2024年3月4日至11日,全面兩會在北京召開。中移鐵通山西太原分公司作為本次盛會通信保障單位之一,切實提高政治站位,高度重視,以做精做細做嚴做實為原則,按照“最高標準、最全覆蓋、最嚴落實、最快響應(yīng)”的保障要求,提前部署、統(tǒng)籌安排,投入精銳力量,周密做好網(wǎng)絡(luò)運行維護工作,全力以赴保障全國兩會期間集團客戶專線網(wǎng)絡(luò)通信暢通無阻。
一、統(tǒng)籌部署,強化排查,確保萬無一失
保障前期,中移鐵通山西太原分公司多次召開專題會議安排部署2024年全國兩會通信服務(wù)保障工作,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)條線部門常態(tài)化深入重保一線就保障準備工作、應(yīng)急保障預(yù)案、存在的問題與困難等進行詳細了解、做好全面檢查和指導(dǎo)。同時強調(diào)要切實增強責任感,以嚴謹細致的態(tài)度確保通信保障服務(wù)萬無一失。
線路保障是業(yè)務(wù)保障工作的基礎(chǔ)。分公司各縣區(qū)支撐中心組織一線裝維人員對湖濱國際會議中心、廣電等會議場的臨時專線雙路由進行線路保障,并對機房、用戶終端、數(shù)據(jù)等多方面進行多輪次排查,與此同時,由點到線對保障光纜全路由標識巡檢完成率、完整性進行實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,實現(xiàn)了光纜巡檢工作的智能高效,確保了業(yè)務(wù)的高質(zhì)量運行。
二、通力協(xié)作,加強值守,筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障
網(wǎng)絡(luò)安全是此次保障的重中之重。兩會期間,分公司實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各專業(yè)條線、保障部門執(zhí)行7×24小時輪崗值班,針對重點保障區(qū)域?qū)嵭腥轿弧包c對點”值守,確保突發(fā)事件“及時響應(yīng)、及時處置”,持續(xù)筑牢網(wǎng)絡(luò)信息安全防線。此外,常態(tài)化加強對全網(wǎng)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護;加強客戶側(cè)設(shè)備巡檢和光纜徑路巡視;開展基站網(wǎng)絡(luò)檢查工作,排除故障安全隱患,做好線路巡檢和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控。并逐一核查設(shè)備數(shù)據(jù),對重點集客專線安排實行7*24小時監(jiān)控,定時在應(yīng)急保障群內(nèi)通報設(shè)備告警情況,杜絕信息泄露;后臺支撐做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全保障,完善防范體系與應(yīng)急機制,圓滿順利地確保了“兩會”召開期間通信暢通。
截至2024年全國兩會勝利閉幕,分公司累計出動通信保障人次60人次、車次13輛次,對湖濱國際會議中心、廣電等會議場所搭建臨時專線、提供網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)超過340小時,保證了重保期間無故障產(chǎn)生,確保了兩會圓滿結(jié)束。
中移鐵通山西太原分公司將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,踐行紅色通信使命,堅守初心,不斷磨礪專業(yè)技能,提高服務(wù)水平與質(zhì)量,為客戶提供更加安全、高效、穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)。
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