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近年來，現(xiàn)代IT系統(tǒng)正在展現(xiàn)出模塊化、動態(tài)化、分布式、移動化和內(nèi)部復(fù)雜化的特征，運用傳統(tǒng)技術(shù)從基礎(chǔ)組件中獲取數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析顯得尤其困難。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要采取一種以數(shù)據(jù)為中心的方法來進行管理監(jiān)測�！熬W(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)（wire data）將會是在未來五年里，成為IT系統(tǒng)性管理方面最重要的信息來源�！敝�名的高德納咨詢公司（Gartner）在近期一份關(guān)于研究報告中做出如上分析。

Gartner對“網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)”的定義是：從網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包和流里面提取的信息。Gartner認為，主要有四大趨勢將讓“網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)”在未來扮演越來越重要的角色：1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得業(yè)務(wù)越來越依賴網(wǎng)絡(luò)渠道；2、越來越多的數(shù)據(jù)將在網(wǎng)絡(luò)上交換，而非在系統(tǒng)內(nèi)部交換；3、容器化、微服務(wù)和快速交付的趨勢將使準備預(yù)植入代碼和充分就緒的日志變得越來越困難；4、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)更加反應(yīng)最終用戶體驗。

喚醒沉睡的大數(shù)據(jù)  IT管理邁入新的發(fā)展階段

根據(jù)Gartner的報告，企業(yè)或機構(gòu)僅僅依靠以監(jiān)控為主導(dǎo)的應(yīng)用性能管理工具（APM）已經(jīng)無法趕上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)日益復(fù)雜化的步伐。中國經(jīng)濟社會在經(jīng)歷“十二五”時期的蓬勃發(fā)展、各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速孕育后，進入“十三五”開局之年，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種技術(shù)概念層出不窮，使得原本長期處于經(jīng)驗化、直覺化階段的IT的管理應(yīng)接不暇。大量企業(yè)的IT管理手段已經(jīng)跟不上業(yè)務(wù)部門和市場變化的需要，利用大數(shù)據(jù)快速建立量化、精準的管理體系，成為IT行業(yè)最為關(guān)注的熱點。

上海天旦獨立研發(fā)的具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的 BPC 產(chǎn)品，目前已經(jīng)成為金融機構(gòu)、運營商、大型企業(yè)核心業(yè)務(wù)的監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)快速告警、精準定位、端到端全路徑覆蓋。通過運用“網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)”和專利數(shù)據(jù)分析技術(shù)研發(fā)，天旦實現(xiàn)了在對現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)無影響的前提下，迅速提高數(shù)據(jù)中心運維能力。上海天旦BPC 產(chǎn)品能夠?qū)Ψ泵Φ慕鹑诮灰�、關(guān)鍵任務(wù)進行精確的響應(yīng)時間測量和交易追蹤。產(chǎn)品線問世4年以來，獲得了9項發(fā)明專利、多項產(chǎn)品著作權(quán)、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)換認定，并通過了ISO9001認證，被評選為2015年度中國行業(yè)信息化最佳產(chǎn)品及最佳解決方案，入選了工信部下屬中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會（ITSS分會）TAG 組核心業(yè)務(wù)工具。同時，上海天旦也是ITSS核心業(yè)務(wù)工具國標的制定者之一，幫助國內(nèi)企業(yè)在監(jiān)控上建立標準化體系。

事實上，自2006年網(wǎng)絡(luò)分析軟件“Bonelight”發(fā)布起，上海天旦始終引領(lǐng)著簡單閱讀和大數(shù)據(jù)分析的歷史性變革。Bonelight 能夠?qū)��?shù)據(jù)包進行多種格式轉(zhuǎn)換，甚至直接變成易讀的 Excel 格式，讓跨部門、跨專業(yè)人員毫無障礙地獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵信息。

傳統(tǒng)優(yōu)勢+科技創(chuàng)新 緊抓新一輪變革的機遇

與企業(yè)相比，銀行業(yè)面臨著更加嚴苛的監(jiān)管壓力。2016年，中國銀監(jiān)會要求銀行業(yè)全面開啟信息化規(guī)劃新篇章，實現(xiàn)新的突破：發(fā)揮銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢，同時牢牢把握現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)＋”、大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的機遇，將傳統(tǒng)優(yōu)勢與新興技術(shù)緊密結(jié)合，以科技創(chuàng)新闖出一條嶄新的發(fā)展道路。卓越的業(yè)務(wù)性能管理是確保銀行和金融機構(gòu)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效運行的關(guān)鍵，但龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)，使得項目落地成為了一場漫長的馬拉松。

內(nèi)建高性能解碼引擎的上海天旦BPC產(chǎn)品讓馬拉松變成短跑項目。它實時、全量、不需要改造應(yīng)用，能夠即刻支持上百種金融、運營商、企業(yè)使用的協(xié)議，可以提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)、告警、基線，甚至是全量交易數(shù)據(jù)。

“2015中國金融信息化10大事件”之一農(nóng)業(yè)銀行全新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)BoEing成功投產(chǎn)，正是在上海天旦BPC的保障之下完成了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數(shù)據(jù)的遷移，保障了總行外圍系統(tǒng)120多個同步上線，及分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線。另外，上海天旦業(yè)務(wù)性能管理產(chǎn)品BPC優(yōu)化了應(yīng)用功能與數(shù)據(jù)分布策略，將主機中非核心產(chǎn)品和服務(wù)剝離至開放平臺，形成主機和開放平臺融合的基礎(chǔ)架構(gòu)，通過將主機系統(tǒng)中實時查詢類交易下移到PC服務(wù)器集群，單交易對主機MIPS的消耗平均降低了70%左右。同時，進一步將歷史交易明細數(shù)據(jù)下移到Hadoop集群，使歷史數(shù)據(jù)交易的存儲和查詢完全脫離主機系統(tǒng)。這些措施顯著降低了主機的運行負載和資源投入。

中國農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心

如果說以客戶為中心的新一代核心建設(shè)是十二五的主線，那么在整個十二五期間，上海天旦BPC產(chǎn)品保障了中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行等幾十家銀行的核心銀行投產(chǎn)。

政策導(dǎo)向+用戶體驗 推動銀行業(yè)務(wù)與科技融合

針對近期銀行業(yè)金融機構(gòu)與客戶糾紛事件，有效防范外部欺詐和內(nèi)部舞弊引發(fā)的案件和風險事件和風險防控，《銀監(jiān)會97號文》明確要求銀行建立健全內(nèi)部控制體系，明確內(nèi)部控制職責，完善內(nèi)部控制措施，強化內(nèi)部控制保障，并定期組織開展內(nèi)部控制有效性專項評估，防微杜漸，堵塞制度漏洞。內(nèi)審、合規(guī)和業(yè)務(wù)管理條線應(yīng)定期開展自我排查，加大內(nèi)部檢查力度。

作為國內(nèi)最大的區(qū)域銀行，南京銀行的IT系統(tǒng)隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展正面臨著風險控制、預(yù)警機制等巨大的內(nèi)外部運維壓力。為了做好重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行，南京銀行將10套業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在上海天旦BPC之上，并通過API與風控平臺對接,為南京銀行的風控業(yè)務(wù)提供實時的數(shù)據(jù)指標依據(jù)，讓風險控制從“T+1”升級到“T+0”，緩解了因為數(shù)據(jù)時滯而帶來的風控瓶頸。項目上線運行以來，有效地幫助南京銀行實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和科技之間的融合。

南京銀行數(shù)據(jù)中心

人民銀行下屬專業(yè)媒體《金融電子化》曾形容上海天旦BPC是“一款有靈魂的企業(yè)級軟件產(chǎn)品”。上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理楊光輝表示，目前正在應(yīng)用大數(shù)據(jù)采集和挖掘技術(shù)幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值，比如應(yīng)用于實時交易反欺詐技術(shù)，幫助用戶阻止欺詐交易；以及通過BPC輸出精煉后的寶貴數(shù)據(jù)資源，為業(yè)務(wù)部門提供了全新經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的價值，充分發(fā)揮了科技對創(chuàng)新的引領(lǐng)作用。

與一般IT企業(yè)極為不同的是，銷售產(chǎn)品只是天旦服務(wù)的一個開始。天旦將自己定位為“戰(zhàn)略性的科技合伙人”，和用戶共同成長。用戶有自己對業(yè)務(wù)目標的理解，和分解后支撐目標的IT規(guī)劃。天旦要做的就是支撐規(guī)劃，并且在業(yè)務(wù)保障、新技術(shù)引入和推動業(yè)務(wù)發(fā)展三個層次提供啟發(fā)和可落地的做法。