一年時(shí)間,產(chǎn)出原創(chuàng)短視頻200余支、全網(wǎng)視頻點(diǎn)擊量近2億、原創(chuàng)視頻影響過億父母,這個(gè)深耕于泛母嬰垂直領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)視頻PGC品牌是怎么做到的?在母嬰行業(yè)觀察舉辦的“母嬰迭代風(fēng)起時(shí)•2017母嬰大會”上,奇育記MEET創(chuàng)始人魏曉媚發(fā)表題為“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)與消費(fèi)升級下的品牌營銷”的主題演講,揭示母嬰短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特玩法和突圍之道。
魏曉媚是奇育記MEET創(chuàng)始人,也是兩個(gè)孩子的媽媽。2016年6月1號,奇育記MEET誕生,在這一年多,它產(chǎn)出原創(chuàng)短視頻200多支、原創(chuàng)圖文200余篇,全平臺累積播放量近2億。做了孕產(chǎn)專家、孕產(chǎn)運(yùn)動、帶娃技能、親子美食以及parents’說5個(gè)矩陣內(nèi)容,內(nèi)含20多個(gè)品類系列,用一年時(shí)間完成了親子領(lǐng)域所有品類短視頻內(nèi)容的覆蓋。
作為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者,一個(gè)垂直在母嬰行業(yè)的從業(yè)者, 魏曉媚將結(jié)合奇育記MEET一年有余的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,談一談他們正在踐行并會繼續(xù)深耕的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)與消費(fèi)升級下的品牌營銷。
第三次消費(fèi)升級,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的東風(fēng)
第一次消費(fèi)升級發(fā)生在輕工業(yè)和紡織業(yè)相關(guān)領(lǐng)域;第二次消費(fèi)升級前期是老三件、新三件等,后期是大屏影電等;第三次消費(fèi)升級表現(xiàn)在教育、娛樂、旅游、交通等領(lǐng)域,魏曉媚著重討論第三次消費(fèi)升級。
這幾年,消費(fèi)升級進(jìn)入了質(zhì)變過程。消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)、年輕人的消費(fèi)理念都發(fā)生了變化,消費(fèi)和娛樂呈結(jié)合趨勢,消費(fèi)是娛樂的一部分,娛樂也是消費(fèi)的一部分。
今年,奇育記MEET是淘寶垂直在母嬰領(lǐng)域最重要的戰(zhàn)略合作方,淘寶今年的重點(diǎn),就是做內(nèi)容、特別是短視頻內(nèi)容,以前品牌方想上首頁,可能需要大量資金投入,但是有了好的內(nèi)容,平臺會提供很好的資源位。
比如目前奇育記MEET和淘寶正在共建的IP《潮童養(yǎng)成記》,以及它的自有IP《懵叔與B寶的日!,都有非常好的位置,甚至是首頁焦點(diǎn)圖的資源位置,內(nèi)容可以涵蓋了全品類的商品。
奇育記MEET不僅會幫助品牌方做內(nèi)容的全方位整合營銷,并且通過優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容,在淘寶很好的曝光,不僅對用戶產(chǎn)生品牌的好感和認(rèn)知的提升,更是會直接提高產(chǎn)品的售賣轉(zhuǎn)化。
以前,大家的購買模式是到淘寶或者到京東搜索,從而產(chǎn)生購買行為,但在第三次消費(fèi)升級的情況下,大家會因?yàn)橄M(fèi)和娛樂的結(jié)合,看短視頻內(nèi)容而產(chǎn)生購買。需要強(qiáng)調(diào)的是,短視頻比起直播,雖然直播形式會有充分的互動性和參與感,但是短視頻占用用戶的時(shí)間更短,也相當(dāng)一部分程度節(jié)省了用戶對產(chǎn)品的選擇時(shí)間。
因此,第三次消費(fèi)升級下的消費(fèi)和娛樂結(jié)合,給了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、尤其是短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者很好的機(jī)會。
據(jù)美國JOYUS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),短視頻比圖文產(chǎn)生購買的轉(zhuǎn)換率高出了5.15倍。淘寶今年的短視頻內(nèi)容布局就是在培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣以及不斷變化的消費(fèi)方式,魏曉媚認(rèn)為:“奇育記MEET非常幸運(yùn)能在最初的階段,和中國最大的電商服務(wù)流量入口共同開拓和嘗試!
消費(fèi)升級有四大特點(diǎn)
內(nèi)容營銷聯(lián)結(jié)品牌與消費(fèi)者
內(nèi)容營銷讓品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)結(jié)。魏曉媚此前之前一直學(xué)文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè),之后在中國國家話劇院做演出管理及品牌推廣,事實(shí)上是傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)下如何讓觀眾和戲劇產(chǎn)品建立聯(lián)結(jié)的事兒。辭職創(chuàng)業(yè)后,她深刻感受到在互聯(lián)網(wǎng)的大語境下,奇育記MEET做的內(nèi)容可以同時(shí)影響過億的用戶,在過去的一年當(dāng)中,它也服務(wù)了20多個(gè)品牌。
對于內(nèi)容營銷,如何讓品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)結(jié),魏曉媚有自己的策略。
消費(fèi)升級有四個(gè)主要的特點(diǎn),第一個(gè)就是個(gè)性化,現(xiàn)在人們在消費(fèi)的過程中都希望買的東西需要有點(diǎn)特別、與眾不同,并且有情懷,然后才想到性價(jià)比。
一周年的時(shí)候,奇育記MEET推出了第一件自有商品,是非常有溫度的“成長日記”,為此,做了一系列全案的內(nèi)容營銷,用了3個(gè)短視頻、5個(gè)圖文,花了大概一個(gè)星期時(shí)間,讓用戶不斷對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,從而達(dá)到品牌和消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié)。最終效果顯示,一些類型的產(chǎn)品的確適合做內(nèi)容營銷,并且能夠非?焖俚靥岣咿D(zhuǎn)換率。
第二個(gè)是智能化,大家都知道現(xiàn)在技術(shù)用爬蟲、大數(shù)據(jù)已經(jīng)可以分析出消費(fèi)者可能在下兩周、下兩個(gè)月對某種顏色、某種款式、某個(gè)價(jià)位的貨品可能更感興趣,迅速把信息反饋給工廠,快速地做出整改。奇育記MEET的天使輪是寶寶樹投資的,在創(chuàng)作內(nèi)容的初期也是借助寶寶樹大數(shù)據(jù)做了非常精細(xì)的分析,包括用戶需要什么樣的內(nèi)容以及如何匹配用戶產(chǎn)出他們真正需求的內(nèi)容。這是奇育記MEET的優(yōu)勢,這部分?jǐn)?shù)據(jù)用于品牌方,同樣非常重要。
第三個(gè)是社群化,現(xiàn)在靠砸廣告、靠地推,效果越來越差,首先得有一個(gè)信任感、有一個(gè)黏性,自然形成一個(gè)社群,有了這個(gè)力量、信任和充足的社群調(diào)性,再來做銷售,才會有好的銷路。在社群化運(yùn)營中,奇育記MEET今年將做會員系統(tǒng)升級以及維護(hù)管理上最重要的部分。
第四個(gè)是娛樂化,娛樂化是一種新的體驗(yàn),這個(gè)趨勢很明顯,不管看直播還是短視頻,注重的是參與感。最近的幾個(gè)月來,奇育記MEET的達(dá)人在直播平臺上的不斷嘗試,通過不同形式提高和用戶之間的互動性,而互動性會更好地激發(fā)用戶產(chǎn)生購物的行為。
內(nèi)容變現(xiàn)四個(gè)方式,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
內(nèi)容變現(xiàn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,這一年奇育記MEET也在不斷思考內(nèi)容變現(xiàn)的方式和途徑。
內(nèi)容變現(xiàn)有四個(gè)主要方式:第一,廣告,奇育記MEET在一年中服務(wù)了20個(gè)品牌都是國際化一線品牌,包括美素佳兒、美贊臣等。其中包括短視頻定制、植入等,也包括幫助品牌做全網(wǎng)的整合營銷方案。
第二,內(nèi)容付費(fèi),奇育記MEET新晉推出小兒推拿系列《指韻》,9月將在寶寶樹孕育app上線,這也是全網(wǎng)首個(gè)母嬰類短視頻付費(fèi)系列內(nèi)容。在過去的時(shí)間里,奇育記MEET做了充分調(diào)研,分析哪些內(nèi)容一定看視頻,哪些內(nèi)容是爸媽的痛點(diǎn)以及需求點(diǎn),他們愿意為之付費(fèi)。接下來奇育記MEET也將繼續(xù)研發(fā)并制作付費(fèi)的精品系列課程。
第三,內(nèi)容電商,上圖是奇育記MEET的親子游戲IP《無厘爸爸屋》在淘寶造物節(jié)首頁上線的截圖。其實(shí)去年,奇育記MEET便和寶寶樹的美囤媽媽app做過一部分視頻電商的嘗試,包括哪些商品適合拍成短視頻,需不需要人,還是只展示產(chǎn)品,這是一個(gè)多維度的內(nèi)容研發(fā)。今年奇育記MEET在和淘寶的全方面合作下,首先在造物節(jié)試水,接著除了在首頁焦點(diǎn)圖等位置曝光外,還將在 “淘寶百樂門”、“每日好店”、“淘寶頭條”、“必買清單”、“有好貨”、“愛逛街”等多個(gè)渠道分發(fā),其中收入包括視頻制作、站內(nèi)外分發(fā)、達(dá)人推廣以及淘內(nèi)CPS分成。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容直接產(chǎn)生電商變現(xiàn)以及期待轉(zhuǎn)化率的提升,是魏曉媚希望突破的重點(diǎn),今年也會在淘寶的平臺上為更多品牌方服務(wù)。
第四,網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì),去年奇育記MEET簽約了短視頻獨(dú)家達(dá)人13個(gè)、全約達(dá)人5個(gè),這些達(dá)人覆蓋了親子領(lǐng)域的全品類,包括吃喝玩樂以及知識。
內(nèi)容電商的利與弊
什么是內(nèi)容電商?內(nèi)容電商的形式非常多樣,你想得到的內(nèi)容形式包括圖文和視頻都可以用來賣東西。在傳統(tǒng)意義上你的shopping和buying同時(shí)發(fā)生,而在內(nèi)容電商環(huán)境下,消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候,并沒有處在“我要購物”的心態(tài)和場景下,而是在悠閑地看著達(dá)人直播,或者自媒體的文章,以及短視頻內(nèi)容。這是非常不一樣的。當(dāng)你在想要購物的時(shí)候看到商品信息,和你在沒想要購物的時(shí)候看到商品信息,整個(gè)的偏好、選擇標(biāo)準(zhǔn)和決策方式,都會發(fā)生巨大的變化。
但是內(nèi)容電商有利也有弊,利的方面是消費(fèi)者忘記價(jià)格,單價(jià)偏高、非剛需的產(chǎn)品更容易賣,且用戶黏性比較高、產(chǎn)生情感后就會有長久信任。弊端是需要長時(shí)間慢慢耕耘內(nèi)容社區(qū)反哺內(nèi)容電商、產(chǎn)品不能太多,促成的成交量有限、不能照顧到所有人口味、爆款內(nèi)容可遇不可求,轉(zhuǎn)換率不穩(wěn)定。比如說奇育記MEET的首支視頻內(nèi)容《遇見四十年后的父母》是全網(wǎng)的爆款視頻,8個(gè)小時(shí)達(dá)到了200萬播放量,占據(jù)全網(wǎng)首要位置,但是可遇不可求。
內(nèi)容電商有幾個(gè)特點(diǎn),第一,內(nèi)容電商適合新奇特產(chǎn)品,用戶更容易接受感性的、高端享樂產(chǎn)品、新奇產(chǎn)品、復(fù)雜產(chǎn)品、有缺陷但是總體有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。第二,性價(jià)比作用性會降低、感性因素影響力升高,比如說設(shè)計(jì)感、悠久的歷史、情懷故事等等。低端產(chǎn)品銷量降低,高端卻特別容易賣。第三,不因?yàn)閱我坏娜毕,比如說不是大品牌、不是進(jìn)口貨喪失了用戶的信賴,消費(fèi)者容易找亮點(diǎn)看總分。
文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)最大的壁壘就是品牌和IP,目前奇育記MEET重點(diǎn)且全案運(yùn)營的IP內(nèi)容包括以知識類為核心的《蜜特醬育兒說》、顛覆了互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)育兒技能類視頻的《懵叔與B寶的日!、為電商專門研發(fā)的推薦美物、親子穿搭的《娜么能造》,以及以親子陪伴和游戲?yàn)楹诵睦砟畹木上線下混合型IP《無厘爸爸屋》。
所有的視頻內(nèi)容均在全網(wǎng)分發(fā),在各大視頻網(wǎng)站的母嬰、親子頻道都占據(jù)了較為重要的位置,也有一些資訊類、用算法推送給用戶的app上,也有奇育記MEET的內(nèi)容,特別是在中國最大母嬰服務(wù)平臺寶寶樹的孕育app和小時(shí)光app上都會重點(diǎn)推薦。
此外,奇育記MEET也將在微博、淘寶上建立重要陣地,目前已經(jīng)有5個(gè)微博矩陣號和4個(gè)淘達(dá)人賬號全面運(yùn)營,覆蓋了知識、親子美食、親子美物、親子穿搭以及親子游戲等全品類達(dá)人和內(nèi)容。
今年,魏曉媚帶領(lǐng)的奇育記MEET期待能和更多品牌、商家建立緊密合作,用有意思的營銷方式,提升品牌的影響力,同時(shí)提高商品售賣的轉(zhuǎn)化率,這才是母嬰短視頻內(nèi)容能夠突圍的立體打造方式。