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一直以來，大部分人看投資機(jī)構(gòu)的業(yè)績，往往都是看其投資項(xiàng)目是否星光閃閃，投資回報(bào)率是否豐厚。不可否認(rèn)，選對(duì)項(xiàng)目對(duì)整個(gè)投資鏈條的重要性，但“投”，只是“募、投、管、退”中的一項(xiàng)，越來越多的投資機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到，投后管理對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)投資回報(bào)同樣意義重大。

華創(chuàng)資本這支近年來異軍突起的VC黑馬，以破竹之勢(shì)斬獲同盾科技、銅板街、ONE、什么值得買、每日優(yōu)鮮、別樣紅、700bike、下廚房等明星公司，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

左起：華創(chuàng)資本人力資源負(fù)責(zé)人史明、華創(chuàng)資本市場公關(guān)負(fù)責(zé)人曹琪、華創(chuàng)資本管理合伙人、COO陳銳

投出眾多的明星投資案例后，讓外界不禁好奇，華創(chuàng)究竟有什么法寶能夠做到獨(dú)具慧眼而又百發(fā)百中？業(yè)界流傳著一個(gè)說法：除了專業(yè)獨(dú)到的投資能力以外，華創(chuàng)還擁有業(yè)內(nèi)最具實(shí)力的投后增值服務(wù)。在“創(chuàng)客100”對(duì)華創(chuàng)被投企業(yè)進(jìn)行獨(dú)家訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)，華創(chuàng)的投后服務(wù)十分有特點(diǎn)，其投后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)甚至可以單獨(dú)做成一家公司來運(yùn)營。 那么，華創(chuàng)的投后管理究竟是如何做到如此的呢？此次華創(chuàng)投后管理團(tuán)隊(duì)將首次公開解密VC第一投后天團(tuán)的秘密武器和獨(dú)家內(nèi)幕。華創(chuàng)資本管理合伙人、COO陳銳表示：“VC是坐在副駕駛位子上的人，真正的操盤手還是創(chuàng)始人及其團(tuán)隊(duì)。我們的投后管理就是做雪中送炭的事情。”

華創(chuàng)資本成立于2006年，一直專注于新金融、新消費(fèi)和新實(shí)業(yè)三大行業(yè)的早期投資。2014年對(duì)外募集第一支機(jī)構(gòu)基金至今，管理資產(chǎn)近40億元，投資階段覆蓋天使到B輪。

華創(chuàng)資本秉承“3V（VC、VL、VA）”并重的理念，長久的深耕細(xì)作，也讓華創(chuàng)總結(jié)出來了自己的一套方法論，形成了自己的特色。其中，“3V”之一的投后增值服務(wù)（Value Add）就是其主要特色之一，被投資公司對(duì)其高效、有特色的投后服務(wù)有口皆碑。

從某種程度上來講，華創(chuàng)是跟著創(chuàng)業(yè)者一起成長的，因此，華創(chuàng)的內(nèi)部管理也更像是一家創(chuàng)業(yè)公司�！皠�(chuàng)業(yè)就是試錯(cuò)的過程，我們的投后管理也是不斷嘗試和創(chuàng)新不同方式來更好的服務(wù)創(chuàng)業(yè)者�！标愪J如是說。

用“四化”的理念做投后

華創(chuàng)資本目前投資過的公司超過100家，每家基本上都需要投后部門的服務(wù)和幫助。如此繁瑣的任務(wù)，單單是人力的堆積是不夠的。事實(shí)上，華創(chuàng)投后團(tuán)隊(duì)人數(shù)不過10人，但通過運(yùn)用華創(chuàng)自建的“四化”方法論，既系統(tǒng)化、資源化、產(chǎn)品化和平臺(tái)化，10人團(tuán)隊(duì)所發(fā)揮的作用就可以覆蓋所投資的100多家公司的需求。

在對(duì)被投公司進(jìn)行幫扶之前，華創(chuàng)首先對(duì)公司進(jìn)行“系統(tǒng)化”的分析，即根據(jù)公司的發(fā)展階段和所處行業(yè)分類分層，然后根據(jù)不同階段和行業(yè)公司的需求提供產(chǎn)品化的解決方案。

例如天使輪企業(yè)需求側(cè)重于人才，A輪企業(yè)急需市場和營銷渠道，而B輪企業(yè)則需要對(duì)接更多的戰(zhàn)略合作資源。根據(jù)這些共性需求，借助大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，華創(chuàng)投后團(tuán)隊(duì)有的放矢的開拓、鎖定了大量適合創(chuàng)業(yè)公司的供應(yīng)商、媒體、獵頭、薪酬福利、培訓(xùn)、律所等資源，然后將這些資源分類打造成“產(chǎn)品”，提供給創(chuàng)業(yè)公司，從而高效的解決招聘、公關(guān)、市場投放、流量等普遍存在的迫切需求。 

華創(chuàng)資本投后部門按照職能垂直對(duì)接被投公司的人力、市場公關(guān)和法務(wù)等部門，將其投資過的企業(yè)統(tǒng)稱為“華創(chuàng)派”，再將華創(chuàng)派CEO、CMO、HR等組成不同的細(xì)分平臺(tái)。在對(duì)應(yīng)的平臺(tái)上，被投公司的CEO和職能專家可以分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，交換人才、流量等資源，達(dá)成多種多樣的商務(wù)和市場合作。同時(shí)，也方便了創(chuàng)業(yè)者之間、投資機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)者之間的資源共享和調(diào)配，充分發(fā)揮平臺(tái)的價(jià)值。

我們不是“管理者”，而是與被投企業(yè)一起成長的創(chuàng)業(yè)伙伴  

“雖然叫做投后，但是華創(chuàng)的投后團(tuán)隊(duì)不算是后臺(tái)，更像是中臺(tái)部門�！标愪J如是說。早在洽談項(xiàng)目投資的時(shí)候，華創(chuàng)的投后部門就會(huì)跟投資團(tuán)隊(duì)一起參與到投資過程中，一起幫助公司梳理戰(zhàn)略、架構(gòu)、預(yù)算等，并根據(jù)早期公司的需要，提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的投后增值服務(wù)產(chǎn)品。比如在人才的招募上，僅2015年一年，華創(chuàng)資本投后HR部門就幫助華創(chuàng)派招募了近一百位的高級(jí)管理人才和核心專家級(jí)人才，這對(duì)于一個(gè)當(dāng)年僅有兩人的團(tuán)隊(duì)來說堪稱奇跡。對(duì)此，華創(chuàng)資本投后HR負(fù)責(zé)人史明表示“沒有我們的四化建設(shè)是不可能如此快速高效的解決這么大量用人需要的”。

正是因?yàn)檫@樣的業(yè)績，華創(chuàng)投后團(tuán)隊(duì)被稱為“VC第一投后天團(tuán)”，每天收到的華創(chuàng)派用人需求層出不窮，對(duì)此華創(chuàng)資本也總結(jié)了一套緊急性、重要性判斷法則，會(huì)根據(jù)每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的情況采取不同的方式來處理問題，重點(diǎn)滿足緊急又重要的用人需要。華創(chuàng)在業(yè)內(nèi)是最早成立投后團(tuán)隊(duì)的VC機(jī)構(gòu)，五年時(shí)間，華創(chuàng)投后HR的增值服務(wù)其實(shí)經(jīng)歷了1.0到3.0至少兩次重大改版。目前的投后增值結(jié)合“四化”來講，就是用平臺(tái)性渠道解決共性需求，用定制化的產(chǎn)品解決個(gè)性需求。

史明說，“面對(duì)紛至沓來的用人需要，我們不可能一一解決，早年，甚至還有創(chuàng)業(yè)公司缺個(gè)前臺(tái)都來讓我們幫忙。面對(duì)華創(chuàng)派大量的中、低端需求，我們的解決方案是先幫其推薦一位專職招聘的HR，然后培訓(xùn)他們使用我們投后開發(fā)的多種招聘產(chǎn)品。其實(shí)，投后HR并不是獵頭，也不是咨詢顧問，更不是培訓(xùn)導(dǎo)師，而是一位關(guān)注早期企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、專注早期人才戰(zhàn)略的“創(chuàng)業(yè)者”，是伴隨企業(yè)成長的創(chuàng)業(yè)伙伴。” 

“華創(chuàng)資本投后團(tuán)隊(duì)平均年齡在31.5歲，已經(jīng)是我們這行業(yè)的老兵了”陳銳驕傲的說，“我們的職能部門負(fù)責(zé)人都有10年以上相關(guān)領(lǐng)域豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)能力和心理能力都很成熟穩(wěn)定。然而大家并不欠缺好奇心，跟我們?nèi)A創(chuàng)派團(tuán)隊(duì)一樣對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)滿懷熱情，這也是大家可以成為長期伙伴的重要原因”。

投后產(chǎn)品化打造了東半球最火爆的PM Hackathon

為了幫助被投企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)拓展和團(tuán)隊(duì)組建，華創(chuàng)不斷實(shí)踐著“產(chǎn)品化”的理念，先后打造了“華創(chuàng)加油站”、“華創(chuàng)下午茶”、“Ex+超級(jí)聯(lián)盟”等活動(dòng)，其中最成功的當(dāng)屬全球首個(gè)針對(duì)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的賽事“PM Hackathon”。

華創(chuàng)資本投后市場公關(guān)負(fù)責(zé)人曹琪指出，“我們部門既負(fù)責(zé)華創(chuàng)資本自身的品牌和公關(guān)，同時(shí)也肩負(fù)著投后管理的重任，所以我們把投后活動(dòng)當(dāng)做基金品牌活動(dòng)來運(yùn)營，希望服務(wù)華創(chuàng)派的同時(shí)，又能吸引更多的創(chuàng)業(yè)者，有趣又有料很重要。”

果殼網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO姬十三在PM Hackathon上分享

舉辦PM Hackathon賽事的初衷非常單純，華創(chuàng)資本發(fā)現(xiàn)無論是天使輪還是B輪的企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理（PM）都有極大的長期需求。產(chǎn)品經(jīng)理又是一個(gè)需要通過實(shí)戰(zhàn)來驗(yàn)證的崗位，通過沙盤賽的形式，邀請(qǐng)來自BAT、京東、小米、奇虎等知名互聯(lián)網(wǎng)公司五年以上的資深產(chǎn)品經(jīng)理，每一期50人左右，將華創(chuàng)派有用人需要的創(chuàng)始人，華創(chuàng)資本投資人以及業(yè)界產(chǎn)品大咖組成導(dǎo)師團(tuán)，每6-8位學(xué)員編成一組，通過產(chǎn)品沙盤賽的形式組隊(duì)PK，優(yōu)勝者除了獲得豐厚現(xiàn)金外，還有到華創(chuàng)派任職的機(jī)會(huì)。

每一次PM Hackathon后，華創(chuàng)還會(huì)進(jìn)一步邀請(qǐng)導(dǎo)師和華創(chuàng)派CEO進(jìn)行深入交流，切實(shí)解決每家公司的產(chǎn)品需求。盡管是一個(gè)閉門賽事，華創(chuàng)卻堅(jiān)持按照公開賽事的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)每一個(gè)環(huán)節(jié)，從熱點(diǎn)選題、評(píng)選規(guī)則到獎(jiǎng)項(xiàng)，設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、引人入勝，如當(dāng)紅綜藝節(jié)目的熱度一樣，極大的吸引了產(chǎn)品經(jīng)理的興趣。

目前，PM Hackathon已經(jīng)舉行了七期，場場爆滿，被業(yè)界稱為“東半球最火爆熱烈的產(chǎn)品經(jīng)理沙盤賽”。

下廚房創(chuàng)始人、CEO 王旭升（Tony）在PM Hackathon上分享

PM Hackathon為產(chǎn)品經(jīng)理和被投公司架起了一座橋梁，不僅讓產(chǎn)品經(jīng)理之間進(jìn)行有效溝通，拓展人脈，更有機(jī)會(huì)展示自己并獲得企業(yè)的重用；對(duì)企業(yè)而言，可以找到優(yōu)質(zhì)人才，以及學(xué)習(xí)大公司的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于華創(chuàng)資本來說，不但巧妙的解決了華創(chuàng)派的招人難題，也可以通過產(chǎn)品挖掘出有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)者和項(xiàng)目，更利于華創(chuàng)的品牌形象持續(xù)強(qiáng)化。華創(chuàng)資本去年投資的“文玩迷”創(chuàng)始人李建就曾經(jīng)是第一期PM Hackathon的導(dǎo)師之一。

截止目前，PM Hackathon累計(jì)參賽人數(shù)達(dá)293人，平均工齡7.5年，來自BAT、小米、360、京東等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理人數(shù)達(dá)120人，接近一半，火爆程度及效果可見一斑。

6月18日，華創(chuàng)資本將在上海舉辦第八期PM Hackathon，這也是該賽事首次登陸江浙滬地區(qū)。拭目以待的同時(shí)，期待華創(chuàng)投后的下一個(gè)拳頭產(chǎn)品。