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過去一年，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷幾輪洗牌后發(fā)生巨大變化，而整體局勢卻越發(fā)明朗，行業(yè)環(huán)境漸趨成熟，競爭也越演越烈。無論是跨境巨頭平臺或新創(chuàng)企業(yè)，在往前探索的路上都設法利用自身優(yōu)勢，進入行業(yè)縱深布局階段。

占領移動、技術等先天優(yōu)勢的Wish就在多個方向加速升級發(fā)展，一是通過不斷優(yōu)化平臺規(guī)則，解決在賣家管理方面的諸多問題；二來，連通跨境場景中的平臺與物流路徑，從而提升消費者購物體驗。

Wish持續(xù)升級平臺規(guī)則

日前，Wish在其發(fā)布的2019年商戶春節(jié)運營公告中，為賣家提供了7種運營方法來維持店鋪的正常運營，避免商品銷售因春節(jié)假期而遭受影響。

春節(jié)運營公告

另外，自1月15日0時起（世界標準時間），對部分Wish商戶政策進行罰款調(diào)整。

政策更新

Wish在上面兩則公告中透露，Wish將持續(xù)優(yōu)化平臺規(guī)則，以提高對優(yōu)質(zhì)商家和消費者的服務能力；同時，賣家應厘清平臺政策規(guī)則，修煉運營能力，在不觸碰平臺紅線的前提下，尋求發(fā)展突破：

第一，Wish致力于幫助好產(chǎn)品好商戶實現(xiàn)出單，政策更加人性化。在2月2日-2月7日春節(jié)期間產(chǎn)生的訂單，商戶可在288小時內(nèi)安排發(fā)貨，將不受“延時發(fā)貨罰款政策”影響。較原政策，時間延長了5天。

第二，平臺將繼續(xù)嚴查嚴罰產(chǎn)品修改、禁售品售賣、產(chǎn)品侵權及虛假物流發(fā)貨等欺詐行為，呼吁賣家遵守Wish商戶政策，合規(guī)經(jīng)營，Wish將長期致力于取締不良產(chǎn)品及賣家的生存空間。

第三，Wish積極探索跨境物流發(fā)展方向，為賣家提供多樣化的物流選擇和支持，幫助降低物流、運營等成本。

布局跨境物流鏈路

繼EPC中美路向、中加路向合并訂單服務的深入發(fā)展，Wish近日將新增英國路向合并訂單的物流服務。

現(xiàn)行，美國、加拿大、英國等地區(qū)物流費用上漲，EPC合并訂單服務將能夠幫助商戶平衡成本，繼續(xù)保持產(chǎn)品競爭力優(yōu)勢。

近年來，除了在適合輕小件的EPC合并訂單服務上的嘗試，Wish將跨境物流與平臺具體運用相結(jié)合，在跨境物流鏈路上深入發(fā)展。一方面，F(xiàn)BW和Wish Express海外倉模式日漸成熟，不僅提升了高貨值商品的利潤空間，還幫助消費者獲得更好的跨境購物體驗；另一方面，Wish繼續(xù)推進物流渠道的線上化與平臺化，為賣家解決物流信息不對稱和資源有限的問題，讓商戶在輕松選擇物流發(fā)貨渠道的同時，能夠更好地應對國際物流變化。

物流一直是跨境電商行業(yè)的一大痛點，海外倉、物流資源整合、平臺建設的綜合發(fā)展已成為跨境電商應對多變的國際環(huán)境的關鍵模式。未來，如何實現(xiàn)物流的穩(wěn)定發(fā)展將成為包括Wish在內(nèi)的電商從業(yè)者的主要工作之一。

當前，跨境電商行業(yè)依然充滿活力，Wish作為一個年輕的移動平臺，正基于自身平臺的特點，搭建成熟的商業(yè)運營規(guī)則，將平臺政策補充完善，使賣家、買家和Wish自己能夠處于公平、高效的商業(yè)狀態(tài)中，我們期待它的持續(xù)成功。