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近年來，詐騙案件時(shí)有發(fā)生，不法分子利用消費(fèi)者金融知識(shí)欠缺，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱等，打著“安全轉(zhuǎn)讓”“清退回款”等旗號(hào)實(shí)施詐騙。國家金融監(jiān)督管理總局黑龍江監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示，提示廣大金融消費(fèi)者提高警惕，增強(qiáng)反詐意識(shí)和防騙能力，保護(hù)好個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。

手法一：偽造文件實(shí)施詐騙。不法分子冒用監(jiān)管部門或金融機(jī)構(gòu)名義，通過短信、快遞信函等渠道，向消費(fèi)者發(fā)送“安全轉(zhuǎn)讓金融產(chǎn)品”“快速處理虧損產(chǎn)品”“官方平臺(tái)處理”等虛假文件信息，誘導(dǎo)投資者通過所謂的“官方”渠道進(jìn)行登記處理。消費(fèi)者登記個(gè)人信息后，不法分子以需要繳納保證金等作為回款要求，詐騙消費(fèi)者錢財(cái)。

手法二：代為處理產(chǎn)品實(shí)施詐騙。不法分子利用消費(fèi)者“快速回款”心理，與消費(fèi)者簽訂“代為處理虧損金融產(chǎn)品”協(xié)議，要求消費(fèi)者支付“代理費(fèi)”或與消費(fèi)者簽訂“安全轉(zhuǎn)讓協(xié)議”，以低價(jià)格進(jìn)行收購，并要求消費(fèi)者抵押固定資產(chǎn)等形式實(shí)施詐騙。不法分子在與消費(fèi)者簽訂協(xié)議，收取大量“代理費(fèi)”后潛逃，消費(fèi)者遭受錢財(cái)損失。

手法三：虛假處理產(chǎn)品實(shí)施詐騙。不法分子以收購金融產(chǎn)品為名，獲取消費(fèi)者個(gè)人身份信息后，利用消費(fèi)者信息貸款后低價(jià)購買消費(fèi)者的產(chǎn)品，消費(fèi)者遭受個(gè)人信息泄露、征信受損等不良后果。

以上詐騙手法利用部分金融消費(fèi)者急于解困、挽回?fù)p失等心理特點(diǎn)進(jìn)行詐騙。為保護(hù)廣大金融消費(fèi)者信息財(cái)產(chǎn)安全，國家金融監(jiān)督管理總局黑龍江監(jiān)管局提示：

一、準(zhǔn)確識(shí)別，辨別詐騙套路。對來源不明“文件”以及非官方渠道發(fā)布的“通知”，消費(fèi)者要仔細(xì)辨別，對不能識(shí)別的，要及時(shí)與金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門進(jìn)行確認(rèn)。同時(shí)提示廣大消費(fèi)者，監(jiān)管部門不直接辦理金融業(yè)務(wù)，也不會(huì)和消費(fèi)者直接發(fā)生資金往來。

二、加強(qiáng)保護(hù)，謹(jǐn)防信息泄露。對于陌生短信、信函、鏈接、APP等，消費(fèi)者不要輕易點(diǎn)開鏈接、下載APP或回復(fù)信件，要妥善保管身份證號(hào)、銀行卡號(hào)及密碼等重要信息，謹(jǐn)慎對外提供個(gè)人敏感信息，避免錢財(cái)遭受損失。

三、合法維權(quán)，選擇官方渠道。消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或享受服務(wù)過程中如果發(fā)生糾紛，可以直接與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商、向調(diào)解組織申請調(diào)解、向仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁或向法院提起訴訟，主張自身民事權(quán)益。

四、及時(shí)報(bào)案，盡力挽回?fù)p失。消費(fèi)者如果遭受詐騙或者發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，盡力挽回?fù)p失。

來源：黑龍江金融監(jiān)管局