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2018(第二十屆)中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資論壇盛大起航

2018/4/3 16:28:00 來(lái)源:中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資論壇

導(dǎo)言:近日,美國(guó)A.O.史密斯集團(tuán)公司高級(jí)副總裁兼中國(guó)公司總裁丁威到訪北京科技大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱北科大),并做客經(jīng)管校友講壇,北京科技大學(xué)東凌經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨委書記戴淑芬教授、院長(zhǎng)閆相斌教授出席了本次論壇活動(dòng)。

  近日,美國(guó)A.O.史密斯集團(tuán)公司高級(jí)副總裁兼中國(guó)公司總裁丁威到訪北京科技大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱北科大),并做客經(jīng)管校友講壇,北京科技大學(xué)東凌經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨委書記戴淑芬教授、院長(zhǎng)閆相斌教授出席了本次論壇活動(dòng)。在“以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化建設(shè) -- 從口號(hào)到行動(dòng)”的主題講座中,丁威跟北科大學(xué)子們分享了A.O.史密斯的百年成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新之道。  

丁威做客北京科技大學(xué) 講述A.O.史密斯百年長(zhǎng)青密碼

  丁威做客北京科技大學(xué) 講述A.O.史密斯百年長(zhǎng)青密碼

  演講開始,丁威講起了一件趣事:“之前遇到一位老同事,說(shuō)當(dāng)年看丁威一個(gè)簡(jiǎn)單普通人,現(xiàn)在把企業(yè)做這么大,這說(shuō)明北科大是有人才的。北科大的人喜歡琢磨,喜歡創(chuàng)新,是做事兒的人!痹谕瑢W(xué)們的笑聲中,丁威繼續(xù)說(shuō)道:“A.O.史密斯也是非常重視研發(fā)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的一家公司。2016年底,美國(guó)《財(cái)富》雜志‘全球商業(yè)領(lǐng)袖50強(qiáng)’的評(píng)選中,A.O.史密斯公司總裁Ajita與Facebook、Apple、Amazon等公司的首席執(zhí)行官一起被《財(cái)富》雜志列入50強(qiáng)名單。論體量,我們跟Apple、Amazon 還有差距,但是我們有一點(diǎn)很自豪,那就是我們企業(yè)的歷史長(zhǎng)達(dá)144年,一個(gè)企業(yè)能夠在經(jīng)營(yíng)這么長(zhǎng)的時(shí)間后還這么有活力,就是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)營(yíng)效率、質(zhì)量有口皆碑!

  深耕中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)驕人

  高質(zhì)量、高效率的經(jīng)營(yíng),為A.O.史密斯的投資者帶來(lái)了超高的投資回報(bào)率。演講中丁威說(shuō)起一組數(shù)據(jù):制造業(yè)的上市公司投資回報(bào)率一般在25%,而即便在最差的年份,A.O.史密斯中國(guó)公司的投資回報(bào)率也在100%以上。進(jìn)入中國(guó)20年來(lái),A.O.史密斯中國(guó)公司從單一品類跨越成為涵蓋熱水、凈水、采暖、空氣凈化等多品類的家電行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,保持年均20%-35%的快速增長(zhǎng)。一手帶領(lǐng)公司取得了矚目成就的丁威談道:“我們?cè)?001年左右達(dá)到盈虧平衡,此后就是一路高歌猛進(jìn),包括08年的金融危機(jī),也沒(méi)有造成什么實(shí)質(zhì)性影響。”

  “去年中國(guó)區(qū)銷售額10億美金,占到了集團(tuán)公司的三分之一。如果還能保持15%的增長(zhǎng)速度,再過(guò)5年,中國(guó)區(qū)銷售額就可以達(dá)到20億美金。中國(guó)市場(chǎng)潛力超出很多人的想象。媒體經(jīng)常把印度稱為‘第二個(gè)中國(guó)’,但是我們?cè)谟《仁袌?chǎng)上的銷售額去年還沒(méi)突破3000萬(wàn)美金。在中國(guó),僅僅是江蘇鹽城一個(gè)地級(jí)市,就突破了3000萬(wàn)美金。大家都知道,如果你從2008年開始在北京買房收益會(huì)非常高,但買房都不如買A.O.史密斯股票收益高。從2008年到現(xiàn)在,A.O.史密斯股票上漲近20倍。”  

丁威做客北京科技大學(xué) 講述A.O.史密斯百年長(zhǎng)青密碼

  丁威做客北京科技大學(xué) 講述A.O.史密斯百年長(zhǎng)青密碼

  建設(shè)中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì),重視技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新

  A.O.史密斯優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),離不開其對(duì)技術(shù)堅(jiān)持不懈的研發(fā)和創(chuàng)新。A.O.史密斯從創(chuàng)始人開始就對(duì)研發(fā)非常關(guān)注,數(shù)代“掌門人”都是工程師出身。理工科出身的丁威本身也非常重視技術(shù)和研發(fā),這跟A.O.史密斯的理念是一致的。2003年,A.O.史密斯中國(guó)公司剛剛結(jié)束虧損,就開始按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)投建研發(fā)中心,基本上每三四年進(jìn)行一次擴(kuò)建,今年5月份,新一期的研發(fā)中心也即將落成。

  “A.O.史密斯與其他外資企業(yè)的最大不同,就在于我們的中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)非常強(qiáng)大。”丁威強(qiáng)調(diào)道!昂芏嗤赓Y企業(yè)來(lái)到中國(guó)之后,還是依靠本土研發(fā),中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)做一些輔助工作,這樣的企業(yè)比比皆是,其中國(guó)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力跟十年前相差不大。但是A.O.史密斯不同,我們?cè)谘邪l(fā)方面的人員編制、待遇都體現(xiàn)出我們對(duì)研發(fā)的絕對(duì)重視。A.O.史密斯公司的研發(fā)人員不到700人,超500人在中國(guó),這樣高度重視中國(guó)市場(chǎng),高度配置研發(fā),是很多跨國(guó)公司很難做到的!

  健全企業(yè)文化價(jià)值觀,落實(shí)員工行為標(biāo)準(zhǔn)

  A.O.史密斯是一家非常重視企業(yè)文化建設(shè)的公司,其獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也是公司長(zhǎng)久發(fā)展的保證。丁威自己提煉出A.O.史密斯非常重要的一條企業(yè)文化價(jià)值觀就是“四個(gè)滿意”:客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社會(huì)滿意。

  “客戶、股東、員工、社會(huì),四個(gè)相關(guān)方都要滿意。我們不做先后排名,從不損害一方去滿足另一方。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化里,經(jīng)?梢(jiàn)“拼搏、忠誠(chéng)”的字樣,可能他們的創(chuàng)始人就是這樣過(guò)來(lái)的,所以他就這樣要求他的員工們,形成一種“老板文化”。但如果拿A.O.史密斯的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)去考量,這樣的做法與“員工滿意”是不是可以無(wú)縫對(duì)接呢?實(shí)際上員工可能更在意工作被認(rèn)可,或者工作與生活的平衡。有些公司開管理會(huì)總是喜歡在晚上開,看起來(lái)是為股東負(fù)責(zé)。但作為員工,誰(shuí)愿意在八小時(shí)之外開會(huì)呢?A.O.史密斯的做法是:除了個(gè)別特殊事件,不在工作時(shí)間之外開會(huì)。那我們這樣占股東便宜了嗎?也沒(méi)有。股東強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是說(shuō)你加班一小時(shí)股東就占便宜了。我們強(qiáng)調(diào)效果,不講形式主義。

  工作中經(jīng)常有各種沖突,要做到四個(gè)滿意很難。做到四個(gè)滿意對(duì)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是什么?那就是要求企業(yè)有很強(qiáng)的盈利能力。那么A.O.史密斯強(qiáng)大的盈利能力怎么來(lái)的呢?就是靠創(chuàng)新,價(jià)值是靠創(chuàng)新出來(lái)的!

  如何把“創(chuàng)新”這樣說(shuō)起來(lái)比較空洞的價(jià)值觀落實(shí)到所有員工的行為標(biāo)準(zhǔn)上?A.O.史密斯最有效的管理方法就是“企業(yè)價(jià)值觀”項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)做了15年,目前每年要有1000萬(wàn)元預(yù)算。員工可以沒(méi)有限制地對(duì)企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行提名,并且只要提名就可以獲得微信紅包。

  “去年我們收集了5萬(wàn)多個(gè)價(jià)值觀提名,在把有價(jià)值的匯編成冊(cè),管理層再評(píng)選出入圍價(jià)值觀,每一個(gè)價(jià)值觀都可以獲得價(jià)值2000元的禮品;入圍價(jià)值觀中還會(huì)進(jìn)行兩輪評(píng)選,入選者將分別獲得預(yù)算8000元的亞洲游和預(yù)算25000元的美國(guó)游。我們不空談理論,每年兩次企業(yè)價(jià)值觀活動(dòng),每次花費(fèi)七、八百萬(wàn)元去推動(dòng)價(jià)值觀建設(shè),把這些價(jià)值觀落到實(shí)處。  

從左到右依次為閆相斌、丁威、戴淑芬

  從左到右依次為閆相斌、丁威、戴淑芬

  強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航

  A.O.史密斯非常重視制度建設(shè),價(jià)值觀推動(dòng)制度,就是高管們公認(rèn)的優(yōu)秀制度之一。為什么一切都要求制度保障?丁威認(rèn)為企業(yè)要求穩(wěn)健發(fā)展,員工都不希望換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就換一套做法。對(duì)于“四個(gè)滿意”,A.O.史密斯希望每個(gè)滿意都有對(duì)應(yīng)的制度為其保駕護(hù)航。

  “在一線員工里,車間班組長(zhǎng)看到任何符合價(jià)值觀的行為,只要把行為公示接受監(jiān)督,都可以直接發(fā)紅包!倍⊥特別提到了A.O.史密斯的“CI”制度:“任何員工都可以提改進(jìn)改善的意見(jiàn),我們有專門的CI管理系統(tǒng),會(huì)有專人分類跟蹤、實(shí)施,我們將經(jīng)濟(jì)效益的一部分獎(jiǎng)勵(lì)給員工,最后提案人和實(shí)施團(tuán)隊(duì)分享成果。我們?nèi)ツ昕窟@項(xiàng)制度實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到3000萬(wàn)元。如何激發(fā)員工的熱情和參與感?對(duì)于我們一線員工來(lái)說(shuō),通過(guò)CI制度,每個(gè)月增加三五百元收入是非常實(shí)在的!

  在兩個(gè)小時(shí)的演講過(guò)程中,丁威跟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)話交流,將他們對(duì)于A.O.史密斯的一些好奇和疑惑進(jìn)行了深入解答,不少學(xué)子表示這為他們打開了一個(gè)新的看問(wèn)題的角度,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈!拔腋覀?nèi)肆Y源部講,這次講座后要看我們現(xiàn)場(chǎng)能收到多少份簡(jiǎn)歷!痹谥v座中,丁威笑著向參加本次講座的學(xué)生發(fā)出邀請(qǐng)。A.O.史密斯在演講現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)了多種招聘渠道,僅收到的紙質(zhì)簡(jiǎn)歷就有數(shù)十份。

  講座的最后,丁威表示:“非常歡迎對(duì)我們感興趣的同學(xué)對(duì)我們進(jìn)行深一步的了解,我相信史密斯公司這種非常扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)道路,在往后五年業(yè)績(jī)翻番也是非?孔V的事情,雖然在一些地區(qū)有各種各樣的挑戰(zhàn),但是在整個(gè)公司層面,我們沒(méi)有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這點(diǎn)我們非常有信心!

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[責(zé)任編輯:姚小冰]
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