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　　2024年12月19日，為進(jìn)一步提高全省電信業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營水平，規(guī)范行業(yè)競爭秩序，營造健康有序的行業(yè)生態(tài)，貴州省通信管理局召開全省電信市場與服務(wù)工作年終總結(jié)會(huì)議。貴州省通信管理局黨組成員、副局長陸曉濤出席會(huì)議并講話，貴州電信、移動(dòng)、聯(lián)通分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議并做交流發(fā)言。

　　會(huì)議總結(jié)并通報(bào)了2024年全省信息通信行業(yè)市場規(guī)范、服務(wù)監(jiān)管、非應(yīng)邀商業(yè)電子信息治理等方面工作開展情況，分析當(dāng)前行業(yè)存在的問題，并對2025年相關(guān)工作進(jìn)行了部署和安排。各參會(huì)企業(yè)匯報(bào)了2024年相關(guān)工作開展情況，并就2025年如何進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)合規(guī)經(jīng)營、提升服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)行業(yè)自律等方面進(jìn)行了溝通交流和表態(tài)發(fā)言。

　　會(huì)議充分肯定了2024年全省信息通信行業(yè)在市場經(jīng)營和服務(wù)等方面取得的成績，指出了當(dāng)前存在的問題和不足，并就下一步工作提出了四點(diǎn)要求：一是要深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神及近期召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議相關(guān)精神，認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢人民郵電為人民的初心使命，統(tǒng)一思想，全面貫徹高質(zhì)量發(fā)展要求，奮力開創(chuàng)新的工作局面。二是要回歸服務(wù)本質(zhì)，切實(shí)踐行為民服務(wù)的宗旨，以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)，著力在提升內(nèi)功謀發(fā)展上下功夫，讓服務(wù)內(nèi)容更加透明、行為更加規(guī)范、流程更加便捷。三是要提升合規(guī)經(jīng)營水平，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，圍繞增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)、培育合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化、提供合規(guī)經(jīng)營產(chǎn)品等，進(jìn)一步健全完善企業(yè)合規(guī)經(jīng)營制度，打造公平、公正的市場經(jīng)營秩序，不斷夯實(shí)行業(yè)健康發(fā)展基礎(chǔ)。四是要強(qiáng)化行業(yè)自律，共同營造和諧發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的良好氛圍，要進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，依法依規(guī)開展經(jīng)營活動(dòng)，杜絕違規(guī)營銷、不正當(dāng)競爭等破壞行業(yè)生態(tài)的“內(nèi)卷”行為，積極構(gòu)建上下貫通、整體聯(lián)動(dòng)、合力推進(jìn)的工作新格局，共同維護(hù)行業(yè)競爭優(yōu)勢，共建健康有序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　來源：貴州省通信管理局