因風(fēng)雪導(dǎo)致大同市渾源縣風(fēng)電場專線不通，接到客戶通知后，在確保安全的情況情況下，維護人員迅速趕赴到故障地點，更換30余米光纜，經(jīng)過重新熔接，通信恢復(fù)正常。趙棟 攝
2月1日，大同地區(qū)普降小到中雪，中移鐵通山西大同分公司迅速響應(yīng)，開展重要節(jié)點和專網(wǎng)機房安全檢查工作，并對重要客戶、大型小區(qū)線路進行重點巡視，全力做好春節(jié)期間的通信保障。
中移鐵通山西大同分公司提前轉(zhuǎn)發(fā)總部要求，并通過會議和工作群的形式，貫徹落實中移鐵通山西省分公司安全工作精神，要求各部門和支撐服務(wù)中心關(guān)注天氣變化，做好雨雪冰凍天氣下的安全應(yīng)急和作業(yè)組織。一是迅速啟動冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案，加強值班值守。二是嚴禁在辦公和員工宿舍使用大功率用電設(shè)備取暖，嚴禁亂拉、亂接用電設(shè)備；三是嚴禁在不具備作業(yè)和防護條件的情況下進行室外裝維、施工作業(yè)。
大同市靈丘縣靈源村有2戶用戶寬帶網(wǎng)絡(luò)故障，裝維人員立即趕赴現(xiàn)場，經(jīng)過重新熔接尾纖和更換老舊光皮線，用戶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。張彥陽 攝
截2月2日9:00累計處理集客故障11個、家客裝機607部、IPTV218部，人員全部在崗，確保發(fā)生故障，第一時間能夠及時響應(yīng)、及時處理。裝維人員雪中堅守、不畏嚴寒，用實際行動踐行通信人的責(zé)任和使命，全力保障客戶通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
供稿：中移鐵通山西大同分公司張彥陽
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