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　　第二批主題教育啟動(dòng)以來，南航集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)實(shí)實(shí)在在”要求，持續(xù)抓好第一批、第二批主題教育銜接聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)第二批主題教育單位分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)推進(jìn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)打頭、調(diào)研開路、實(shí)干開局、為民服務(wù)整體融入，以實(shí)干實(shí)績推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　實(shí)實(shí)在在抓好理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究 在深化內(nèi)化轉(zhuǎn)化上下功夫

　　突出深化于學(xué)。南航集團(tuán)（以下簡稱南航或集團(tuán)）針對(duì)第二批主題教育單位點(diǎn)多、面廣、與群眾聯(lián)系更緊密的特點(diǎn)，始終把“學(xué)思想”作為首要任務(wù)，集團(tuán)黨組推進(jìn)各單位“一把手”領(lǐng)學(xué)帶學(xué)促學(xué)，黨組織黨建聯(lián)建共同學(xué)，中層干部全面系統(tǒng)學(xué)，青年干部創(chuàng)新形式學(xué)“五學(xué)聯(lián)動(dòng)”，在集團(tuán)平臺(tái)接力刊發(fā)26家單位34名干部理論學(xué)習(xí)心得，匯編8期學(xué)習(xí)�？�，舉辦微黨課大賽，有力推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論下基層、進(jìn)班組、上藍(lán)天。

　　突出內(nèi)化于心。南航集團(tuán)第二批主題教育單位充分借鑒運(yùn)用第一批主題教育成功經(jīng)驗(yàn)，把常態(tài)化的理論學(xué)習(xí)貫穿始終。南航營銷委建立黨委統(tǒng)籌謀劃、總部和一線協(xié)同共享、各單位破解難題銜接聯(lián)動(dòng)的學(xué)習(xí)機(jī)制，堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表，從一開始就學(xué)起來、查起來、改起來、干起來。南航航空服務(wù)部、南聯(lián)食品公司堅(jiān)持走好黨的群眾路線，通過“書記課堂”、“思政第一課”、黨員群眾“結(jié)對(duì)子”等方式示范帶動(dòng)，積極對(duì)群眾普遍關(guān)心的問題作出回應(yīng)，不斷增進(jìn)對(duì)黨的創(chuàng)新理論的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。

　　突出轉(zhuǎn)化于行。南航各基層黨組織堅(jiān)持把學(xué)和做結(jié)合起來，查和改貫通起來，聚焦制約高質(zhì)量發(fā)展、旅客貨主和職工“急難愁盼”的問題進(jìn)行調(diào)研，常態(tài)化開展“四下基層”，用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”賦能基層治理，切實(shí)推動(dòng)從解決“一件事”到辦好“一類事”。南航營銷委統(tǒng)籌梳理“根子在總部”的3個(gè)共性問題和19個(gè)營業(yè)部的個(gè)性問題，建立4個(gè)銜接聯(lián)動(dòng)小組，量身定制“一部一表”，搭建上下聯(lián)動(dòng)、覆蓋全面的問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制。南航航服部用好“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣，找準(zhǔn)安全管理、空勤服務(wù)保障、明珠系酒店經(jīng)營等不同類別問題，奔著問題去、盯著難題改、向著實(shí)效求，有力推進(jìn)“問題清單”變?yōu)椤俺尚�清單”�?

　　實(shí)實(shí)在在檢視整改突出問題 在即改、真改、實(shí)改上顯擔(dān)當(dāng)

　　深挖細(xì)照“查”。南航集團(tuán)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，將第一批主題教育集團(tuán)層面確定的整改整治問題清單貫通兩批主題教育，扎實(shí)推進(jìn)第一批主題教育整改落實(shí)情況“回頭看”，做到不重?cái)?shù)量重質(zhì)量，不重開展重完成。目前南航集團(tuán)層面問題清單的21個(gè)問題38條措施均已完成整改銷號(hào)；為員工辦實(shí)事清單完成進(jìn)度為90%，有力優(yōu)化了員工職業(yè)成長通道，在員工餐食、交通、駐勤等方面多措并舉，不斷增強(qiáng)員工的歸屬感和幸福感。

　　攻堅(jiān)克難“改”。南航集團(tuán)始終把滿足人民群眾對(duì)美好出行的需求作為整治整改的重要標(biāo)準(zhǔn)，做到即知即改、應(yīng)改盡改、真改實(shí)改。針對(duì)雷雨天氣導(dǎo)致航班延誤取消等問題，南航華北營銷中心堅(jiān)持系統(tǒng)方法破解卡點(diǎn)瓶頸，建立了“民呼我為”“接訴即辦”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)多變天氣影響航班等突發(fā)情況，緊盯旅客安心出行做好航班編排，一個(gè)航班一個(gè)航班地盯，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地抓，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌布局，確保3天內(nèi)因市場原因?qū)е潞桨嗾{(diào)減的比例控制在3%以內(nèi)。

　　服務(wù)大局“治”。南航集團(tuán)立足大局，積極踐行“國之大者”，把改善國際航線經(jīng)營放到助力國內(nèi)國際雙循環(huán)的大局中謀劃。為了更好服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展，今年以來南航華北營銷中心已恢復(fù)和新開大興至歐洲、大興至中西亞的9條國際航線和1條至香港的地區(qū)航線，南航在北京的國際航線已恢復(fù)到2019年的115%，為“一帶一路”互聯(lián)互通、合作共贏注入新動(dòng)能。南聯(lián)北京分公司聚焦旅客餐譜堵點(diǎn)痛點(diǎn)，針對(duì)不同地區(qū)旅客打造百余種特色餐食、京味菜肴，不斷滿足旅客舌尖上的需求。

　　實(shí)實(shí)在在辦好惠民利民實(shí)事 在答題、解題、破題上求實(shí)效

　　聚焦改革發(fā)展“答題”。南航集團(tuán)把主題教育同中心工作緊密結(jié)合、深度融合，把主題教育與推動(dòng)新一輪國企改革深化提升行動(dòng)、集團(tuán)“補(bǔ)提創(chuàng)”專項(xiàng)行動(dòng)有機(jī)結(jié)合，將實(shí)的要求貫穿主題教育全過程，持續(xù)打好年度“八場硬仗”，堅(jiān)決防止形式主義，為確保南航經(jīng)營保持領(lǐng)先優(yōu)勢、連續(xù)13年穩(wěn)居中國品牌力研究航空服務(wù)業(yè)第一品牌提供了堅(jiān)實(shí)保障。

　　圍繞民生實(shí)事“解題”。南航集團(tuán)堅(jiān)持“人民航空為人民”的服務(wù)宗旨，把黨員干部受教育與群眾得實(shí)惠結(jié)合起來，著力解決人民群眾急難愁盼問題。南航濟(jì)南營業(yè)部，主動(dòng)為革命老區(qū)人民辦實(shí)事，通過推動(dòng)新增9條航線，讓老區(qū)的老百姓有機(jī)會(huì)乘坐飛機(jī)，助力老區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)共同富裕。南航航服部明珠系酒店調(diào)研旅客出行、職工生活需求，推出國內(nèi)多地直飛自由行套餐、豐富多樣的員工餐食和理療康復(fù)項(xiàng)目，用實(shí)干推動(dòng)發(fā)展、取信于民。

　　緊盯群眾關(guān)切“破題”。南航集團(tuán)始終緊盯發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題，在發(fā)揮示范引領(lǐng)、激發(fā)活力動(dòng)力上求實(shí)效。南聯(lián)公司以主題教育為契機(jī)，引領(lǐng)干部群眾在“立足崗位做貢獻(xiàn)”“學(xué)習(xí)身邊榜樣”等活動(dòng)中比學(xué)趕拼，通過擇優(yōu)選拔，完成141名職員晉升，不斷增強(qiáng)幸福感、獲得感、安全感。

　　文章來源：中國南方航空集團(tuán)有限公司