近日，文化和旅游部發(fā)布了2023全國(guó)旅游公共服務(wù)優(yōu)秀案例公示名單，湖南省《開(kāi)啟“旅游速裁法庭”，速解旅游涉事糾紛——張家界市永定區(qū)人民法院旅游在線速裁新模式》案例入選。
近年來(lái)，張家界市永定區(qū)人民法院旅游速裁法庭以高效快捷解決涉旅糾紛為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作模式，建立了多部門聯(lián)動(dòng)多元調(diào)處機(jī)制，完善化解涉旅糾紛快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，形成了獨(dú)具特色的全方位、行進(jìn)式訴訟體系及“立、審、執(zhí)”一站式智慧訴訟服務(wù)新模式。今年中秋國(guó)慶假期，旅游速裁法庭共受理涉旅案件33件，接受法律咨詢服務(wù)1480人次，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失1.24萬(wàn)余元。
來(lái)源：湖南省文化和旅游廳
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