　　通訊員蘇珍玉張勇報道：“最近的飯菜真不錯！聞著真香啊！”11月30日，在天業(yè)集團(tuán)能源管理公司職工食堂內(nèi)拿著熱氣騰騰的飯菜，高興的說道。

　　近年來，天業(yè)集團(tuán)能源管理公司食堂管理委員會研究表決，將對外承包經(jīng)營的職工食堂先后收回公司集中自主管理，一年時間內(nèi)，公司職工食堂逐步提升服務(wù)效能，推陳出的新增加新花樣，讓大家贊不絕口。

　　為持續(xù)提升飯菜質(zhì)量，精心打造“暖心”食堂，公司特意組建管理專班并撥付專項資金100萬元，改造職工食堂大廳后堂硬件設(shè)施和環(huán)境，從組織管理、食堂采購、膳食服務(wù)等方面做到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，并專門購置送飯車輛，為公司高質(zhì)量發(fā)展增添加力。

　　菜品多樣，打消審美疲勞。第一從定制菜譜做起，規(guī)定每餐食菜品葷素搭配，涼熱菜搭配，米面食搭配，并在工作藍(lán)信開辟了“食堂專欄”，每周三次在專欄里公布菜譜和滿意度抽查通知，做到“餐餐有變化、頓頓不一樣”。第二從大眾化口味做起，盡量做到口味家庭化、日常化、清淡化，對倒班員工，食堂專門做了“專用菜”“可口飯”等陳列在售賣窗口里，供員工選用。第三從綠色、安全做起，把控進(jìn)貨渠道，使員工常年都能吃到“放心菜”“放心肉”。第四從服務(wù)做起，食堂專班招聘了專業(yè)菜案、面案操作人員，保證做到細(xì)切配、精加工，確保大家每天都能吃上熱乎乎的牛肉面、拌面、雞蛋面、炒菜、米面食等，盡心做到服務(wù)不同口味的員工。同時，不定期征集大家的意見在“食堂專欄”公布，通過幾次征集的職工食堂滿意度調(diào)查問卷顯示，員工滿意度達(dá)到了90%以上。

　　定期檢查，強化安全意識。該公司每月都會定時安排時間，給食堂全體員工培訓(xùn)消防知識、檢查食堂消防設(shè)施安全情況等工作。不斷給員工強調(diào)樹立“安全第一”的思想，將安全生產(chǎn)放到最高位，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。

　　據(jù)悉，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，食堂也在悄然發(fā)生著變化，環(huán)境越發(fā)整潔、食品花樣更加豐富、質(zhì)量大為提高。食堂不斷收集員工的意見和建議，及時查找并改進(jìn)工作中的不足，以更高的服務(wù)水平、更安全衛(wèi)生的伙食質(zhì)量、更豐富多彩的花色品種，讓全體員工都吃的健康、吃的滿意、吃的舒心。

　　下一步，天業(yè)集團(tuán)能源管理公司將不斷著力提升服務(wù)水平，從點點滴滴發(fā)力，以提高職工滿意度為切入點，開展員工滿意度測評，了解職工訴求，傾聽職工呼聲，不斷提出改進(jìn)措施，形成“合理反饋—隨時改善”的良性反饋機(jī)制，為促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的后勤服務(wù)保障。

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