2024年3月4日至11日，全面兩會在北京召開。中移鐵通山西太原分公司作為本次盛會通信保障單位之一，切實提高政治站位，高度重視，以做精做細做嚴做實為原則，按照“最高標準、最全覆蓋、最嚴落實、最快響應”的保障要求，提前部署、統(tǒng)籌安排，投入精銳力量，周密做好網(wǎng)絡運行維護工作，全力以赴保障全國兩會期間集團客戶專線網(wǎng)絡通信暢通無阻。
一、統(tǒng)籌部署，強化排查，確保萬無一失
保障前期，中移鐵通山西太原分公司多次召開專題會議安排部署2024年全國兩會通信服務保障工作，分公司領導班子、相關條線部門常態(tài)化深入重保一線就保障準備工作、應急保障預案、存在的問題與困難等進行詳細了解、做好全面檢查和指導。同時強調要切實增強責任感，以嚴謹細致的態(tài)度確保通信保障服務萬無一失。
線路保障是業(yè)務保障工作的基礎。分公司各縣區(qū)支撐中心組織一線裝維人員對湖濱國際會議中心、廣電等會議場的臨時專線雙路由進行線路保障，并對機房、用戶終端、數(shù)據(jù)等多方面進行多輪次排查，與此同時，由點到線對保障光纜全路由標識巡檢完成率、完整性進行實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，實現(xiàn)了光纜巡檢工作的智能高效，確保了業(yè)務的高質量運行。
二、通力協(xié)作，加強值守，筑牢網(wǎng)絡安全屏障
網(wǎng)絡安全是此次保障的重中之重。兩會期間，分公司實行了領導帶班制度，各專業(yè)條線、保障部門執(zhí)行7×24小時輪崗值班，針對重點保障區(qū)域實行全方位“點對點”值守，確保突發(fā)事件“及時響應、及時處置”，持續(xù)筑牢網(wǎng)絡信息安全防線。此外，常態(tài)化加強對全網(wǎng)關鍵信息基礎設施、重要業(yè)務系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全防護；加強客戶側設備巡檢和光纜徑路巡視；開展基站網(wǎng)絡檢查工作，排除故障安全隱患，做好線路巡檢和網(wǎng)絡安全監(jiān)控。并逐一核查設備數(shù)據(jù)，對重點集客專線安排實行7*24小時監(jiān)控，定時在應急保障群內(nèi)通報設備告警情況，杜絕信息泄露；后臺支撐做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡安全保障，完善防范體系與應急機制，圓滿順利地確保了“兩會”召開期間通信暢通。
截至2024年全國兩會勝利閉幕，分公司累計出動通信保障人次60人次、車次13輛次，對湖濱國際會議中心、廣電等會議場所搭建臨時專線、提供網(wǎng)絡保障服務超過340小時，保證了重保期間無故障產(chǎn)生，確保了兩會圓滿結束。
中移鐵通山西太原分公司將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，踐行紅色通信使命，堅守初心，不斷磨礪專業(yè)技能，提高服務水平與質量，為客戶提供更加安全、高效、穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡保障服務。
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