調(diào)查調(diào)研

西北能源監(jiān)管局現(xiàn)場督導(dǎo)陜西優(yōu)化用電營商環(huán)境專項檢查工作情況

2024/4/2 9:44:14 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查了國網(wǎng)渭南供電公司前進路營業(yè)廳、供電服務(wù)指揮中心工作開展情況，聽取了國網(wǎng)陜西省電力有限公司“獲得電力”及優(yōu)化營商環(huán)境專項檢查開展情況，國網(wǎng)渭南供電公司強化安全生產(chǎn)、推進電網(wǎng)建設(shè)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作情況匯報。

為切實提升陜西省“獲得電力”服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，3月27日，西北能源監(jiān)管局負責同志帶隊赴國網(wǎng)陜西渭南供電公司現(xiàn)場督導(dǎo)優(yōu)化用電營商環(huán)境專項檢查工作。

督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查了國網(wǎng)渭南供電公司前進路營業(yè)廳、供電服務(wù)指揮中心工作開展情況，聽取了國網(wǎng)陜西省電力有限公司“獲得電力”及優(yōu)化營商環(huán)境專項檢查開展情況，國網(wǎng)渭南供電公司強化安全生產(chǎn)、推進電網(wǎng)建設(shè)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作情況匯報。

西北能源監(jiān)管局負責同志對國網(wǎng)陜西省電力有限公司落實監(jiān)管要求、扎實推進專項檢查工作，以及渭南供電公司強化規(guī)范管理、創(chuàng)新供電服務(wù)、提升干部職工精氣神等方面取得的成效給予了充分肯定，并就做好下一步工作提出三方面工作要求。一是要提高站位，高度重視優(yōu)化用電營商環(huán)境專項檢查工作，扎實做好各項問題檢視整改，真正達到以查促改目的。二是要主動應(yīng)對電網(wǎng)投資規(guī)模大、運維管理難度高、重要用戶重大活動保電任務(wù)重等情況，全力抓好安全生產(chǎn)工作，夯實保障供電質(zhì)量的基礎(chǔ)。三是要認真總結(jié)投訴處理工作好的經(jīng)驗成效，深入查找基層服務(wù)不到位等問題根源，采取有效措施，不斷提升供電服務(wù)水平，保障人民群眾用電訴求得到及時有效解決。

來源：國家能源局西北監(jiān)管局網(wǎng)站

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[責任編輯：劉怡伽]