近日,安徽省通信管理局采取“四不兩直”方式,對合肥市電信企業(yè)線上線下營業(yè)渠道開展“兩節(jié)”電信市場服務(wù)檢查。
檢查組采取實地走訪、查閱資料、座談訪談等方式,全面客觀地對電信市場服務(wù)工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo),對于檢查發(fā)現(xiàn)的企業(yè)營銷和資費展示不規(guī)范等問題,當(dāng)場指出并要求立即整改,同時要求各電信企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,強化部內(nèi)管理,牢固樹立以用戶為中心的發(fā)展思想,切實提升服務(wù)水平,滿足人民群眾對更高質(zhì)量電信服務(wù)的需求,
下一步,安徽省通信管理局將持續(xù)加強市場監(jiān)管力度,切實保障人民群眾合法權(quán)益,推動行業(yè)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷助力安徽信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來源:安徽省通信管理局
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