江蘇省社保中心來射陽調研社!熬徒k”標準化建設工作
2023/8/11 16:12:03 來源:中國企業(yè)新聞網
導言:8月9日上午,江蘇省社會保險基金管理中心主任朱華一行來射陽走訪調研社!熬徒k”標準化建設工作,射陽縣委常委、常務副縣長凌曉東介紹相關情況。鹽城市人社局副局長吳旭東,射陽縣人社局黨委書記、局長李煒陪同調研。
8月9日上午,江蘇省社會保險基金管理中心主任朱華一行來射陽走訪調研社!熬徒k”標準化建設工作,射陽縣委常委、常務副縣長凌曉東介紹相關情況。鹽城市人社局副局長吳旭東,射陽縣人社局黨委書記、局長李煒陪同調研。
省調研組在海通鎮(zhèn)射南村黨群服務中心,認真觀摩該村人社通服務平臺操作流程,對居民養(yǎng)老保險申報登記、工傷保險待遇申請、退休資格認證、涉企服務等多個細分業(yè)務進行詢問并提出指導性建議;在被評為全國“最美公務員集體”的縣市民中心,調研組通過窗口觀摩經辦人員業(yè)務辦理情況和傾聽群眾呼聲,詳細了解射陽縣基層平臺建設和服務窗口業(yè)務辦理流程的實際效果。朱華主任對射陽縣人社工作給予了充分肯定,認為該縣人社工作發(fā)展思路清晰、政策支撐有力,在信息資源共享、就業(yè)服務供給渠道等方面取得成效顯著,很多做法經驗值得在全省人社部門借鑒推廣。
近年來,射陽著力推動“一平臺三品牌”建設,加快推進數字化轉型、標準化服務、品牌化發(fā)展,創(chuàng)新模式,提升能級,已取得階段性成效。該縣社保 “就近辦”服務品牌,以“村村辦”為核心目標、有效地將社保、民政、醫(yī)保等16大類業(yè)務410項事項的辦理,直達297個縣鎮(zhèn)村社保服務網點,通過業(yè)務下沉、服務提速,切實提高了人民群眾的幸福指數。
據悉,射陽縣人社局2020年“人社通”平臺縣鎮(zhèn)村三級試點成功,實現人社129項業(yè)務實行綜合柜員制一窗通辦;2021年通過“人社清”舉措,以公開透明的服務清單為群眾辦事提供清晰導引;2022年開展“人社減”行動,全面梳理服務事項辦理所需的流程、材料、時間,以多輪精簡優(yōu)化實現“減事項、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明”,實現“服務范圍、服務內容、服務流程、服務標準、服務網絡”五統(tǒng)一的經辦服務標準化示范目標。近日,射陽縣社會保險服務“就近辦”標準化試點項目成為2023年全國社保條線唯一獲批項目。
射陽縣人社局相關工作負責人表示,該局一直堅持以群眾辦事需求為導向,以實施便民快捷服務工程為抓手,科學構建覆蓋全縣經辦規(guī)范、管理高效、服務到位、群眾滿意的“鶴心辦”社會保險便民快捷服務體系,延伸公共服務事項,提升政府服務效能,努力打通惠民服務“最后一公里”。(劉德釗)
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