中國兵器江南工業(yè)集團堅持“質量就是生命、質量就是勝算”的理念,按照“兩個100%、一個95%” 和人人工作質量100分的目標,聚焦基層一線全面提升質量工作。該公司數(shù)控加工分廠堅持運用零缺陷系統(tǒng)工程管理方法, 從認真抓好工藝設計、制度優(yōu)化、科研試制、問題閉環(huán)等方面,進一步做好質量過程管控,提升了產品實物質量管理水平,比較去年定型批產零件綜合良品率提升1.5%,科研產品綜合良品率提升6.5%。
抓好工藝設計,守住質量源頭。設計是產品質量的源頭,也是產品質量的保障。制造過程的質量控制和質量保證,離不開好的工藝設計。數(shù)控加工分廠工藝設計時,組織技術人員學習產品圖紙和技術要求,弄清產品機理及裝配關系;弄清零件的結構特性及工藝加工性;弄清零件的關鍵、重要部位及加工難點。以系統(tǒng)工程理論為核心,以追求零缺陷為目標,以基于風險的思維抓好工藝的正向設計。制造工藝的可靠性、作業(yè)標準的正確性、操作流程的合理性,決定產品質量的高低。L系列產品前保護蓋質量問題就是前期工藝設計不合理,工藝驗證不充分,導致加工過程中翹曲變形嚴重。分廠采取模塊化、標準化等手段外,注重專業(yè)技術的融合,做到理論和實際相互結合,通過借鑒、吸收、總結,不斷完善作業(yè)標準,從而杜絕因工藝設計不合理所產生的質量隱患。同時堅持做好工藝評審、工藝驗證等過程控制,做到精益求精,將工藝設計工作做到最優(yōu),爭取一次性做好。2023年優(yōu)化了多系列產品14種零件的工藝,提升了產品質量,提高了產品生產效率。
抓好制度優(yōu)化,不斷持續(xù)改進。一線生產是產品質量的直接制造者,任何質量問題的發(fā)生皆是有原因的,或是不按標準作業(yè),或是制度不規(guī)范、或是監(jiān)督管理不嚴格,每個環(huán)節(jié)都要高度重視,每個程序都不能缺,過程管控需要全員參與,管控手段要落到實處。數(shù)控加工分廠制定《分廠過程質量控制巡檢管理辦法》,以“結對子”的方式將相鄰機床的操作者結為“A、B互檢”角色,對各自加工的零件實施互檢、巡檢。分廠、班組兩級管理人員實施監(jiān)督,將互檢結果納入員工質量技能工資和管理人員質量績效考核,打破了“吃大鍋飯”的技能工資形式,層層壓實質量責任。修訂完善了《分廠質量管理制度》,實行質量獎勵、質量追責,對未形成批量不合格、未達到良品率的零件提出了質量賠償,不合格品責任者需對未達到良品率的部分實行質量賠償,不僅要賠償原材料價格,還要賠償所有加工工序的工時。2023年質量追責扣罰一線員工、管理人員共計1.37萬元,質量把關獎勵共計1.34萬元,獎罰分明,促使人人參與質量,人人提升質量。
抓好科研試制,保障后續(xù)發(fā)展。科研產品是公司持續(xù)發(fā)展的源泉,更是錘煉技能,鍛煉隊伍,提升員工素質的良好途徑。2023年,數(shù)控加工分廠將生產合格率納入先進班組、優(yōu)秀員工的參評條件,作為員工職業(yè)生涯進升的加分項。針對科研試制工藝工裝不成熟、加工程序調試時間長、頻繁換產等特點,給予相應獎勵,不僅以高出定型批產零件的2倍工作量核發(fā),還設置“質量示范崗”激勵員工愛崗敬業(yè)。經過評比,獲此榮譽稱號的個人,分廠領導到班組現(xiàn)場授牌。為保證科研產品質量,提升交檢合格率,制定了《分廠科研產品質量保證條例》,進一步明確科研、生產交叉時期的技術狀態(tài)管理要求,進一步明確各科室、班組的科研質量職責和團隊協(xié)作要求。每批科研產品生產完成后,及時組織生產、技術、質量總結,通過總結梳理在科研試制生產過程中存在的問題,制定解決方案,優(yōu)化完善工藝工裝,杜絕后續(xù)再次發(fā)生。2023年累計完成20多項科研計劃,科研累計創(chuàng)造價值達4000萬元,滿足了公司科研試制生產需求。
抓好問題閉環(huán),防范質量事故。數(shù)控加工分廠以問題為導向,建立“問題跟蹤驗證”制度,技術、質量人員跟蹤驗證問題的歸零、閉環(huán)。當“4M”發(fā)生變化時,結合生產實際,先試生產2至3件產品作為“通關批”,確認合格后開始投入大批量生產。2023年累計組織完成3個系列產品共計10種零件的“通關批”生產,保證了產品裝配的及時開展,為后續(xù)批量生產交付奠定了基礎。當新產品投產、老產品停產或復產時,認真組織工藝技術清查、質量問題疏理、識別質量風險、制定質量風險控制表等措施來嚴格過程管控。通過質量曝光臺、質量問題通報、質量警示教育、質量技術協(xié)調會等重大質量活動,系統(tǒng)提升質量管理體系效能。通過學習航天質量管理經驗,結合近期產品質量歸零經驗,充分應用“雙五歸零”“PDCA”等質量管理方法,對分廠已出現(xiàn)的質量問題進行處置。認真組織對質量問題進行舉一反三式的全面清查,進一步提升質量管理水平,夯實產品實物質量管理基礎,防范類似問題再次發(fā)生,為公司實現(xiàn)高質量發(fā)展提供基礎保障。
作者:吳木義
江南工業(yè)集團黨委宣傳部