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5月19日，環(huán)球旅訊主辦的“2016 中國酒店營銷高峰論壇（HMC）”圓滿落幕。為期兩天的論壇吸引了來自國內(nèi)外酒店及相關(guān)行業(yè)超過600位高層管理人員出席，圍繞“跨越邊界”這一主題展開探討交流。

嘉賓座談

2015 已成為中國酒店業(yè)的轉(zhuǎn)折、變革和融合之年。為此，本論壇圍繞“全球酒店業(yè)整合背后的戰(zhàn)略格局”、“酒店品牌在中國市場如何進行數(shù)字營銷”、“酒店聯(lián)盟如何成為破局的利器”、“酒店如何打造差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品”等行業(yè)熱門話題展開深度的探討和分析。

年度酒店盛會  業(yè)內(nèi)風(fēng)云人物齊聚一堂 

延續(xù)往屆的影響力，本次論壇邀請了邀請了來自如家酒店集團、金陵酒店管理有限公司、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會、ONYX酒店集團、開元酒店集團等企業(yè)的近50位高層出席會議并發(fā)言。

會議期間，嘉賓們紛紛把握機遇，利用演講互動環(huán)節(jié)、茶歇環(huán)節(jié)、午餐及休息時間，展示自己、主動溝通，與業(yè)內(nèi)同行得到充分的交流。

引領(lǐng)行業(yè)趨勢  多位CEO展開巔峰對話

作為中國酒店營銷領(lǐng)域最具前瞻眼光的盛會，此次 HMC 論壇的議題設(shè)置多元化，視野開闊，兼具戰(zhàn)略高度與前瞻性。

首先，環(huán)球旅訊首席商務(wù)官王京發(fā)表了題為“取經(jīng)路上的中國酒店業(yè)”的演講，分析了中國酒店業(yè)在2015年遇到的新挑戰(zhàn)，引出此次論壇議題的背景，為后續(xù)的環(huán)節(jié)做了鋪墊。

接下來的兩場“CEO 座談”備受觀眾矚目。如家酒店集團 CEO 孫堅、金陵酒店管理有限公司總裁陳雪明、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會會長張潤剛，這三位酒店業(yè)的領(lǐng)軍人物針對當(dāng)前全球酒店業(yè)并購潮的相關(guān)問題進行了主題座談，共同探討迎接市場爆發(fā)的未來戰(zhàn)略，為酒店業(yè)人士開啟了宏大的戰(zhàn)略視角。

座談中，如何平衡酒店業(yè)的傳統(tǒng)與新趨勢是一個重點話題。張潤鋼表示，80后、90后已經(jīng)成為消費主力，權(quán)貴的畸形消費模式被中產(chǎn)階級的理性消費所代替。對此，孫堅以“向老的致敬，向新的揮手”總結(jié)了酒店人的應(yīng)變策略，他認為傳統(tǒng)是酒店產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，今天是新時代消費和技術(shù)的新趨勢。

面對行業(yè)經(jīng)營環(huán)境、消費模式以及技術(shù)層面的變化，三位嘉賓均認同一點：酒店業(yè)應(yīng)該與時俱進，應(yīng)對客戶需求的變化以及智能技術(shù)的應(yīng)用。

針對酒店聯(lián)盟話題的“CEO 座談”，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。開元酒店集團總經(jīng)理陳妙強、海航華之旅董事長趙暉、尚客優(yōu)集團高級副總裁馬博、東呈酒店副總裁吳成林和 DeaS 亞太及中國區(qū)咨詢總經(jīng)理王越，在一場巔峰對話中透視了近幾年來大熱的酒店聯(lián)盟現(xiàn)象。

自聯(lián)盟體成為熱點以來，媒體輿論都將之解讀為“酒店集團抱團取暖對抗 OTA”，陳妙強并不認同，他表示聯(lián)盟只是共享經(jīng)濟理念在酒店業(yè)的應(yīng)用實踐。“大家不要覺得我們是為了 OTA 而做的，這樣看問題，眼光很深但是格局太小，我覺得應(yīng)該從大格局看這個問題�！�

阿里旅行總裁李少華、亞朵生活創(chuàng)始人兼 CEO 王海軍、錦江電商副總裁夏軼的對話更是精彩不斷。李少華表示，5年后，住宿環(huán)境一定會變得更舒適，而這正是靠技術(shù)發(fā)展推動的。“今年阿里旅行要跟15萬家酒店合作，希望今年業(yè)績繼續(xù)保持三位數(shù)增長�！蓖鹾＼妱t稱，亞朵生活將在下半年跟 SMG 合作新開戲劇酒店，讓酒店跟社群重度結(jié)合，走差異化競爭的道路。

精彩主題演講  解讀國內(nèi)外精品案例

論壇中的主題演講及圓桌論壇，分享了許多國內(nèi)外酒店業(yè)的精品案例，通過對酒店營銷話題的多角度解讀，充分啟發(fā)了酒店業(yè)人士的思維，干貨十足。

針對海外中小型酒店品牌在中國市場的數(shù)字化營銷，泰國首屈一指的 ONYX 酒店集團戰(zhàn)略營銷及電商副總裁 Chetan Patel 現(xiàn)身說法，分享了自身在中國市場上進行數(shù)字化營銷的豐富經(jīng)驗。

Chentan Patel 認為，外國酒店品牌在中國市場的數(shù)字化營銷的幾大關(guān)鍵點是在銷售與品牌建設(shè)中找到平衡點、通過官網(wǎng)營銷提高品牌辨識度、優(yōu)化網(wǎng)站及 App 表現(xiàn)、快速適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕�與營銷方法（比如社交媒體與網(wǎng)紅營銷）等，同時酒店要先打好基礎(chǔ)，將資源進行優(yōu)先分級。

共享經(jīng)濟標(biāo)桿企業(yè) Airbnb 中國區(qū)運營總監(jiān)潘薺，在主題演講中分享了 Airbnb 打造住宿體驗的成功經(jīng)驗。通過介紹 Airbnb 的創(chuàng)業(yè)故事與運營模式，潘薺指出，Airbnb 住宿體驗的精髓在于“像當(dāng)?shù)厝艘粯由�活”，以共享�?jīng)濟的模式將多元化的住宿體驗給予游客。

德比軟件新產(chǎn)品及服務(wù)部副總裁夏衛(wèi)，分享了如何利用垂直搜索為酒店增加直銷訂單的觀點。他闡述了垂直搜搜管理平臺的作用，以希爾頓酒店的案例說明搜索工具對于酒店轉(zhuǎn)化率提升的效果，同時介紹了酒店提高訂單量的多種方法。

除了以上三位嘉賓，君亭酒店執(zhí)行總裁甘圣宏、STR 亞太區(qū)總監(jiān)葉朋勤及中國區(qū)總經(jīng)理劉博、眾薈信息CEO 林小俊等也分別進行了主題演講。他們高屋建瓴的分享，使論壇的內(nèi)容價值達到了新高度。

另外，本屆論壇還組織了多場圓桌座談，座談嘉賓同樣來自于旅游業(yè)的先鋒企業(yè)，現(xiàn)場氣氛高漲。

“2016酒店創(chuàng)新營銷獎”重磅出爐

作為“2016中國酒店營銷高峰論壇”的特色環(huán)節(jié)，“酒店創(chuàng)新營銷獎”旨在評選和發(fā)掘年度最具價值的酒店營銷案例。經(jīng)過前期審核和篩選，華住酒店集團、亞朵生活、首旅酒店集團、花間堂、杭州開元名都大酒店、窩趣分享了他們的創(chuàng)新營銷理念和成功案例，最后經(jīng)過現(xiàn)場嘉賓的投票評選，杭州開元名都大酒店選送的  “點亮溫暖，為84歲老人圓夢”榮膺“2016酒店創(chuàng)新營銷獎”。

酒店創(chuàng)新營銷獎

本次峰會同時得到了尚客優(yōu)、錦江電商、泰坦云、阿里旅行、行悅信息等企業(yè)的鼎力支持。