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近日，華爾街英語(yǔ)開(kāi)啟了“18歲心啟程”專訪，來(lái)自華爾街英語(yǔ)內(nèi)部不同崗位的老員工，用自己的故事，講述了自己和華爾街英語(yǔ)的成長(zhǎng)。其中來(lái)自華爾街英語(yǔ)運(yùn)營(yíng)部的資深協(xié)調(diào)員 Jennifer Wang 正是專訪主角。

7個(gè)不同的職位，接待了2500名客戶，進(jìn)行了5000次深度談話是 Jennifer 作為華爾街英語(yǔ)全國(guó)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)員，在職11年的歷程，如同華爾街英語(yǔ)來(lái)華18年的成長(zhǎng)一樣，一步一個(gè)印記。

華爾街英語(yǔ)全國(guó)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)員Jennifer Wang

涌動(dòng)的激情督促我勇往直前

在華爾街英語(yǔ)運(yùn)營(yíng)部工作，銷售業(yè)務(wù)是每位工作人員的核心，興奮、焦慮、壓力等情緒會(huì)交織而來(lái)，但也真是這種“復(fù)雜”的情緒激勵(lì)著運(yùn)營(yíng)部員工逐漸強(qiáng)大。Jennifer 表示“我特別害怕別人問(wèn)今天有什么收獲而我回答除了時(shí)間過(guò)得很快沒(méi)有其他感受的情況，這種就意味著麻木，那不是我想要的，所以在運(yùn)營(yíng)部工作，壓力也好、興奮也好，這些能讓我感受到激情，每一天都是鮮活的，也讓我很有動(dòng)力�！�

在 Jennifer 還是中心的一名課程顧問(wèn)時(shí)，對(duì)于每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，大家都會(huì)主動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)目標(biāo)，并且不斷激勵(lì)自己一定會(huì)順利完成。直至 Jennifer 成為了中心總監(jiān)，中心的課程顧問(wèn)們依然會(huì)主動(dòng)咨詢，主動(dòng)立定自己的目標(biāo)，把工作變成了自我挑戰(zhàn)�！霸谌A爾街英語(yǔ)運(yùn)營(yíng)部，大家凝結(jié)在一起為目標(biāo)而奮斗，就好像每個(gè)人心中都有一把火焰，互相照亮，互相彌補(bǔ)。”

華爾街英語(yǔ)全國(guó)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)員Jennifer Wang

小目標(biāo)能拼湊完整的夢(mèng)想

2010年，Jennifer 擔(dān)任中心課程顧問(wèn)經(jīng)理時(shí)，公司需要招聘一位課程顧問(wèn)培訓(xùn)師，當(dāng)時(shí) Jennifer 非常想獲得這個(gè)職位，但顧慮重重�！爱�(dāng)時(shí)覺(jué)得自己年輕資歷不夠，甚至覺(jué)得沒(méi)有背景，沒(méi)有關(guān)系，覺(jué)得自己即使申請(qǐng)了也不會(huì)成功”。然而華北區(qū)課程顧問(wèn)培訓(xùn)師的職位依然被 Jennifer 收入囊中，這讓 Jennifer 既震驚又興奮。這件事情改變了 Jennifer 以前固守的價(jià)值觀，也正是這樣的經(jīng)歷，讓 Jennifer 體會(huì)到華爾街英語(yǔ)會(huì)給每一個(gè)努力的員工公平的機(jī)會(huì)，只要內(nèi)心有目標(biāo)就不怕沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的一天。

曾經(jīng) Jennifer 還招聘過(guò)一個(gè)90后的小姑娘，擔(dān)任市場(chǎng)推廣員，而如今這名小姑娘已經(jīng)成了華爾街英語(yǔ)北京藍(lán)色港灣中心總監(jiān)。Jennifer 表示：“年齡根本不是問(wèn)題，只要努力，有目標(biāo)，有好的心態(tài)，就能在華爾街英語(yǔ)找到更好的自己。這些真實(shí)的經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定自己的目標(biāo)，激勵(lì)自己不斷地往前走�！�

華爾街英語(yǔ)全國(guó)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)員Jennifer Wang

自律能催生強(qiáng)大的責(zé)任感

在加入華爾街英語(yǔ)之前，Jennifer 表示自己有嚴(yán)重的拖延癥，這個(gè)習(xí)慣也一直困擾著自己，而加入華爾街英語(yǔ)以后，這個(gè)習(xí)慣在 Jennifer 的日常工作中逐漸被治愈。華爾街英語(yǔ)的工作需要員工自律，犯了錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)，才能積累經(jīng)驗(yàn)獲得提升。Jennifer 表示自己也曾犯過(guò)錯(cuò)誤，但自己承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、同事想的不是懲罰和批評(píng)，而是如何用更好的方式幫自己進(jìn)步。“領(lǐng)導(dǎo)和同事每一次耐心、友善的指導(dǎo)和幫助，讓我這11年來(lái)養(yǎng)成了自律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣。每一次的培訓(xùn)、會(huì)議等我都不會(huì)遲到，會(huì)趕在每一個(gè)時(shí)間截點(diǎn)前完成自己的各項(xiàng)工作。在華爾街英語(yǔ)工作會(huì)在細(xì)節(jié)上幫助我們形成一種品格，這種品格其實(shí)不僅僅有益于工作，是會(huì)相伴終生的�！�

回顧自己在華爾街英語(yǔ)工作的11年，Jennifer 很是感嘆，自己收獲的不僅僅是7個(gè)不同的職位、2500位客戶、5000次深度談話等帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，而是能受用一生的智慧�！霸谶@個(gè)急功近利的時(shí)代，責(zé)任感容易被忽略，大家樂(lè)此不疲的尋找捷徑，幸運(yùn)的是我在華爾街英語(yǔ)，它讓我理解了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方式，一步一步扎實(shí)前行，也培養(yǎng)了眾多人彼此關(guān)愛(ài)，自律高效，激情滿滿的態(tài)度，我覺(jué)得這些可能才是真正的‘捷徑’�！�