圖為:9月12日王勇剛參加杭州亞運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f
圖為:王勇剛帶領(lǐng)科室開(kāi)展案情分析 向戀梅/攝
杭州亞運(yùn)會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),火炬?zhèn)鬟f已于9月8日啟動(dòng)。在2000余名來(lái)自各行各業(yè)的火炬手中,有位來(lái)自海關(guān)的代表,他就是寧波海關(guān)所屬大榭海關(guān)的王勇剛。以前都是作為觀眾看火炬?zhèn)鬟f,現(xiàn)在則有機(jī)會(huì)親身參與,王勇剛深刻感受到了成為一名火炬手的驕傲。
能夠成為亞運(yùn)火炬手,離不開(kāi)王勇剛20多年海關(guān)工作中自帶的“火炬手”屬性,無(wú)論是在15年的黨務(wù)工作中,還是在近10年的海關(guān)基層執(zhí)法一線科長(zhǎng)崗位上,他都在“奔跑與向前”中帶動(dòng)身邊人,傳遞光和熱。他所在的科室、黨支部,斬獲5屆“全國(guó)海關(guān)基層黨建示范品牌”,先后榮獲“寧波市直機(jī)關(guān)首批模范黨支部”“寧波市首屆優(yōu)秀機(jī)關(guān)黨建品牌”“浙江省青年文明號(hào)”“浙江省巾幗文明崗”“寧波市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡榷囗?xiàng)榮譽(yù),他本人也被評(píng)為“浙江省擔(dān)當(dāng)作為好支書(shū)”,當(dāng)選寧波市黨代表。
“陽(yáng)光查驗(yàn)”傳遞光亮
擔(dān)任查驗(yàn)科科長(zhǎng)期間,有一次王勇剛聽(tīng)到企業(yè)抱怨,說(shuō)不能時(shí)刻了解海關(guān)的查驗(yàn)進(jìn)度,只能干等著查驗(yàn)結(jié)束,容易導(dǎo)致后續(xù)環(huán)節(jié)銜接脫節(jié)。王勇剛記在心里,立即付諸行動(dòng),“陽(yáng)光查驗(yàn)”系統(tǒng)逐漸成型。借助“陽(yáng)光查驗(yàn)”,查驗(yàn)關(guān)員可以及時(shí)掌握所查集裝箱狀態(tài),在第一時(shí)間做出反應(yīng)處置,查驗(yàn)場(chǎng)地和理貨員可以第一時(shí)間接收到掏箱作業(yè)、歸位入庫(kù)等指令,而企業(yè)和報(bào)關(guān)人員可以通過(guò)陽(yáng)光公示大屏隨時(shí)了解查驗(yàn)進(jìn)程。當(dāng)一票貨物通過(guò)海關(guān)查驗(yàn)后,在海關(guān)查驗(yàn)場(chǎng)地設(shè)置的公示大屏上,隨即會(huì)顯示“查驗(yàn)通過(guò)”字樣。
而在當(dāng)時(shí),要構(gòu)建這樣一個(gè)系統(tǒng),需要實(shí)現(xiàn)海關(guān)、場(chǎng)地、理貨等多個(gè)單位的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,但不同系統(tǒng)之間架構(gòu)迥異,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一,如何既不影響原有各系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定,又能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn),成為擺在王勇剛面前的最大難題。
于是,在他帶領(lǐng)下,攻關(guān)小組白天在查驗(yàn)過(guò)程中調(diào)研需求、設(shè)計(jì)方案,晚上開(kāi)展技術(shù)論證、項(xiàng)目測(cè)試,從項(xiàng)目需求到系統(tǒng)框架,從可行性探討到技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式,方案改了一稿又一稿,攻關(guān)的通宵是熬了一夜又一夜,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的討論、修改、測(cè)試,“陽(yáng)光查驗(yàn)”系統(tǒng)終于成功上線。
“現(xiàn)在,我們報(bào)關(guān)員能隨時(shí)通過(guò)公示大屏了解集裝箱作業(yè)進(jìn)度和查驗(yàn)流程。流程清晰可見(jiàn),貨主也更加放心了!眻(bào)關(guān)員們紛紛表示。截至目前,“陽(yáng)光查驗(yàn)”系統(tǒng)能提高查驗(yàn)場(chǎng)地工作效率約25%,年節(jié)約成本200余萬(wàn)元。
一條密切群眾聯(lián)系的熱線
2023年,王勇剛轉(zhuǎn)崗擔(dān)任基層法制科科長(zhǎng),在踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”過(guò)程中,他以熱線電話為突破口,在傾聽(tīng)企業(yè)訴求的過(guò)程中,將普法宣傳、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、爭(zhēng)議化解、投訴舉報(bào)集于一體,最大限度把各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防范在源頭,“楓景熱線”也由此而生。
“楓景熱線”剛剛建立不久,一家出口食品企業(yè)便“找上門(mén)來(lái)”。原來(lái),這家企業(yè)出口的食品中有部分品類(lèi)涉嫌侵權(quán),由于代理公司未及時(shí)配合辦理扣留手續(xù)將侵權(quán)貨物進(jìn)行分離,也未及時(shí)將信息傳達(dá)給企業(yè),造成了企業(yè)對(duì)海關(guān)工作的誤解,以為合規(guī)的貨物也不能出口!霸俚⒄`下去,過(guò)了保質(zhì)期,我們損失可就大了。”企業(yè)在電話中訴苦。
王勇剛帶領(lǐng)科室迅速啟動(dòng)調(diào)處工作,在那兩天時(shí)間里,王勇剛電話不斷,說(shuō)到喉嚨發(fā)干,嘴巴出沫。
經(jīng)過(guò)耐心解釋海關(guān)相關(guān)政策規(guī)定,企業(yè)最終理解合作。同時(shí),王勇剛給科室里每個(gè)人都分配了相關(guān)任務(wù),分頭與業(yè)務(wù)科室、代理公司、碼頭等相關(guān)方進(jìn)行聯(lián)系,確認(rèn)貨物申報(bào)、在場(chǎng)等情況,第一時(shí)間對(duì)侵權(quán)貨物進(jìn)行了分離、清點(diǎn)、扣留,將合格貨物放行,減少了企業(yè)的損失。
今年以來(lái),大榭海關(guān)“楓景熱線”已處置各類(lèi)咨詢(xún)投訴36條,收到感謝信、表?yè)P(yáng)信、錦旗10余件,成為寧波海關(guān)打造基層治理“寧波范例”的典型之一。
帶動(dòng)身邊人一起奔跑
寧波關(guān)區(qū)第一個(gè)《科室文化建設(shè)綱要》、第一個(gè)科室文化品牌標(biāo)識(shí)、第一個(gè)《基層支部黨建品牌建設(shè)方案》、第一個(gè)《基層支部黨務(wù)工作實(shí)用手冊(cè)》......做了近10年海關(guān)基層執(zhí)法一線科長(zhǎng)與黨支部書(shū)記的王勇剛,思考最多的是如何強(qiáng)化支部戰(zhàn)斗堡壘作用,讓科室擰成一股繩,一起向前沖。
有了思考的方向,更得有工作的謀篇布局。王勇剛認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)就是戰(zhàn)斗力,在制定《科室文化建設(shè)綱要》過(guò)程中,他倡導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有共同的追求目標(biāo)和價(jià)值理念,只有心往一處想,才會(huì)勁往一處使。于是,“匠心查驗(yàn)、初心筑夢(mèng)”的科室精神和“愛(ài)黨忠誠(chéng)、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、愛(ài)關(guān)創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)”價(jià)值理念,成為了他和周?chē)竟餐淖非蟆?
打好精神基礎(chǔ)后,王勇剛又帶領(lǐng)支部制定出《基層支部黨建品牌建設(shè)方案》,提出“品牌就是競(jìng)爭(zhēng)力”,明確了“匠•初心”的黨建品牌。同時(shí),王勇剛倡議設(shè)立“黨員提案”機(jī)制,收集關(guān)員“金點(diǎn)子”推動(dòng)解決科室實(shí)際問(wèn)題。科長(zhǎng)“現(xiàn)場(chǎng)值班”“靠前指揮”,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在王勇剛帶領(lǐng)下,其所在支部先后被評(píng)為首批“全國(guó)海關(guān)基層黨建示范品牌”、首屆“寧波市優(yōu)秀機(jī)關(guān)黨建品牌”……
曾經(jīng)的榮譽(yù),在王勇剛看來(lái)都屬于過(guò)去,他將借著此次成為亞運(yùn)火炬手的光和熱,在今后的海關(guān)工作中繼續(xù)扮演好自己的“火炬手”角色,讓身邊每一名關(guān)員、每一位黨員都能做到腳下有泥土、心中有信仰。這,才是他最大的心愿。(張珂、夏熵/文)
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