據(jù)南方能源監(jiān)管局網(wǎng)站消息,為全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,加快推廣行之有效的經(jīng)驗做法,發(fā)揮好能源監(jiān)管平臺載體作用,促進模式互鑒,成果共享,近日,南方能源監(jiān)管局迎接西北能源監(jiān)管局以及國網(wǎng)陜西、青海、寧夏三省(區(qū))供電企業(yè)客服服務(wù)人員來粵調(diào)研,調(diào)研組一行前往廣州從化開展“獲得電力”工作實地調(diào)研。
調(diào)研組詳細了解南方能源監(jiān)管局基層黨支部與廣州從化供電局黨委共建實施的“電力村官”進駐村、“電力便利店”進村社等特色服務(wù)舉措。共建以來,“電力便利店”已進村社624場,累計建立微信服務(wù)群352個、對接村委資料收集約3萬戶、現(xiàn)場走訪用戶超1800戶、巡查巡視整改839個點,實現(xiàn)“群眾不出村、服務(wù)送上門”的便捷式電力服務(wù)。
此外,調(diào)研組還專程前往鄉(xiāng)村電網(wǎng)互聯(lián)互通互保項目現(xiàn)場,了解項目對推進城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化、助力鄉(xiāng)村振興的重要意義。鄉(xiāng)村電網(wǎng)互聯(lián)互通互保項目是南方能源監(jiān)管政企共建的又一舉措,即結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,在不同地區(qū)邊界的配電網(wǎng)線路末端建立聯(lián)絡(luò),同步建立完善的跨行政區(qū)配電線路管理工作機制,實現(xiàn)跨區(qū)域配電網(wǎng)互聯(lián)互通,未端線路可轉(zhuǎn)供,大幅提升供電可靠性。目前從化區(qū)域已完成3項跨市跨區(qū)互聯(lián)工作,另有5項持續(xù)推進中,共將惠及中壓用戶1078戶,低壓用戶56965戶,節(jié)省投資和運維成本50%以上、約3640萬元。
下一步,南方能源監(jiān)管局還將繼續(xù)加強與兄弟單位交流,充分利用能源監(jiān)管平臺載體,互幫互助,互學互鑒、共同提高、共同進步,一同推進能源高質(zhì)量發(fā)展。
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