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　　隨著FTTR的發(fā)展，為了持續(xù)夯實(shí)裝維服務(wù)基本功，讓極速連接、無憂上網(wǎng)、愉悅體驗(yàn)、心級(jí)服務(wù)在FTTR裝維上進(jìn)一步豐富，為用戶創(chuàng)造極致體驗(yàn)。7月5日，中移鐵通山西大同分公司在大同培訓(xùn)基地二樓開展FTTR培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐服務(wù)中心、各區(qū)縣家客主管和業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)由中移鐵通山西大同分公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐服務(wù)中心和培訓(xùn)中心牽頭，由廠家技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。隨著FTTR升級(jí)成為千兆寬帶的標(biāo)志和符號(hào)，F(xiàn)TTR寬帶將持續(xù)走進(jìn)千家萬戶，為用戶帶來極致的智家體驗(yàn)。培訓(xùn)專家從FTTR相關(guān)知識(shí)、裝維規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、場景案例等方面進(jìn)行了仔細(xì)講解。現(xiàn)場與參加培訓(xùn)的人員對(duì)常見問題、流程細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了交流，培訓(xùn)專家為大家現(xiàn)場答疑解惑，有效提升了大家對(duì)業(yè)務(wù)和裝維流程的熟悉度，確保大家能夠全面掌握業(yè)務(wù)。

　　通過培訓(xùn)，讓裝維人員全面掌握了FTTR知識(shí)，有效提升了服務(wù)能力和觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化成功率，將為用戶全千兆、全覆蓋、無縫漫游的上網(wǎng)需求提供專業(yè)技術(shù)支撐服務(wù)。

　　供稿：中移鐵通山西大同分公司  張彥陽