　　通訊員張勇報(bào)道：長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，職工食堂一直是眾口難調(diào)的服務(wù)窗口，飽受員工詬病，為提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量，提升職工滿(mǎn)意度和幸福感，2022年天業(yè)集團(tuán)能源管理公司黨委經(jīng)研究表決，將對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)職工食堂先后收回公司集中自主管理，一年時(shí)間里，公司職工食堂開(kāi)展多項(xiàng)舉措，逐步提升服務(wù)效能，致力營(yíng)建職工“滿(mǎn)意食堂”。

　　針對(duì)職工提出飯菜質(zhì)量、就餐環(huán)境等需要改善的熱點(diǎn)問(wèn)題，公司特意組建管理專(zhuān)班并撥付專(zhuān)項(xiàng)資金100萬(wàn)元，改造職工食堂大廳后堂硬件設(shè)施和環(huán)境并專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了送飯車(chē)輛，從提高飲食水平入手，努力提升職工就餐質(zhì)量。第一從定制菜譜做起，規(guī)定每餐食菜品葷素搭配，涼熱菜搭配，米面食搭配，并在工作藍(lán)信開(kāi)辟了“食堂專(zhuān)欄”，每周三次在專(zhuān)欄里公布菜譜和滿(mǎn)意度抽查通知，做到“餐餐有變化、頓頓不一樣”。第二從大眾化口味做起，盡量做到口味家庭化、日�；⑶宓�，對(duì)倒班員工，食堂專(zhuān)門(mén)做了“專(zhuān)用菜”、“可口飯”等陳列在售賣(mài)窗口里，供員工選用。第三從綠色、安全做起，把控進(jìn)貨渠道，使員工常年都能吃到“放心菜”“放心肉”。第四從服務(wù)做起，食堂專(zhuān)班招聘了專(zhuān)業(yè)菜案、面案操作人員，保證做到細(xì)切配、精加工，確保大家每天都能吃上熱乎乎的牛肉面、拌面、雞蛋面、炒菜、米面食，盡心做到服務(wù)不同口味的員工，不定期征集大家的意見(jiàn)在“食堂專(zhuān)欄”公布。通過(guò)幾次征集的職工食堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷顯示，員工滿(mǎn)意度達(dá)到了90%以上。

　　天業(yè)集團(tuán)能源管理公司一直在不斷的著力提升服務(wù)水平，從基本的職工就餐工作做起，以更規(guī)范的管理，更細(xì)致的服務(wù)，更安全的伙食，讓員工吃的健康、滿(mǎn)意、舒心，讓廣大職工實(shí)實(shí)在在的感受到各方面的幸福。

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