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內(nèi)蒙古郵政管理局部署開展快遞服務(wù)質(zhì)量突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)

2024/9/10 10:45:35 來源：中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：《方案》明確，此次專項(xiàng)整治以貫徹落實(shí)修訂后的《快遞市場(chǎng)管理辦法》為主要抓手，全面壓實(shí)郵政、快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任。

為進(jìn)一步規(guī)范快遞服務(wù)，營(yíng)造公平有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局印發(fā)《快遞服務(wù)質(zhì)量突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），部署開展快遞服務(wù)質(zhì)量突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)。

《方案》明確，此次專項(xiàng)整治以貫徹落實(shí)修訂后的《快遞市場(chǎng)管理辦法》為主要抓手，全面壓實(shí)郵政、快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任�！斗桨浮诽岢�5方面整治重點(diǎn)，一是加強(qiáng)快遞末端服務(wù)規(guī)范管理。二是依法整治快遞服務(wù)違規(guī)作業(yè)問題。三是著力提升快遞服務(wù)客服質(zhì)量。四是深化快遞市場(chǎng)秩序整頓。五是壓實(shí)企業(yè)區(qū)域總部統(tǒng)一管理責(zé)任。

《方案》對(duì)各盟市郵政管理局提出要求，一是要提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好落實(shí)。二是要加強(qiáng)綜合分析，開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，針對(duì)性健全完善監(jiān)管措施。三是要嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，提高快遞服務(wù)質(zhì)量，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。四是要推進(jìn)協(xié)同治理，強(qiáng)化與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)作配合，形成治理快遞服務(wù)質(zhì)量突出問題工作合力。

內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局表示，下一步，將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與執(zhí)法，壓實(shí)郵政、快遞企業(yè)主體責(zé)任，不斷提高轄區(qū)快遞服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

來源：內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局

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[責(zé)任編輯：劉怡伽]