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由上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦，士研管理咨詢有限公司承辦的“第十三屆上海零售業(yè)大會(huì)·2018中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)”將于2019年1月16-17日在上海召開。屆時(shí)將匯聚250余位來自中外的政府、零售商、電商平臺(tái)、品牌商、供應(yīng)鏈管理解決方案提供商、營(yíng)銷解決方案提供商、全渠道零售技術(shù)服務(wù)商、支付解決方案提供商、物流物聯(lián)、咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家學(xué)者等中外嘉賓，深度探討零售業(yè)的變革、融合、共享、發(fā)展途徑，共同尋求中外合作共贏的互利機(jī)制。

第十三屆上海零售業(yè)大會(huì)-2018中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)

相較于世界其他國(guó)家和地區(qū)，雖然我國(guó)近些年的實(shí)體零售和網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)幅度均有放緩趨勢(shì)，我國(guó)零售業(yè)的增速仍處于一個(gè)較高的水平。相較于實(shí)體零售，網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重逐年增加，2017年達(dá)到總額的15%。

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速逐年放緩，純線上形式的開發(fā)客戶成本已經(jīng)越來越高，中國(guó)市場(chǎng)由“人口增量市場(chǎng)”轉(zhuǎn)為“人口存量市場(chǎng)，”因而探索全渠道發(fā)展的零售業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展已成必然之勢(shì)。存量市場(chǎng)下，消費(fèi)者粘性和復(fù)購(gòu)率顯得更為重要。同時(shí)企業(yè)需要通過對(duì)消費(fèi)者潛在需求進(jìn)行深度挖掘，從而釋放消費(fèi)能力。而這一切都要求企業(yè)更加了解消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更佳的體驗(yàn)。

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人等新興技術(shù)得到蓬勃發(fā)展，這些數(shù)字化新技術(shù)是新零售基礎(chǔ)，也促使零售的很多環(huán)節(jié)發(fā)生了變化。隨著數(shù)字化進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)實(shí)生活和數(shù)字生活逐漸融為一體，跨境電商模式也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2018年，首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海圓滿落幕，隨著跨境政策的實(shí)施，中國(guó)零售市場(chǎng)將會(huì)以一種更加開放的姿態(tài)促進(jìn)跨境業(yè)務(wù)的繁榮與發(fā)展。如何利用新技術(shù)升級(jí)零售業(yè)務(wù)，打通渠道，優(yōu)化客戶體驗(yàn)成為各零售商的當(dāng)務(wù)之急。

科技創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)新零售發(fā)展，更為消費(fèi)者提供多元化，高品質(zhì)和健康化的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)。

2019年新年伊始，零售創(chuàng)新峰會(huì)期待業(yè)內(nèi)人士蒞臨魅力上海，共創(chuàng)未來零售。

關(guān)鍵議題：

1. 消費(fèi)場(chǎng)景數(shù)據(jù)化、多元化，構(gòu)筑一種沉浸式的零售新體驗(yàn)
2. 通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能選品
3. 重塑服務(wù)形式及互動(dòng)方式，建立內(nèi)容型、社交型、趣味型購(gòu)物平臺(tái)
4. 實(shí)現(xiàn)線上線下的數(shù)字化管理，并將品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)數(shù)字化

大會(huì)框架：

屆時(shí)參會(huì)分享的嘉賓（不限于）：

張國(guó)宏，高級(jí)副總裁，盒馬鮮生
霍思博, 高級(jí)副總裁，沃爾瑪中國(guó)有限公司
張建山，數(shù)字決策總監(jiān)，漢堡王（中國(guó)）有限公司
林文奎，大中華區(qū)銷售總經(jīng)理，eBay
尤蘇京，亞太區(qū)總經(jīng)理，Yandex
馮軒天，集團(tuán)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官，上海來伊份股份有限公司
鄔君明，首席運(yùn)營(yíng)官，富友聯(lián)合食品（中國(guó)）有限公司
姚飛，電商事業(yè)部總經(jīng)理，新希望食品集團(tuán)有限公司
陳航宇，電子商務(wù)中心副總經(jīng)理，周大福珠寶金行有限公司
吳 龍，CIO兼人力資源負(fù)責(zé)人，貝爾尼尼集團(tuán)
張潔兮，咨詢合伙人，新零售戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)專家，德勤管理咨詢（上海）有限公司
Christophe PRADERE，創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，法國(guó)BETC管理咨詢有限公司
葉閔，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)行業(yè)主管合伙人，普華永道咨詢有限公司
代文蓋，創(chuàng)始人，新零售X實(shí)驗(yàn)室
童思南，高級(jí)咨詢師、實(shí)戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、連鎖招商推廣專家、特許經(jīng)營(yíng)策劃師         