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產(chǎn)品經(jīng)理離開大廠進(jìn)工廠,如何開始項(xiàng)目交付新模式?
2024/9/24 16:38:12 來源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:9月24日,MEET開發(fā)者迎來全新系列,這次我們"下工廠",來到數(shù)睿數(shù)據(jù)自營(yíng)軟件工廠,帶大家一同揭秘——用無代碼平臺(tái)做開發(fā)交付的新模式,到底是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的?
9月24日,MEET開發(fā)者迎來全新系列,這次我們"下工廠",來到數(shù)睿數(shù)據(jù)自營(yíng)軟件工廠,帶大家一同揭秘——用無代碼平臺(tái)做開發(fā)交付的新模式,到底是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的?
本期采訪嘉賓來自數(shù)睿數(shù)據(jù)軟件工廠的一名AE需求分析師(以下稱為小桑),主要負(fù)責(zé)基于smardaten完成項(xiàng)目詳細(xì)需求分析和原型設(shè)計(jì)。
一、背景情況
小桑之前在一家規(guī)模較大的通信網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)域公司解決方案中心部擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,深入?yún)⑴c了包括與移動(dòng)、華為、電信等運(yùn)營(yíng)商的大型合作項(xiàng)目,其崗位不僅要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,還要參與售前支持、客戶演示、招投標(biāo)等各個(gè)環(huán)節(jié),做原型也兼做售前。
在來到數(shù)睿數(shù)據(jù)之前,由于面對(duì)可視化這類場(chǎng)景,Axure等原型工具做不出比較炫酷、交互很流暢的大屏,小桑自己嘗試并調(diào)研了多種可視化工具,包括阿里的、騰訊的、百度的等低/無代碼工具。這些工具各有千秋,逐漸加深了其對(duì)低/無代碼平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)的了解,并為其最終來到數(shù)睿數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。
在加入數(shù)睿數(shù)據(jù)后,經(jīng)過一周smardaten平臺(tái)的初級(jí)和高級(jí)培訓(xùn),小桑逐漸掌握了平臺(tái)的基本操作和功能開發(fā)邏輯,并搭建復(fù)刻完成工廠智慧訂單平臺(tái)。他明顯感覺到與之前使用的工具相比,smardaten搭建原型更輕松了,不需要怎么修改樣式也基本滿足,而且能試運(yùn)行。
二、主要職能介紹
PART 1 職能轉(zhuǎn)型帶來的變化
從產(chǎn)品經(jīng)理一職轉(zhuǎn)向無代碼的需求分析師,他將主要變化總結(jié)為了"一少一多"。
以前是需要頻繁地與研發(fā)、售前、測(cè)試等多個(gè)部門溝通協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。現(xiàn)在軟件開發(fā)過程流水線化,拉扯、返工現(xiàn)象少了很多,一個(gè)項(xiàng)目只需要和PM對(duì)接需求,完成詳細(xì)設(shè)計(jì)后,轉(zhuǎn)給功能配置開發(fā)人員,偶爾遇到不滿足項(xiàng)對(duì)研發(fā)提需求即可。
雖然流程簡(jiǎn)化了,但工作重點(diǎn)卻發(fā)生了轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在需要更多地關(guān)注于產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)和原型制作環(huán)節(jié),難點(diǎn)是需要會(huì)做數(shù)據(jù)庫建表、設(shè)計(jì)表結(jié)構(gòu)等等,這是以前不需要做的,所以也專門去學(xué)習(xí)了這項(xiàng)新的技能。
PART 2 AE日常工作的主要內(nèi)容
AE工作流程和職責(zé)
1、與PM對(duì)接需求
PM調(diào)研完需求后,細(xì)化項(xiàng)目需求,再和AE一起做需求澄清,確認(rèn)設(shè)計(jì)開發(fā)需求和交付周期等,并且以評(píng)審過的《需求說明文檔》為依據(jù),開始做詳細(xì)設(shè)計(jì)。
2、詳細(xì)設(shè)計(jì)
詳細(xì)設(shè)計(jì)以前做產(chǎn)品經(jīng)理是不用做的,現(xiàn)在作為AE是主要工作內(nèi)容之一。這個(gè)工作比較重要,因?yàn)橐逦枋鲂枨,保證能有效指導(dǎo)配置人員DE去完成后續(xù)開發(fā)工作,減少后期反復(fù)溝通。
詳設(shè)文檔涉及的內(nèi)容面比較廣,包括軟件架構(gòu)、部署升級(jí)方案、模型設(shè)計(jì)、組織權(quán)限、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、功能設(shè)計(jì)、非功能設(shè)計(jì)、不滿足項(xiàng)設(shè)計(jì)、第三方對(duì)接設(shè)計(jì)等12個(gè)部分內(nèi)容。
一個(gè)項(xiàng)目通常只需一名AE即可完成整個(gè)軟件架構(gòu)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、到體驗(yàn)交互的設(shè)計(jì)。復(fù)雜的系統(tǒng)會(huì)由專業(yè)架構(gòu)師參與設(shè)計(jì)。
無代碼軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)內(nèi)容
詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔比較長(zhǎng),但好在是有標(biāo)準(zhǔn)化模板,每個(gè)模塊內(nèi)容結(jié)構(gòu)很清晰,效率很快,比以前招投標(biāo)的技術(shù)文件簡(jiǎn)單多了。
當(dāng)然詳設(shè)文檔也是要評(píng)審的,PM和工廠配置人員都要參加,以便對(duì)方核對(duì)需求、減少返工。
3、原型設(shè)計(jì)
過去做原型為了減少重復(fù)設(shè)計(jì)工作,會(huì)在開源平臺(tái)上找各類設(shè)計(jì)組件來拼裝,而smardaten自帶很多樣式組件和布局,拖出來不需要怎么修改就能使用,整體效果看起來也比較統(tǒng)一。
另外,過去原型完成后客戶會(huì)先確認(rèn),然而轉(zhuǎn)到研發(fā)可能就會(huì)掰扯,這個(gè)需求不清晰、那個(gè)功能很難實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致原型也要反復(fù)改……但是基于smardaten構(gòu)建的原型,給客戶查看的樣式基本就是最終的效果,細(xì)節(jié)配置開發(fā)也都是在此之上做的細(xì)化,不會(huì)有大的變動(dòng),所以AE此時(shí)作為產(chǎn)品經(jīng)理就減少很多設(shè)計(jì)返工。
原型設(shè)計(jì)畢竟是框架,作為AE要考慮后續(xù)做詳細(xì)功能構(gòu)建、邏輯編排和交互時(shí),是否有功能不滿足的地方。只要有不確定的點(diǎn),在做原型時(shí)就要摸清楚,并且記錄下來,交給研發(fā)做二開。
4、研發(fā)對(duì)接
AE在工作協(xié)同上,除軟件工廠內(nèi)部崗位,研發(fā)基本是項(xiàng)目中唯一需要對(duì)接的外部門。在做原型和詳設(shè)時(shí),對(duì)不滿足清單通過DTS系統(tǒng)提單說明需求,并跟蹤需求完成進(jìn)度。
作為新人時(shí),他對(duì)smardaten配置功能沒有特別精通,也很難識(shí)別不滿足項(xiàng),自己會(huì)反復(fù)去研究怎么配置、能不能配置,有些隱藏配置技巧他也沒摸索透,所以經(jīng)常求助內(nèi)部配置專家。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,現(xiàn)在也能比較清楚的描述具體不滿足點(diǎn)了。
5、配置計(jì)劃
所有設(shè)計(jì)開發(fā)需求都描述清楚了,就交給DE去配置系統(tǒng),基本上這個(gè)項(xiàng)目在AE這個(gè)節(jié)點(diǎn)就結(jié)束了。
不過有時(shí)復(fù)雜的項(xiàng)目需求,要配合配置組長(zhǎng)TL,拆解具體的需求和確定工作量,畢竟AE對(duì)需求是最了解的。比如這個(gè)系統(tǒng)需要做多少個(gè)填報(bào)頁、涉及多少個(gè)業(yè)務(wù)流、配幾個(gè)交換機(jī)和大屏,分別需要幾個(gè)人天等等,這些都會(huì)影響后面的配置開發(fā)排期。
三、項(xiàng)目實(shí)踐情況
PART 1 現(xiàn)階段參與的項(xiàng)目情況?
在以前公司主要是跟蹤大項(xiàng)目,包含設(shè)計(jì)加持續(xù)的迭代,1年負(fù)責(zé)3個(gè)項(xiàng)目,雖然大型項(xiàng)目延期影響不大,但需求反復(fù)修改迭代還是挺惱人的。
現(xiàn)在流程節(jié)奏更標(biāo)準(zhǔn)更快,目前主要以中小項(xiàng)目去試煉,雖然上崗沒多久,但1個(gè)月內(nèi)就可以負(fù)責(zé)了8個(gè)訂單的設(shè)計(jì)迭代,包含人事管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)等,一般一周可以完成一個(gè)項(xiàng)目的原型設(shè)計(jì)+文檔。
PART 2 AE視角下的項(xiàng)目交付差異?
最大的體會(huì)是現(xiàn)在項(xiàng)目交付的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是標(biāo)準(zhǔn)化的。有標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容輸出和工作對(duì)接規(guī)范。
雖然以前的公司規(guī)模已經(jīng)很大,員工超5000人,項(xiàng)目大、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也大,但通常在一次會(huì)議上大致討論對(duì)齊就開始分工,后期又涉及多部門的協(xié)調(diào),扯皮是難免的事情。而軟件工廠則流程比較標(biāo)準(zhǔn),職能劃分明確且部門間協(xié)調(diào)少,需求溝通成本就比較低。
另外延期的情況也很少。過去項(xiàng)目評(píng)審大多時(shí)候都是依賴主觀經(jīng)驗(yàn)粗略估算,交付延期很正常,F(xiàn)在一個(gè)系統(tǒng)需要配置多少頁面、有多少復(fù)雜功能,都是可以量化估算出來,跟著計(jì)劃走基本不會(huì)延期。
PART 3 入職至今的感受小結(jié)?
對(duì)我而言AE這個(gè)崗位相比產(chǎn)品經(jīng)理,技術(shù)素養(yǎng)的要求會(huì)更多,涉及面比較多,所以也是一種成長(zhǎng),比如在這段時(shí)間掌握了數(shù)據(jù)庫,也積累了多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于軟件工廠與卓越項(xiàng)目交付
數(shù)睿數(shù)據(jù)軟件工廠是基于無代碼開發(fā)模式打造的流水線、規(guī);浖_發(fā)交付模式,通過全流程卓越項(xiàng)目管理機(jī)制,為客戶提供多行業(yè)軟件開發(fā)交付。
得益于smardaten一體化開發(fā)平臺(tái)能力的持續(xù)提升,軟件工廠也在實(shí)踐中不斷優(yōu)化組織交付流程、持續(xù)提升交付效能。南京軟件工廠總部在近3年時(shí)間,已完成500+項(xiàng)目交付,涵蓋數(shù)字政務(wù)、智慧城市、工業(yè)制造、能源電力等行業(yè)領(lǐng)域。目前全國(guó)已建立數(shù)家軟件工廠,包括合作伙伴自建和政企共建等,打造高生產(chǎn)力軟件交付新模式。
數(shù)睿數(shù)據(jù)南京軟件工廠
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