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裝修最怕遇上潛規(guī)則。潛規(guī)則具有以下特點，一是經營者鉆法律空子，二是影響公平正義，三是規(guī)避法律責任，四是明顯違背等價交換的原則，對消費者顯失公平。潛規(guī)則具體到消費領域，更是五花八門，無奇不有，家裝工程也不例外。帶著一系列疑問，近日，洲際亮點裝飾公司董事長周鋼發(fā)表了一篇題為《裝修行業(yè)不能說的“秘密”》的文章，對行業(yè)發(fā)展提出自己的觀點。

行業(yè)“老司機”的建議 業(yè)主們注意了

針對目前建筑裝飾行業(yè)的現狀，洲際亮點董事長周鋼表示�！昂戏ā⒁�(guī)矩、健全 ，即使每年花再多的費用也要一定要做到！”這是周鋼和記者的對話中，說的最多的一句話。洲際公司現在具備一級資質、甲級設計、安全許可證，洲際亮點具備二級資質、乙級設計、安全許可證。

好的裝飾建立在實用、保質、生態(tài)的基礎上。這也是洲際亮點的核心理念。市面上很多公司或者設計師，為了獲取高額設計費，設計出很多華而不實的東西，為了高利潤，推薦市場上剛出現的稀奇古怪的材料，對此，周鋼表示，“裝飾在設計上只是起到畫龍點睛的作用，關鍵在于靈性，家具、布藝、床具搭配合理即可，真正好的裝飾是實用+品質+環(huán)保，不是追求豪華作派，而是舒適、規(guī)整、嚴謹�！�

裝修最好找合法的有資質的裝修公司，如果為了方便或是不了解相關政策的情況下找了證書不齊全或者不合法的公司，一旦出現安全事故，甲方要承擔50%以上的責任，并追究甲方相關簽訂合同及審批的人員，即使甲方包工不包料的情況，甲方同樣承擔一半責任。如果甲方直接找連營業(yè)執(zhí)照都沒有的施工隊，出現事故后，合同視為無效，相當于甲方自行雇傭施工人員，甲方承擔全部責任。

洲際亮點董事長周鋼表示，如果業(yè)主找的是具備合法資質及安全許可證的公司，出現安全事故問題后，甲方僅承擔10%以內責任，并根據實際情況基本不追究甲方法人責任。

業(yè)主在選擇裝修公司時，應該注意什么呢？

首先，正規(guī)合法的裝飾公司必須有四個證件：營業(yè)執(zhí)照、施工資質證書、設計資質證，以及安全許可證。其中每個資質和證書都需要國家專管部門（建設部 省市城鄉(xiāng)建設委員會 國家規(guī)劃委員會） 嚴格審核才會頒發(fā)，不是什么協(xié)會或者民間組織頒發(fā)的各類證書，僅一個完全具備二級資質的單位就需要公司固定的五名建造師、五名中級以上工程師、八名安全員、15名專業(yè)工程師、30名具有專業(yè)技術的工人。

洲際亮點董事長周鋼稱，總體來說，僅僅60多人的專業(yè)團隊，每年光證書考核、工資社保等等就需要支出幾百萬費用。如此巨大的數額，并不是所有裝飾公司都具備這一支付能力的�？梢哉f，現有市場上60%以上的裝飾公司，都不具備相關資質。多數裝飾公司靠掛靠正規(guī)公司，有的干脆下載正規(guī)公司資料，私刻公章或者拿著所謂協(xié)會的證書蒙蔽業(yè)主或者物業(yè)公司。

關于洲際亮點 23年的“老”企業(yè)發(fā)展之路

洲際裝飾成立于1995年，主要從事工程建筑及裝飾，董事長周鋼為洲際的原始股東。2003年，針對裝飾行業(yè)市場發(fā)展需求，洲際成立了專門從事室內精品裝飾部門，即洲際亮點，周鋼為獨股法人，主要方向為高端家居及辦公室、商業(yè)店面的專業(yè)精品裝飾。

是什么使得洲際亮點在如此短的時間內成為業(yè)內的佼佼者？董事長周鋼給出了他的答案�！捌髽I(yè)精神就好比一個人的靈魂，洲際亮點的靈魂就是誠信。腳踏實地，憑良心做人、做事，無論什么時候，不信不立，不誠不行�！敝茕撊缡钦f。

盡管以誠待人的洲際亮點好口碑不斷，但周鋼也遇到過不少心思細縝密的客戶。“有的客戶不懂裝修卻總想與眾不同，結果事實和想象的完全不一樣，最終裝修效果不倫不類，有的把家里裝修成了KTV模式，還有的把家里裝修的美觀但不實用。的確存在這樣一些客戶，對裝飾公司和設計師不夠信任，總覺得價格高，懷疑偷工減料，于是自己從頭到尾參與、監(jiān)督，還亂指揮，結果往往是累了自己又不滿意，悔不當初又難以挽回！”

在這個行業(yè)里摸爬滾打20多年，什么類型的客戶周鋼都見得太多了。從白手起家做到裝修行業(yè)中的大佬，周鋼深知每個行業(yè)有每個行業(yè)的規(guī)則和控制手段，外行永遠摸不透內行，但周鋼堅定奉行誠信法則，吃過不少虧，賠了不少錢，終于在業(yè)內站穩(wěn)了腳跟�？梢哉f，每一次合作，每一次問題的解決，每一次客戶的滿意，都是公司成長的見證，也是周鋼個人成長的見證。

做裝修，有的時候就是做服務。大多數客戶對裝修領域并不了解，裝修公司不僅要從專業(yè)角度向客戶答疑解惑，提供最優(yōu)解決方案，還應從最實際的入手，真材實料、用心裝修。周鋼深知，充分溝通是裝修的前提，專業(yè)透明才能保證客戶放心，全流程驗收、定期回訪、延長質保期，為客戶無償解決小問題等服務更是一家良心裝修公司的標配。只有好品質才能贏得客戶，只有通過客戶的口口相傳，公司才能發(fā)展長遠。

目前，洲際亮點專門從事商務裝飾、住宅裝飾、專業(yè)設計業(yè)務、裝飾智能化、綜合布線、消防空調改造、綠色節(jié)能材料為主等工程裝修工作。服務過包括寶馬、標志、北廣集團、清華大學、中科院、國家地震局、公安部、中石化、華圖教育、奧特萊斯、煤炭集團、路橋集團、喜來登酒店展廳、多個大使館、中關村科技園等一系列高端客戶，并同多家上市集團公司簽訂戰(zhàn)略合作伙伴。一路走來故事頗多，但誠信為根、質量為本將讓洲際亮點走得更遠。