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市場部網(wǎng)無錫分會:跨界營銷的本質(zhì)是什么?

2018/9/28 10:58:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導言:8月2日,星巴克與阿里巴巴在中國舉辦了一場隆重的發(fā)布會,宣布雙方開始在新零售領(lǐng)域全面合作,星巴克承諾與阿里巴巴共享會員體系。在星巴克外賣上線的同一天,江蘇無錫的市場人發(fā)起了一場品牌聯(lián)合活動,主題便是跨界合作。

8月2日,星巴克與阿里巴巴在中國舉辦了一場隆重的發(fā)布會,宣布雙方開始在新零售領(lǐng)域全面合作,星巴克承諾與阿里巴巴共享會員體系。在星巴克外賣上線的同一天,江蘇無錫的市場人發(fā)起了一場品牌聯(lián)合活動,主題便是跨界合作。

阿里巴巴CEO張勇在宣布這一戰(zhàn)略合作時稱:阿里巴巴與星巴克的合作已經(jīng)到了重要的“結(jié)婚”時刻了,而且雙方已經(jīng)試婚了一段時間。

其實,我們都知道,在中國,星巴克率先合作的并不是阿里巴巴,而是騰訊。

2016年11月,星巴克門店接入微信支付。據(jù)說為了說服星巴克,騰訊啟動了長達8個月的談判,最終實現(xiàn)了“微信x星巴克”的夢想,不過在此后的相當長一段時間里,雙方的探索僅停留在禮品卡的合作上。

轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2017年8月,星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨來華參觀盒馬生鮮;隨后,星巴克同微信的排他協(xié)議到期,2017年9月25日,星巴克全面接入支付寶。

到此為止,星巴克正式“腳踩兩只船”,游離于騰訊與阿里巴巴之間。到底同誰結(jié)婚?星巴克經(jīng)歷了長達一年的選擇期。

2017年,星巴克全球市場表現(xiàn)不佳。中國市場在2018年第一季度收獲了30%的營收增長率及6%的同店增長,成為了星巴克全球最耀眼的市場。

不過,2018年,中國咖啡市場也發(fā)生了一些變化。神州團隊創(chuàng)立瑞幸咖啡,該品牌從包裝造型到供應鏈體系,全面對標星巴克;同時期,英國咖啡品牌costa coffee準備投入可口可樂的懷抱。

在內(nèi)外力的影響下,星巴克加速了聯(lián)姻進程。

2018年8月,星巴克決定同阿里巴巴結(jié)婚,婚期3年。這是星巴克入華以來最大的轉(zhuǎn)型,也是中國近年來最有影響力的一次跨界合作。誰知,一個月后,9月7日那天,被劈腿的騰訊與瑞幸咖啡結(jié)婚了。有人說,中國的咖啡市場迎來阿里巴巴x星巴克 vs 騰訊x瑞幸的戰(zhàn)局。

令大家困惑的是,星巴克最初選擇同微信談朋友,而且咖啡的社交性質(zhì)同微信非常契合,那怎么談著談著,最后選擇了阿里呢?星巴克挑選合作伙伴的標準到底是什么?

當我們在思考這個問題的時候,其實我們在思考時下最流行的營銷模式:跨界合作。

跨界合作的好處,自不必說。資源共享,強強聯(lián)合。在經(jīng)濟下行時,可以抱團取暖,在經(jīng)濟繁榮時,可以通過合并重組,發(fā)展多元化業(yè)務,成全跨國集團公司。

那跨界合作的界是什么?

有人說是行業(yè),不同行業(yè)的企業(yè)跨界合作;有人說是心態(tài),同行業(yè)也可以跨界合作;還有人說是資本,大公司同小公司也可以跨界合作。

昨天,在阿里巴巴和星巴克宣布戰(zhàn)略合作的48天之后,由餓了么承接配送服務的星巴克外賣在北京、上海部分門店正式啟動。星巴克是否能交出一份令自己滿意的答卷,為此次跨界劃上句號,尚不可期,但星巴克這樣的國際行業(yè)巨頭都在作出轉(zhuǎn)變,在突破商業(yè)模式的界限,這對我們品牌人是無限的鼓舞。

916品牌聯(lián)合會參與品牌
916品牌聯(lián)合會參與品牌

28家品牌的市場負責人參加了這次品牌聯(lián)合活動,一起探尋跨界營銷的各種可能性。

參與品牌包括全球品牌林肯汽車、洽洽瓜子;中國品牌哈羅單車、58同城、安井食品、巧虎kids、童程童美、星馬教育、泰迪鮮花、博雅控股集團、東書房、嘀嗒出行、漢和航空、龍格親子游泳;公益品牌中國兒童基金會;還有無錫當?shù)仄放剖忻窨ㄖ行,推善少兒推拿、泉景生活館等;負責獨家報道的媒體品牌則是享譽全球的美通社。

主辦方市場部網(wǎng)無錫分會,從活動策劃期便開始推進跨界合作,不僅主策劃人員來自各大品牌,在活動宣傳過程中,還為報名參加的品牌量身定制活動海報,線上線下同步傳播。

活動宣傳海報節(jié)選
活動宣傳海報節(jié)選

活動現(xiàn)場,58同城南區(qū)市場負責人吳景宇分享了他理解的“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢”。很有趣的是,他挑選了哈羅單車、洽洽瓜子等品牌,現(xiàn)場“跨界”,把互聯(lián)網(wǎng)與生活服務緊密連接在一起。

市場部網(wǎng)無錫分會會長顧婷婷,則在“大咖面對面”環(huán)節(jié)與大家探討了她對跨界營銷的理解。她認為跨界營銷應當有三重境界。

跨界第一重境界:資源共享。這樣的跨界模式最容易切入,但品牌要注意篩選伙伴,前提是有共同的客戶。

跨界第二重境界:IP合作。

海爾集團依托企業(yè)新媒體打造的“中國品牌日”聯(lián)合了旺仔牛奶、泰山啤酒等多個品牌,用小預算撬動了大傳播;同樣的,天貓發(fā)起“國潮行動”,打造聯(lián)名款國貨,六神牌RIO雞尾酒一炮而紅,品牌名利雙收。

跨界第三重境界:無界營銷。

顧婷婷認為無界營銷是跨界合作的最理想狀態(tài)。驅(qū)動無界營銷的核心動力是共同的文化信仰,在這個基礎上,品脾可以共享創(chuàng)意,共享產(chǎn)品,共享人才。

星巴克之所以同阿里巴巴聯(lián)姻,固然技術(shù)、流量、資源很重要,但更重要的,星巴克是馬云最欣賞的企業(yè),而馬云是舒爾茨最喜歡的中國企業(yè)家。

她借此表達了組織此次跨界聯(lián)合活動的初心,她說,市場部網(wǎng)無錫分會不僅要整合無錫扛把子品牌,打造線上線下無界融合的營銷垂直社區(qū),更重要的是把人聚在一起。大家只有見面了,聊開了,才會產(chǎn)生化學反應。

活動參與人員合影
活動參與人員合影

她的這一跨界營銷的理念在現(xiàn)場得到了大家的認可;顒雍,大家紛紛在朋友圈表達心得。

龍格親子游泳俱樂部市場總監(jiān)Jesscia寫道:非常高興能夠參與此次會議,認識這么多無錫市場界大咖,攜手探討合作,思考品牌共贏。

泉景生活館創(chuàng)始人陸總則感慨道:無錫品牌跨界聯(lián)合會結(jié)束了,大家的友情由線上變成線下,更深了。期待與大家再次相會,聯(lián)盟合作,互助互幫,愿我們的品牌越做越棒。

在大家的感慨中,我們發(fā)現(xiàn),要打破思想的界限,關(guān)鍵是要線上線下融合。所以市場部網(wǎng)無錫分會將以每月一次的頻率組織線下品牌聯(lián)合會,為大家創(chuàng)造面談合作的機會。分會也歡迎更多的品牌人加入。

說到底,跨界合作的本質(zhì)是人。人對了,事兒就能成。因此,我們更傾向于相信,不是星巴克選擇了阿里巴巴,而是霍華德·舒爾茨選擇了馬云。

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[責任編輯:姚小冰]
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