　　2月16日傍晚，中移鐵通山西晉城分公司接到接到移動(dòng)公司客響中心緊急故障工單，城區(qū)碧春園小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中斷，影響周圍區(qū)域約360戶家庭寬帶和電視業(yè)務(wù)。面對(duì)這一突發(fā)狀況，分公司立即響應(yīng)，迅速派出由5名技術(shù)骨干組成的搶修小組，奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查與修復(fù)工作。

　　搶修小組抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即投入到緊張的搶修工作中。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)，迅速定位了故障點(diǎn)，并緊張有序地展開(kāi)搶修作業(yè)。經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)的不懈努力，受損的通信光纜得以成功接續(xù)，碧春園小區(qū)及周邊區(qū)域的家庭寬帶業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。

　　春節(jié)假日期間，中移鐵通晉城分公司應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，全力以赴為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。累計(jì)派出維修人員58人次，出動(dòng)車輛22臺(tái)次，成功處理各類故障33處，累計(jì)布放光纜3.5公里。他們的辛勤付出和高效工作，確保了廣大市民在節(jié)日期間能夠享受到暢通無(wú)阻的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，贏得了客戶和屬地移動(dòng)的一致好評(píng)。供稿：劉晉一

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