國家能源局西北監(jiān)管局為民排憂解難題 群眾感謝贈錦旗
2024/8/28 15:38:54 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:在西北能源監(jiān)管局的督促協(xié)調(diào)下,徹底解決了該村70戶村民的生活及300多畝獼猴桃的灌溉用電問題。
8月21日上午,西安市周至縣四屯鎮(zhèn)望城村村書記和村民代表專程趕到西北能源監(jiān)管局,將一面寫有“稽查有力真誠助農(nóng),急民所急解民所盼”字樣的錦旗送到西北能源監(jiān)管局,誠摯感謝西北能源監(jiān)管局盡職盡責(zé)解決了一直以來困擾村民用電問題。
近期,該村村民通過12398熱線向西北能源監(jiān)管局反映所在村組配電容量不足、低電壓等問題。西北能源監(jiān)管局高度重視,本著“監(jiān)管為民”的理念,切實把群眾的關(guān)切放在第一位,在了解清楚問題產(chǎn)生的歷史成因、矛盾焦點、實施困難等有關(guān)情況后,第一時間約談供電企業(yè),積極協(xié)調(diào)所在地基層政府、線路通過村組,督促供電企業(yè)優(yōu)化方案、加快項目實施。在西北能源監(jiān)管局的督促協(xié)調(diào)下,徹底解決了該村70戶村民的生活及300多畝獼猴桃的灌溉用電問題。
下一步,西北能源監(jiān)管局將進一步落實監(jiān)管為民、服務(wù)為民的要求,切實發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線連心橋作用,聚焦群眾急難愁盼問題,依法及時處理好每起投訴舉報,不斷提升人民群眾用電滿意感、獲得感、安全感。
來源:國家能源局西北監(jiān)管局網(wǎng)站
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