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　　“都說Guerisson的奇跡馬油霜可以修復(fù)疤痕，我想買個正品用用。但真假要怎么鑒別啊?網(wǎng)上的鑒別方法都是在摸包裝、看瓶子，感覺很不靠譜啊!”許多消費者都有這樣的困惑。尤其是國內(nèi)無專柜的爆款，良莠不齊的情況時有發(fā)生，消費者根本無力分辨。

　　“由于假貨猖獗，品牌方會不斷地變化包裝，提升防偽技術(shù)。消費者單憑網(wǎng)絡(luò)上流傳的各種辨別法確實說明不了什么�！逼炊喽嗥房刎撠�(zé)人表示，為了讓近3000萬的拼多多用戶和潛在的更多消費者買得放心、用得安心，拼多多已與許多知名品牌的管理部門深度合作，聯(lián)合打假。

　　“作為一個負責(zé)任的第三方電商平臺，拼多多對入駐商家的資質(zhì)審核是很嚴格的。但審核通過其實只是拼多多品控環(huán)節(jié)的開始。畢竟售假的利潤十分誘人，拼多多堅持對入駐商家的道德風(fēng)險問題全流程嚴格把控�！�

　　據(jù)拼多多品控負責(zé)人介紹，為了保障拼多多廣大用戶的合法權(quán)益，讓入駐商家負起應(yīng)盡的責(zé)任，拼多多在品控和售后服務(wù)上傾注了大量的心血�！扒安痪�，拼多多升級了退款系統(tǒng)。從運行效果來看，拼多多新系統(tǒng)對退款和糾紛率進行關(guān)聯(lián)設(shè)置，顯著提高了商家對消費體驗的重視程度。而聯(lián)合打假的持續(xù)開展，一方面可以給有疑慮的消費者出示確鑿的證據(jù)，一方面也可以對平臺上的商家形成震懾�！�

　　記者了解到，消費者如果懷疑商家售假，目前大多數(shù)電商平臺的主張是由消費者上傳相關(guān)憑證。但廠家鑒定報告不針對個人出具、第三方檢測機構(gòu)數(shù)量少且質(zhì)檢費用高昂等問題的存在，常常導(dǎo)致消費者無力維權(quán)。但拼多多的質(zhì)檢模式并非如此。如果用顧客質(zhì)疑產(chǎn)品的真?zhèn)�，可以與拼多多平臺的客服聯(lián)系。經(jīng)過拼多多品控人員的初步排查、核對，如有必要，會第一時間向品牌方尋求協(xié)助。這種對商品負責(zé)、對消費者負責(zé)的處理方式，使拼多多收獲了很多品牌的支持，比如SHISEIDO(資生堂)、P&G(寶潔)、CHANEL(香奈兒)和adidas(阿迪達斯)等等。

　　不僅如此，拼多多品控負責(zé)人還透露，一些國內(nèi)沒有專柜或者專賣店比較少的國外品牌，是拼多多聯(lián)合打假正努力拓展的方向�！盀榱伺c韓國品牌取得更有效的溝通，拼多多還特意聘請了一名韓國籍工作人員。像大家熟知的韓系“網(wǎng)紅”，比如時尚彩妝colornique(克羅妮)、Mediheal(美迪惠爾)面膜、mymi溶脂瘦身貼、Gillim Toms黃油蜂蜜杏仁、Guerisson(格麗松)奇跡馬油霜、let's slim冰絲防曬袖套、oura馬油潤唇膏……都已經(jīng)與拼多多合作驗貨了。如果消費者的質(zhì)疑合理，拼多多會對涉事商家進行多渠道的商品采樣，并將樣品交由官方質(zhì)檢�！�

　　拼多多品控負責(zé)人建議廣大消費者，品牌旗艦店是網(wǎng)購時更加明智的選擇。“在品牌旗艦店里挑選產(chǎn)品，可以買得更省心。對于那些不想花時間在鑒別、驗貨環(huán)節(jié)的消費者來說就更是如此。目前，許多國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)入駐了拼多多，并開設(shè)了官方旗艦店，比如Herbacin(賀本清)、Coppertone(確美同)、WMF(福騰寶)、HUGGIES(好奇)、Havaianas(哈瓦那)、HSTYLE(韓都衣舍)等等。為大家提供更好的購物環(huán)境和拼團體驗，是拼多多一直以來的努力方向。聯(lián)合打假也是希望能讓用戶不糾結(jié)，少操心�！�