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車享家打造創(chuàng)新型汽車服務(wù)生態(tài)
2016-8-16 12:38:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:社區(qū)商業(yè)在提升居民日常生活便利性、舒適度上扮演了重要角色,往往是居民們選擇物業(yè)時要考慮的重要因素之一。而可能很少有人預(yù)想過,除了服飾、餐飲、生活用品等類型的社區(qū)化業(yè)態(tài)在影響著居住的幸福指數(shù),有一天,汽車消費(fèi)竟然也能在家門口完成了。
社區(qū)商業(yè)在提升居民日常生活便利性、舒適度上扮演了重要角色,往往是居民們選擇物業(yè)時要考慮的重要因素之一。而可能很少有人預(yù)想過,除了服飾、餐飲、生活用品等類型的社區(qū)化業(yè)態(tài)在影響著居住的幸福指數(shù),有一天,汽車消費(fèi)竟然也能在家門口完成了。
近期,“全生命周期”汽車連鎖服務(wù)O2O“車享家”和多家物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,欲打造汽車消費(fèi)的社區(qū)化服務(wù)生態(tài)。8月13日、14日,兩家企業(yè)將小型的“汽車生活便利店”開進(jìn)了遍布上海浦東、虹口、徐匯、閔行等8個行政區(qū)的50個住宅小區(qū),讓居民們率先與這種新型商業(yè)形態(tài)所帶來的豐富福利親密接觸。
車享家隸屬于上汽集團(tuán)打造的一站式汽車O2O平臺“車享”,2015年9月正式推出以來,便以汽車的維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)在全國迅速鋪開。除了承襲和優(yōu)化上汽在后市場服務(wù)領(lǐng)域的“正規(guī)軍”品質(zhì),車享家還有一個巧妙的切入點(diǎn) -- 社區(qū)化。車享家圍繞用戶生活區(qū)三公里進(jìn)行布局,要在五年內(nèi)在全國范圍高密度布局10000家門店。
本次路演的50個小區(qū)均在已落地或計劃落地的車享家門店所輻射的服務(wù)范圍內(nèi);顒蝇F(xiàn)場,居民通過下載車享家APP便可獲得價值250元的車享家養(yǎng)車禮包,注冊認(rèn)證成為車享會員,還可享受一定次數(shù)的免費(fèi)車輛檢測、道路救援、代駕驗(yàn)車等專屬服務(wù)。貼心的車享家甚至還在炎炎夏日,將免費(fèi)的車輛檢測服務(wù)帶到了居民區(qū)中。
“今年4月份,我們?nèi)律壛伺c線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)同名的“車享家APP”,作為車享平臺買車、養(yǎng)車、賣車‘全生命周期’業(yè)務(wù)在移動端的統(tǒng)一入口。用戶通過車享家APP,可以輕松地查找和選擇離家最近的車享家門店,可以在線查看各家門店的技師服務(wù)評價,還可享受線上推出的豐富汽車消費(fèi)福利。”車享家本次路演項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人介紹。
本次合作,車享家聯(lián)手上房、科瑞等多家物業(yè)管理企業(yè),為社區(qū)用戶提供更有針對性的汽車消費(fèi)一站式解決方案。
在正在火熱進(jìn)行的2016年“車享88節(jié)”中,車享家也在線上的養(yǎng)車站分會場為用戶送上豐富福利。除了全年半價的養(yǎng)車套裝誠意滿滿,車享家還推出“只給鄰居的你”線下活動,用戶手機(jī)拍下自家樓宇電梯中的活動海報,開車至附近車享家門店便可享受專屬養(yǎng)車福利;同時,車享家還在活動期間為上海地區(qū)用戶提供上門接送車到門店的服務(wù)。從這些設(shè)計頗有心思的環(huán)節(jié)中也能明顯看出車享家在線下花功夫,打開社區(qū)化精準(zhǔn)營銷入口的清晰邏輯。而隨著整個車享家體系的成熟和布局的完善,未來,車享家還會將車享新車銷售、二手車服務(wù)的線下環(huán)節(jié)統(tǒng)一接入線下門店,以社區(qū)化、一站式的新型服務(wù)形態(tài),真正把高品質(zhì)汽車生活帶到用戶家門口。
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