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2016年廣東客戶服務(wù)與管理論壇舉行

2016-10-13 16:20:09 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：為提升廣東企業(yè)客戶服務(wù)的質(zhì)量，樹立客戶第一的思想，積極參與構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，“2016年廣東客戶服務(wù)與管理論壇”近期在廣州隆重舉行，廣東省、廣州市客戶服務(wù)與管理著名學(xué)者專家、企業(yè)客戶代表約200多人應(yīng)邀出席了此次活動。

　　為提升廣東企業(yè)客戶服務(wù)的質(zhì)量，樹立客戶第一的思想，積極參與構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，由中國企業(yè)新聞網(wǎng)、亞太經(jīng)濟時報社、廣東省社會科學(xué)院企業(yè)研究所等多家單位舉辦的“2016年廣東客戶服務(wù)與管理論壇”近期在廣州隆重舉行，廣東省、廣州市客戶服務(wù)與管理著名學(xué)者專家、企業(yè)客戶代表約200多人應(yīng)邀出席了此次活動。

　　本次論壇是繼舉辦第三屆廣東客戶服務(wù)與管理論壇收到良好效果之后今年舉辦的第四屆論壇。論壇上，廣東省工商聯(lián)黨組副書記巡視員陳海燕作了題為：“如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)文化”的發(fā)言,其他專家、企業(yè)客戶代表分別做了精彩演講，并和大家分享了客戶服務(wù)與管理的經(jīng)典案例。

　　據(jù)了解，該論壇的舉辦，是論壇組委會經(jīng)過三個多月的時間，分別在廣州白云山何濟公制藥廠、深圳源豐實業(yè)發(fā)展有限公司、廣東鼎華投資股份有限公司、廣州客之家酒店管理有限公司、深圳市維宇實業(yè)有限公司、廣州寬帶主干網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣東洲山投資有限公司、廣州市望海汽車貿(mào)易有限公司、廣州望惠汽車服務(wù)有限公司、中山茂碩電子科技有限公司、廣東恩平匯豐村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司等具有代表性的廣東客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)單位進行深入走訪調(diào)研后，邀請了廣東省的著名學(xué)者專家而舉辦的第四屆論壇。論壇的舉辦詣在全面提升廣東客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)幸福廣東。(通訊員李標(biāo)榮)

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[責(zé)任編輯：姚小冰]