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　　伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)變成人們生活中的一個(gè)習(xí)慣，小到零食蔬果、大到手機(jī)家電，只要線下有的線上幾乎都能找到。但盡管網(wǎng)購很方便、價(jià)格也便宜，可越來越多的年輕人卻開始選擇去實(shí)體店消費(fèi)了。特別是在選購手機(jī)時(shí)，有數(shù)據(jù)顯示，近7成的年輕人還是會選擇到線下正規(guī)實(shí)體門店購買。究其原因，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購手機(jī)的質(zhì)量、配送和售后環(huán)節(jié)存在諸多短板，讓人不得不感嘆“累覺不愛”。有消費(fèi)者甚至吐槽，網(wǎng)購手機(jī)是一件需要依靠人品的事情，是好是壞完全聽天由命，不由自己控制。

　　“手機(jī)是否合乎心意，需要體驗(yàn)后才知道。沒有親自看過你無法知道手機(jī)屏的畫質(zhì)夠不夠好，大小尺寸適不適合自己，顏色有無偏差。只看網(wǎng)上被精心處理過的圖片是無法判斷的�！北本┠炒髮W(xué)學(xué)生小鄭告訴筆者，“我買手機(jī)還是喜歡去正規(guī)的實(shí)體門店逛逛，品質(zhì)看得見、摸得著，這種直觀感受無法被替代。”

　　除了體驗(yàn)存在差異外，更有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，即使是同品牌同款式的手機(jī)，線上線下的品質(zhì)也可能有差別。

　　“我在網(wǎng)上給媽媽買過一款手機(jī)，后來去實(shí)體店里再看時(shí)，感覺網(wǎng)上買的手機(jī)重量會略輕一些，質(zhì)感也沒有實(shí)體店的好。據(jù)說現(xiàn)在網(wǎng)上不少賣組裝機(jī)的，好多手機(jī)都只是看著和真機(jī)沒有什么區(qū)別，但有可能里面很多配件都不是原裝。我現(xiàn)在買手機(jī)都上實(shí)體店買，品質(zhì)更有保障�！北本┠彻�司白領(lǐng)小劉說。

　　目前，國內(nèi)消費(fèi)升級帶來的新需求召喚實(shí)體店升級，很多售賣手機(jī)的門店都開始以消費(fèi)者為中心，提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。以全國手機(jī)零售連鎖行業(yè)的巨頭迪信通為例，不但邀請國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)師對旗下門店進(jìn)行裝修改造，營造獨(dú)特的氣場，并在門店內(nèi)引進(jìn)大量的智能設(shè)備，擴(kuò)大產(chǎn)品線，吸引有共同消費(fèi)需求的人流在此聚集起來。

　　“走進(jìn)迪信通西安總店就像走進(jìn)了科技館，時(shí)尚、高端、洋氣，讓人有著濃郁的興趣�！蔽靼材炒髮W(xué)學(xué)生陳誠是一位潮男，在他看來，逛有品位的實(shí)體門店也是品質(zhì)生活的一部分�！拔也幌矚g看上去長的都差不多的產(chǎn)品，個(gè)性鮮明的東西更能體現(xiàn)一個(gè)人的品味�！�

　　從門店內(nèi)的專業(yè)教導(dǎo)體驗(yàn)、到現(xiàn)貨購買、再到周全的售后服務(wù)，迪信通為每位消費(fèi)者都設(shè)身處地的顧及到每一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至消費(fèi)者能在門店享受免費(fèi)的手機(jī)清潔、免費(fèi)貼膜等一系列的貼心消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)迪信通承諾用戶15天免檢換機(jī)、7天內(nèi)任何不滿意都可閃電退換機(jī)，保證用戶5分鐘內(nèi)拿到退機(jī)款或選換新的手機(jī)等服務(wù)保障。這些是網(wǎng)購手機(jī)永遠(yuǎn)無法提供的，這大抵也是越來越多的年輕人選擇在線下購機(jī)的重要原因吧。