9月29日至10月6日,廣州白云機(jī)場共起降航班1.12萬架次,接送旅客162.36萬人次,保障貨郵4.87萬噸,同比2022年分別增長49.79%、88.77%、25.70%,同比2019年分別增長4.94%、0.35%、28.82%。
“雙節(jié)”期間日均接送旅客20.30萬人次
中秋國慶“雙節(jié)”假期期間,廣州白云機(jī)場客流呈現(xiàn)“進(jìn)出兩旺”態(tài)勢,8天累計(jì)接送旅客162.36萬人次,日均客流20.30萬人次,達(dá)到繼今年暑運(yùn)后的第二個最高旅客峰值。其中有5天客流在20萬人次以上高位運(yùn)行,旅客出行最高峰日出現(xiàn)在10月6日,單日接送旅客21.72萬人次。
廣州白云機(jī)場自助值機(jī)設(shè)備、自助行李托運(yùn)設(shè)備全部開放,有效減少旅客排隊(duì)等候時間
廣州白云機(jī)場57條國內(nèi)旅客安檢通道在高峰時段全部開放,最高峰時查驗(yàn)放行旅客每小時超9300人次。各停車場共保障車輛27萬余臺次,同比增長41.57%。廣州白云機(jī)場客服中心日均為超過1.5萬人次提供咨詢服務(wù),同比上升近90%。兩座航站樓配置的234臺自助值機(jī)設(shè)備、114臺自助行李托運(yùn)設(shè)備全部開放,高峰期每天服務(wù)旅客7.7萬人次,有效減少旅客排隊(duì)等候時間。
高效保障亞運(yùn)代表團(tuán)“經(jīng)廣飛”
今年“雙節(jié)”假期恰逢杭州亞運(yùn)會舉辦,廣州白云機(jī)場作為本次賽事的推薦出入境口岸,提早部署,全力為亞洲各國參賽運(yùn)動員提供優(yōu)質(zhì)的中轉(zhuǎn)服務(wù)保障。
廣州白云機(jī)場用心做好杭州亞運(yùn)會參會人員中轉(zhuǎn)服務(wù)保障工作
廣州白云機(jī)場在航站樓設(shè)置亞運(yùn)會宣傳服務(wù)臺,編制印發(fā)廣州白云機(jī)場亞運(yùn)會保障工作方案手冊,為參加杭州亞運(yùn)會的旅客開設(shè)專屬值機(jī)柜臺和快速過檢綠色通道,提供行李拴掛優(yōu)先服務(wù)。通過增派現(xiàn)場人手、前移服務(wù)點(diǎn)位等方式,加強(qiáng)航站樓內(nèi)旅客分流及秩序維護(hù)等工作,全力做好亞運(yùn)會航班保障工作,為杭州亞運(yùn)會成功舉辦保駕護(hù)航。
各類節(jié)慶活動豐富多彩
廣州白云機(jī)場兩座航站樓以“情暖中秋 樂享國慶”為主題,布置靚麗喜慶的節(jié)日景觀。為進(jìn)一步豐富旅客出行體驗(yàn),廣州白云機(jī)場在一號航站樓舉辦畫臉繪、賞古樂、猜燈謎、贏禮品、品味廣式月餅等活動,在二號航站樓舉辦民樂快閃演出、“聽見花開,CAN見未來”音樂會,為廣大旅客帶來一場視聽盛宴。
廣州白云機(jī)場聯(lián)合舉辦“情暖中秋 樂享國慶”主題民樂快閃演出
廣州白云機(jī)場在展現(xiàn)“親切、自然、溫暖”的“春風(fēng)服務(wù)”的同時,也在不斷擦亮廣州的城市窗口名片。
文章來源:廣東省國資委
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