測分析,趣活將利用文心一言技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告與復(fù)盤報(bào)告的生成和編制、中后臺系統(tǒng)的低代碼生成與開發(fā)等工作。同時,在職能部門常規(guī)性工作層面,用于提交公司事務(wù)、費(fèi)用等申請的提需平臺"Boss之家",借助AI技術(shù)支持該平臺自動創(chuàng)建流程、執(zhí)行預(yù)審批,有效提升職能部門日常重復(fù)性、常規(guī)性任務(wù)的處理效率。
秉持以技術(shù)持續(xù)賦能業(yè)務(wù)增長、效率提升、合作開拓的核心價值觀,趣活將依托文心一言的技術(shù)服務(wù)和公司自有的Quhuo+、SaaS技術(shù),通過雙方優(yōu)勢互補(bǔ),更好地服務(wù)和賦能本地化生活服務(wù)商,推動百度智能對話技術(shù)成果的應(yīng)用落地,以期實(shí)現(xiàn)共贏。
趣活集團(tuán)CEO虞陽表示,"技術(shù)賦能效率,趣活深知AI技術(shù)對于公司的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。我們相信百度文心一言的引入將進(jìn)一步提升趣活的技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)多場景業(yè)務(wù)的智能化,期待雙方共同探索新的業(yè)務(wù)方向與市場機(jī)遇,攜手共創(chuàng)科技感的未來。"
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