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“AI在線教育大會(huì)2019-北京站”圓滿落幕,4.23杭州站再出發(fā)

2019/4/19 15:56:00 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:由傳商主辦的“AI在線教育大會(huì)2019” 于4月16日在北京成功舉辦,大會(huì)邀請(qǐng)到了教育行業(yè)的產(chǎn)學(xué)研專家學(xué)者和企業(yè)代表約眾多企業(yè)高管,共同探討了AI+教育,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)線上化,雙師如何幫助教育機(jī)構(gòu)提升競(jìng)爭(zhēng)力等話題,為教育行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行了精彩紛呈的經(jīng)驗(yàn)分享。

由傳商主辦的AI在線教育大會(huì)2019”  于4月16日在北京成功舉辦,大會(huì)邀請(qǐng)到了教育行業(yè)的產(chǎn)學(xué)研專家學(xué)者和企業(yè)代表約眾多企業(yè)高管,共同探討了AI+教育,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)線上化,雙師如何幫助教育機(jī)構(gòu)提升競(jìng)爭(zhēng)力等話題,為教育行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行了精彩紛呈的經(jīng)驗(yàn)分享。

同時(shí),此次大會(huì)也得到了諸如:融云、智陽(yáng)·第一人力、UDESK、亞馬遜AWS、容聯(lián)·七陌、云合同、E簽寶、百家云、anyRTC、遠(yuǎn)大教育、中國(guó)云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、微吼及美通社等多機(jī)構(gòu)的支持。

大會(huì)照片
大會(huì)照片

作為“AI在線教育大會(huì)2019”的核心活動(dòng),“新育獎(jiǎng)”評(píng)選旨在表彰和鼓舞具有創(chuàng)新的企業(yè)和個(gè)人,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。最終確認(rèn)各獎(jiǎng)項(xiàng)的入圍名單,獲獎(jiǎng)企業(yè)由中國(guó)云體系聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)沈寓實(shí)先生進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

頒獎(jiǎng)?wù)掌? align=
頒獎(jiǎng)?wù)掌?/span>



企業(yè)

獎(jiǎng)項(xiàng)

1

融云

年度最佳即時(shí)通訊服務(wù)商

2

anyRTC

年度最佳教育PaaS云服務(wù)商(實(shí)時(shí)音頻通訊)

3

沃豐時(shí)代

年度最佳智能客戶服務(wù)系統(tǒng)提供商

4

e簽寶

年度最佳電子合同服務(wù)商

5

亞馬遜AWS

年度最佳教育行業(yè)云服務(wù)商

6

容聯(lián)七陌

年度最佳教育行業(yè)智能客服系統(tǒng)服務(wù)商

7

遠(yuǎn)大教育

年度教育行業(yè)創(chuàng)新品牌

8

互動(dòng)吧

年度最佳教育行業(yè)工具服務(wù)商


以下為本次大會(huì)演講內(nèi)容整理

1. 線下機(jī)構(gòu)如何利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)彎道超車(chē)做線上教育樸新教育  CTO兼網(wǎng)校COO 張?jiān)娡?span id="spanHghlta46b">)

電商行業(yè)越來(lái)越呈現(xiàn)社交化的趨勢(shì),比如出現(xiàn)的拼購(gòu)、團(tuán)購(gòu)型,內(nèi)容營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)型,興趣圈、社群型,人群分銷型以及綜合平臺(tái)。教育行業(yè)其實(shí)屬于很多理論和行業(yè)的末端,線下機(jī)構(gòu)也需要利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)彎道超車(chē)。做線上教育真正能夠在市場(chǎng)端吸引到家長(zhǎng)的是你的教學(xué)內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)真正扎在團(tuán)隊(duì)里產(chǎn)生內(nèi)容,每天都有新鮮的內(nèi)容產(chǎn)生出來(lái),讓用戶感知你們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的。

大公司的四大核心競(jìng)爭(zhēng)力:規(guī)模、品牌、嵌入式、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被現(xiàn)在很多人說(shuō)成一個(gè)做大的公司必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又可分為一、直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);二,雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);三、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),現(xiàn)在市面上所有的AI產(chǎn)品真正用起來(lái)的是解決公司效率問(wèn)題的。通過(guò)提升老師服務(wù)人員銷售市場(chǎng)人員,一個(gè)公司的內(nèi)部產(chǎn)能可以產(chǎn)生對(duì)用戶的效果,所以教育行業(yè)如果希望引進(jìn)AI,需要選擇一些SaaS產(chǎn)品把自己產(chǎn)能提升,就是AI是應(yīng)該放在內(nèi)部的效能上。

當(dāng)你公司的組織結(jié)構(gòu),IT系統(tǒng)不能放量的時(shí)候,你現(xiàn)在所有的光圈會(huì)在放量的一刻全部滅掉,然后網(wǎng)上各種負(fù)面文章出來(lái)了,放量是稀釋每一個(gè)環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力,人才、老師,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、學(xué)員甄選。支持放量的只有兩個(gè),一個(gè)是我們的組織結(jié)構(gòu),大家可以了解一下中臺(tái)的組織結(jié)構(gòu),第二,系統(tǒng)建設(shè)。放量之前我們還是能把銷售型關(guān)系型產(chǎn)品型的網(wǎng)校做好,能有一個(gè)非常好的產(chǎn)品,或者有一個(gè)非常牛的銷售團(tuán)隊(duì)/社群做的非常好。

2. 2019年的思考三好網(wǎng) 聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁余敏

三好網(wǎng)是一家年輕的創(chuàng)業(yè)公司,一直在K12在線一對(duì)一的賽道上摸爬滾打了五年,在線教育公司在發(fā)展的同時(shí)不能降低自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不要追求GMV用戶等數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),更要注重產(chǎn)品和服務(wù)能力的同步提升。

對(duì)于在線教育來(lái)講,與滴滴、外賣(mài)等標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同,在線教育對(duì)于用戶是一個(gè)長(zhǎng)期的服務(wù)過(guò)程,同時(shí)用戶對(duì)于服務(wù)質(zhì)量和口碑的要求更高,在線教育企業(yè)很難依靠依靠燒錢(qián)補(bǔ)貼成為頭部。眾多在線教育盈利難是盲目擴(kuò)張性虧損所致,用戶增長(zhǎng)的同時(shí)服務(wù)能力沒(méi)有跟上。

在線教育與電商模式不同,用戶付費(fèi)只是服務(wù)的開(kāi)始。在線教育作為一個(gè)長(zhǎng)尾的服務(wù)產(chǎn)品,雖然預(yù)收款的方式讓在線教育企業(yè)現(xiàn)金流充裕,但用戶購(gòu)買(mǎi)后的銷售金額并不等同于真正的企業(yè)收入,對(duì)于在線教育上課實(shí)際花費(fèi)才是用戶對(duì)你的認(rèn)可,單純的轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)率、退課率可以通過(guò)銷售手發(fā)和促銷活動(dòng)影響,用戶生命周期總價(jià)值(LTV )才是在線教育公司真實(shí)價(jià)值的體現(xiàn),以及取得高利潤(rùn)的重要參考指標(biāo),虧損并不可怕,LTV是負(fù)數(shù)才可怕。課耗率和留存率是其影響核心指標(biāo)。

課耗率高,證明學(xué)生對(duì)這家教育機(jī)構(gòu)的服務(wù)是滿意的,師資力量是得到用戶認(rèn)可。留存率高,體現(xiàn)出學(xué)生能跟著一家教育機(jī)構(gòu)連續(xù)學(xué)接近一年,說(shuō)明在用戶增長(zhǎng)的同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也同步發(fā)展。影響在線教育公司課耗率、留存率的最核心因素就是服務(wù)質(zhì)量。

三好網(wǎng)我們有一個(gè)觀點(diǎn),丟一個(gè)用戶不如少服務(wù)一個(gè)。三好在制定市場(chǎng)目標(biāo)時(shí),先考慮的不是今年我們招來(lái)多少學(xué)生,而是能夠服務(wù)多少學(xué)生。對(duì)于在線教育公司來(lái)說(shuō),丟失一個(gè)用戶不僅是其本身,更是其背后的諸多潛在用戶,造成的口碑損失是難以依靠市場(chǎng)營(yíng)銷抵消。教育不是百米沖刺,要保持穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

3. AWS云計(jì)算賦能教育行業(yè)亞馬遜AWS 資深解決方案架構(gòu)師張萌

AWS的云計(jì)算技術(shù)+人工智能的實(shí)現(xiàn),能夠解決教育行業(yè)創(chuàng)新的幾個(gè)問(wèn)題,第一,創(chuàng)新的速度,第二,創(chuàng)新過(guò)程中帶來(lái)的成本,第三,加快創(chuàng)新的推廣。 AWS和超過(guò)二百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,使上億的學(xué)生受益。在國(guó)內(nèi)我們服務(wù)了高等院校和在線教育公司,例如VIPKID,英語(yǔ)流利說(shuō)等等。

AWS本身并不做教育,我們提供平臺(tái),通過(guò)云計(jì)算以及上層的技術(shù)可以幫助各行各業(yè)的人們進(jìn)行創(chuàng)新。AWS云計(jì)算的彈性可以幫助在線教育解決方案應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)載的大幅度波動(dòng),比如集中在晚上6點(diǎn)到10點(diǎn)之間高并發(fā)與其他時(shí)段的業(yè)務(wù)量相差幾十倍,充分應(yīng)用AWS的彈性計(jì)算不僅可以支持任何高峰時(shí)段,還可以在空閑時(shí)間釋放計(jì)算資源,從而使技術(shù)成本與業(yè)務(wù)量相匹配,AWS服務(wù)器資源可以實(shí)現(xiàn)按秒計(jì)費(fèi)。

在人工智能領(lǐng)域,AWS提供的機(jī)器學(xué)習(xí)鏡像預(yù)裝了很多框架,無(wú)論是MXNet還是TensorFlow,并且在底層做了性能的優(yōu)化。平臺(tái)的層面,AmazonSageMaker解決的是重復(fù)性的工作,幫助我們做數(shù)據(jù)標(biāo)注,幫助我們選擇合理化模型建議,幫助我們一鍵式地做模型訓(xùn)練。

亞馬遜有一些人工智能方面的服務(wù)直接可以應(yīng)用,比如圖像識(shí)別。再有把語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別成文本,AmazonPolly很容易創(chuàng)新,快速構(gòu)建一些自助化的服務(wù),像聊天機(jī)器人或者客服都可以通過(guò)它實(shí)現(xiàn)。還有語(yǔ)義識(shí)別,對(duì)實(shí)體、關(guān)健字和感知等等,還有自然語(yǔ)言的分析,另外還可以從照片文本中識(shí)別數(shù)據(jù)。

AWS提供EdStart教育初創(chuàng)加速計(jì)劃,幫助助創(chuàng)業(yè)者在 AWS 云上構(gòu)建新一代在線學(xué)習(xí)、分析、校園管理等解決方案,提供例如AWS服務(wù)抵扣券、技術(shù)培訓(xùn)、線下活動(dòng),協(xié)作營(yíng)銷機(jī)會(huì)等定制化的優(yōu)勢(shì)資源,助力其更快發(fā)展。

4. 云通信網(wǎng)絡(luò)助力在線教育全球化發(fā)展融云 融云解決方案架構(gòu)師林光柘

互聯(lián)網(wǎng)通信云,包括IM即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻能力,是在線教育的剛需。融云通信云平臺(tái)適配各類教育場(chǎng)景,如大型直播課、點(diǎn)播回看、互動(dòng)直播課和實(shí)時(shí)互動(dòng)小班課等。主要技術(shù)特點(diǎn)包括,支持多端設(shè)備接入,聊天室支持千萬(wàn)級(jí)并發(fā),視頻互動(dòng)超低延遲等;相關(guān)能力包括IM即時(shí)通訊、音視頻通話、多方音視頻、互動(dòng)白板、客服、內(nèi)容審核等。

區(qū)別于傳統(tǒng)線下教學(xué),融云云通信賦能在線教育自帶三大優(yōu)勢(shì):便利性高,不受時(shí)間、地域限制,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);自有選擇度高,作為教學(xué)工具,可實(shí)現(xiàn)的實(shí)用功能多樣,便于知識(shí)點(diǎn)多樣化展現(xiàn);教學(xué)個(gè)性化,學(xué)生的學(xué)習(xí)成果能即時(shí)反饋,更好的開(kāi)展個(gè)性化教育。

融云還擁有覆蓋全球的通信云加速網(wǎng)絡(luò),為在線教育提供高品質(zhì)通信能力。除了擁有“穩(wěn)定健壯高并發(fā)”的技術(shù)特征,融云還自2017年便開(kāi)始搭建全球化的通信網(wǎng)絡(luò),在全球設(shè)立了多數(shù)據(jù)中心,具備3000多個(gè)加速點(diǎn),通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球所有國(guó)家及地區(qū)(233個(gè)),可幫助在線教育企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的全球化教學(xué)。

助力客戶成功一直是融云的發(fā)展要求。在教育領(lǐng)域,融云已服務(wù)近百家行業(yè)客戶,包括新東方、韋博英語(yǔ)、英語(yǔ)流利說(shuō)、口袋老師、翼課家長(zhǎng)、樂(lè)學(xué)高考、輕課直播等企業(yè)。在線教育市場(chǎng)將是融云未來(lái)繼續(xù)深耕的重點(diǎn)行業(yè),融云將為行業(yè)帶來(lái)更多創(chuàng)新解決方案和服務(wù)。

5. 全場(chǎng)景智能客服體系在AI在線教育的價(jià)值呈現(xiàn)Udesk 服務(wù)部總經(jīng)理曾鳴

Udesk已經(jīng)進(jìn)化到第四代,全場(chǎng)景智能化時(shí)代,我們適合的場(chǎng)景從獲客、電銷、售后服務(wù),智能服務(wù)、關(guān)懷現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等等,全場(chǎng)景都可以滿足在線教育每一個(gè)階段的應(yīng)用。有機(jī)器人、呼叫中心、工單系統(tǒng)等等,我們可以提供一個(gè)快速使用的方案。

機(jī)器人時(shí)代通過(guò)問(wèn)題預(yù)處理,把非標(biāo)準(zhǔn)的東西變成標(biāo)準(zhǔn)化之后,再通過(guò)后臺(tái)計(jì)算,回復(fù)結(jié)果。另外,機(jī)器人具有自主發(fā)現(xiàn)能力,一方面是學(xué)習(xí)人工客服和客戶之間的對(duì)話,同時(shí)會(huì)把相似的語(yǔ)句匯聚。智能質(zhì)檢是通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別,通過(guò)文本分析,最后給出一個(gè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析客服回復(fù)的信息是不是準(zhǔn)確達(dá)標(biāo)。最后我們通過(guò)BI系統(tǒng) -- Insight數(shù)據(jù)分析平臺(tái),把客服的工作通過(guò)圖形化方式展現(xiàn)出來(lái),大大減少客服團(tuán)隊(duì)管理人員的工作壓力。

Udesk給大家提供的價(jià)值,首先,渠道管理,不管是微信微博電話,都可以統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)里,形成整體客戶畫(huà)像;第二,服務(wù)流是統(tǒng)一;第三,人工和智能統(tǒng)一;第四,線上線下統(tǒng)一;第五,數(shù)據(jù)分析統(tǒng)一;第六提供用戶反饋和評(píng)價(jià)統(tǒng)一。

6. 互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)差異化突圍美術(shù)寶  副總裁 馬長(zhǎng)久

美術(shù)寶成立于2014年,是一家專注于美術(shù)領(lǐng)域的新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)級(jí)集團(tuán)公司。美術(shù)寶是一家非常垂直的企業(yè),我們只關(guān)注美術(shù)教育,致力于培養(yǎng)和成就藝術(shù)才華,現(xiàn)擁有美術(shù)寶、美術(shù)寶1對(duì)1、微校(智慧校園)三大主力品牌,服務(wù)于千萬(wàn)級(jí)用戶。

美術(shù)寶社區(qū)累計(jì)用戶目前達(dá)到七百萬(wàn),主要以初高中藝術(shù)類學(xué)生為主,進(jìn)行專業(yè)化美術(shù)交流學(xué)習(xí)。微校是提供給美術(shù)教育機(jī)構(gòu)的,通過(guò)B端推廣服務(wù),服務(wù)覆蓋每年美術(shù)類考生的25%到30%左右。美術(shù)寶1對(duì)1,少兒在線教育平臺(tái),2018年3月內(nèi)測(cè),4月推出市場(chǎng)的產(chǎn)品,我們選擇了4-12歲的細(xì)分市場(chǎng)。 在兩個(gè)共同因素的促進(jìn)下,我們選擇在2018年推出這款產(chǎn)品,第一是整個(gè)在線教育市場(chǎng)的成熟,第二是基于整個(gè)直播技術(shù)和直播硬件的升級(jí),可以滿足美術(shù)在線教育的高碼率,低延時(shí),高色彩還原與飽和度的要求。截止到現(xiàn)在有20000+付費(fèi)用戶,平均客單價(jià)6000元,續(xù)費(fèi)率80%+,試聽(tīng)轉(zhuǎn)化率30%+。

未來(lái)我們會(huì)與AI技術(shù)結(jié)合,請(qǐng)最優(yōu)秀的名師把一個(gè)畫(huà)作的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行切片化講解,再通過(guò)人工智能技術(shù)讓這些知識(shí)點(diǎn)變得可擴(kuò)展和交互,這樣可大幅降低學(xué)習(xí)成本,讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)的美育教育服務(wù),這就是我們的想法。

7. 后VC時(shí)代在線教育破局之道學(xué)易時(shí)代 創(chuàng)始人呂森林

學(xué)易時(shí)代咨詢專門(mén)給教育和在線教育行業(yè)提供相關(guān)的培訓(xùn)咨詢研究報(bào)告,產(chǎn)業(yè)論壇等。

中國(guó)有1.75萬(wàn)億教育產(chǎn)業(yè)(綜合)。除了少數(shù)項(xiàng)目可以用互聯(lián)網(wǎng)的角度看待,比如一些在線教育企業(yè),燒錢(qián)、融資、對(duì)盈利沒(méi)有特別大的要求,我們認(rèn)為這種模式ToVC的模式走不通,必須進(jìn)入后VC時(shí)代。

在線教育要關(guān)注他的黑天鵝和灰犀牛,關(guān)于AI這一塊,真正AI發(fā)揮效能的時(shí)代來(lái)了。后VC時(shí)代是靠真的營(yíng)收和利潤(rùn),回歸教育和商業(yè)本質(zhì),作為資本要盈利,作為教育,教育要有溫度,有效果有人文關(guān)懷讓用戶滿意,這也是一個(gè)核心的東西。

如何破局,經(jīng)過(guò)這幾年大浪淘沙,一個(gè)是追求務(wù)實(shí)的指標(biāo),更多是重視用戶轉(zhuǎn)化率和續(xù)費(fèi)率,在線教育轉(zhuǎn)化率千分之左右,續(xù)費(fèi)率是20%;二是線上線下結(jié)合,指望純線上模式實(shí)現(xiàn)不了。第三,破除流量思維,互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)灌入流量就可以達(dá)到理想產(chǎn)出的,而是不斷的培育用戶體驗(yàn),提升轉(zhuǎn)化率,所以要破除純流量思維。第四,口碑為王,教育行業(yè)更像一個(gè)播種,生根發(fā)芽開(kāi)花結(jié)果,任何項(xiàng)目都有這個(gè)過(guò)程。

8. 教培企業(yè)融資的機(jī)遇與陷阱環(huán)球優(yōu)學(xué) 聯(lián)合創(chuàng)始人張建生

寒冬里的春意(機(jī)遇):經(jīng)濟(jì)周期的冬天往往一過(guò)是五年,不要太關(guān)注那些東西,就是把自己的業(yè)績(jī)做好。從數(shù)據(jù)看融資情況,逐年增加。我始終認(rèn)為,如果你這個(gè)企業(yè)是優(yōu)質(zhì)的,在我的眼里任何一個(gè)企業(yè)都可以融到資,關(guān)鍵是能不能找到投資人欣賞你。

融資中的感悟(經(jīng)歷):融資這件事,第一,不能急躁,第二,早點(diǎn)準(zhǔn)備,第三,持續(xù)在做。對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō),第一,產(chǎn)品。第二,團(tuán)隊(duì)。第三、模式,第四,財(cái)務(wù)。

融資路上的坑(陷阱):八個(gè)字,我不騙人,人別騙我,我們?cè)谌谫Y過(guò)程中一定要抱一個(gè)態(tài)度,要真誠(chéng),千萬(wàn)不要忽悠著跟投資人交鋒,那么會(huì)輸?shù)姆浅K痛。第二,我們不要輕易讓別人騙我,避免的方式就是我們要學(xué)習(xí)。融資難,單槍匹馬闖難關(guān),融資這條路上很孤獨(dú),沒(méi)有人真的幫你,甚至給你使個(gè)絆子,一紙協(xié)議換一堆錢(qián),那肯定難,如果實(shí)現(xiàn)不了目標(biāo)那個(gè)協(xié)議就是廢紙錢(qián)沒(méi)了。融資易,合作共贏享利益,如果有人幫你還是比較容易的。

9. 人工智能賦能教育行業(yè)學(xué)霸君  副總裁 宋超

教育的本質(zhì)是供需問(wèn)題,教育本身是一個(gè)供應(yīng)市場(chǎng),目前隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)原住民增多,越來(lái)越多的80后家長(zhǎng)開(kāi)始成為父母,他們的支付能力和支付意愿增強(qiáng),同時(shí)他們也對(duì)高品質(zhì)教學(xué)有強(qiáng)烈的需求。而供給市場(chǎng)的現(xiàn)狀,目前,整個(gè)中國(guó)K12學(xué)生的總數(shù)在1.68億,一二線城市,目前來(lái)講頭部企業(yè)主要覆蓋一二線城市,他們覆蓋的學(xué)生是2600萬(wàn),更多的是線下培訓(xùn),這個(gè)市場(chǎng)比較模糊,目前中國(guó)教育培訓(xùn)的市場(chǎng),更多的不是成規(guī)模的大型企業(yè),更多的是一百多個(gè)學(xué)生,十幾個(gè)老師,每年25%30%的死亡率,兩三年到頂峰然后衰落的小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這是中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的常態(tài)。  

能夠改變現(xiàn)狀就是專業(yè)分工,百倍級(jí)別效率提升。學(xué)霸君在AI賦能教育領(lǐng)域探索比較早,盡管如此,學(xué)霸君副總裁宋超認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,基本都處于弱人工智能的階段,不宜過(guò)分夸大,AI替代老師的說(shuō)法也并不可取。但是AI的確能為教育帶來(lái)一些改變,能夠賦能老師,提升老師備課、教學(xué)、課后等針對(duì)學(xué)生的服務(wù)過(guò)程當(dāng)中的效率,就更有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),精準(zhǔn)刻畫(huà)學(xué)生的個(gè)體行為特征,針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特定需求實(shí)現(xiàn)差異化的教育供給,實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)教育的精準(zhǔn)化教學(xué)和個(gè)性化學(xué)習(xí)。

學(xué)霸君1對(duì)1基于對(duì)整個(gè)知識(shí)體系的梳理、知識(shí)圖譜的構(gòu)建,以及學(xué)生和老師授課的數(shù)據(jù)的積累,可以做到精準(zhǔn)高效的一鍵備課,對(duì)于老師在一對(duì)一教學(xué)當(dāng)中效率的提升,發(fā)揮了很大的作用,包括科學(xué)的觀察體系、題目和教學(xué)資源,個(gè)性化的教學(xué)的定制等等。課中,學(xué)霸君1對(duì)1由系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)和知識(shí)圖譜來(lái)決定老師講什么,學(xué)生聽(tīng)什么,并且家長(zhǎng)全程能夠看到教學(xué)的全部過(guò)程。在課后,學(xué)霸君1對(duì)1會(huì)由系統(tǒng)形成完整的學(xué)情分析報(bào)告,全面剖析學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

10. 5G時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)教育天有集團(tuán) 董事副總裁 張皓

AI在線教育前景廣闊,前面的許多專家討論很多有關(guān)在線培訓(xùn)端的業(yè)務(wù),我談一下AI在線教育可以對(duì)教師和學(xué)生成長(zhǎng)方面的思路。

未來(lái)要工作可以有6個(gè)方向:

第一,高效課堂,這是AI和在線未來(lái)大的比較方向,也是很多資本投入的地方;

第二,我們的在線教育要為老師們琢磨,我們能為每天辛苦操勞的老師解決什么問(wèn)題,而不只是掙錢(qián);

第三,怎么真正的幫助一些孩子在他們成長(zhǎng)過(guò)程中樹(shù)立正確的價(jià)值觀,這才是做教育,而不能僅限于提分;

第四,在線教育如何讓孩子成為一個(gè)身心健康的人,一個(gè)心靈飽滿的人,是一個(gè)很好的研究方向;

第五,在線教育對(duì)教材、題目中的問(wèn)題可以隨時(shí)更改、補(bǔ)充、完善,通過(guò)大數(shù)據(jù)的搜索,可以提供更好的數(shù)字版教材;

第六,關(guān)注區(qū)、縣、鎮(zhèn)、村這一層級(jí)學(xué)校的老師們課余在做什么,通過(guò)在線教育幫助他們學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

國(guó)家政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育非常支持,如果大家抓好基礎(chǔ)教育信息化這一點(diǎn),商機(jī)會(huì)無(wú)限。   

5G、6G通訊時(shí)代,我們通過(guò)可以通過(guò)AI、通過(guò)在線為中國(guó)的基礎(chǔ)教育、為真正地幫助孩子在他們小時(shí)候快樂(lè)成長(zhǎng)、幫助教師減負(fù)方面做許多利國(guó)利民的事情。

11. 圓桌:雙師如何幫助教育機(jī)構(gòu)提升競(jìng)爭(zhēng)力

主持人:學(xué)易時(shí)代  聯(lián)合創(chuàng)始人 郁苗 

Skyeng Online English School 兒童事業(yè)部 CEO Anna Anashchenko

飛博教育  董事 高級(jí)副總裁 CTO  羅文勇

京東教育 產(chǎn)品總監(jiān)  龐青

遠(yuǎn)大教育 總經(jīng)理方孜瑜

Anna Anashchenko:在東歐這一塊,在線教育也是最近五年才開(kāi)始發(fā)展的,年輕人為主。現(xiàn)在最普遍的一種情況是線上的一對(duì)一模式,一般來(lái)說(shuō)小公司不會(huì)用到自己的平臺(tái),小公司是借用第三方工具,如Skype和Zoom這種視頻軟件,而我們公司Skyeng是應(yīng)用自己研發(fā)的平臺(tái),Vimbox”,還有一種是大課,以視頻的模式來(lái)觀看教師的課,F(xiàn)在教育技術(shù)上中國(guó)是最先進(jìn)的,所以我們希望了解一下在中國(guó)現(xiàn)有的模式,看一下有沒(méi)有合作的機(jī)會(huì),把這些引進(jìn)到俄羅斯,應(yīng)用在中小學(xué)的教育方面或者成人的培訓(xùn)上。

羅文勇:我們比較強(qiáng)調(diào)做ToB,好處是穩(wěn)定,現(xiàn)金流好,顯得比較穩(wěn)重,ToB不僅僅把線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為一個(gè)渠道,我們更強(qiáng)調(diào)教學(xué)理念中教外教結(jié)合,線上線下結(jié)合,比如知識(shí)效率高對(duì)學(xué)生有管理,所以飛博的在線外教適合線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做一對(duì)一的敲門(mén)磚。AI在教育方面,我認(rèn)為密切關(guān)注AI的發(fā)展,謹(jǐn)慎的使用AI,不要因?yàn)榧夹g(shù)而使用AI,其實(shí)會(huì)擾亂了學(xué)生的心智,這個(gè)效率也未必達(dá)到你想要的效果。雙師課堂可以幫助我們很多得不到優(yōu)質(zhì)師資的地區(qū)里得到很好的教育資源,無(wú)論哪一種利用雙師的教育行業(yè)都可以得到很大的發(fā)展。完全的AI取代雙師還有蠻長(zhǎng)的時(shí)間,部分的取代很快就能看到,部分已經(jīng)可以在商業(yè)中應(yīng)用了。

龐青:雙師一般有兩種模式,一種是自營(yíng),新東方和學(xué)而思是自營(yíng),ToB端的教育雙師機(jī)構(gòu)做輔助,還有一些技術(shù)公司做平臺(tái),像直播的那些,另一種是合作,對(duì)于地方機(jī)構(gòu)及中小機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),選擇一些頭部品牌的雙師合作可以增加他們的產(chǎn)品線和用戶黏度。我們自己可能不會(huì)做雙師,還是作為平臺(tái)存在,為各類教育機(jī)構(gòu)賦能。因?yàn)槲覀冇谢A(chǔ)設(shè)施服務(wù),我們有云事業(yè)部,AI研究院,數(shù)字科技,可以給各類機(jī)構(gòu)做服務(wù)支撐和合作。京東各個(gè)業(yè)務(wù)線都有教育場(chǎng)景解決方案,比如物流、金融、云、AI等。例如:智慧門(mén)店的落地教育解決方案,通過(guò)大數(shù)據(jù)商業(yè)分析和AI技術(shù)如人臉識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別、圖片分析等都可以做到校區(qū)的智慧升級(jí)。在職業(yè)教育領(lǐng)域,我們正在跟高校和職業(yè)學(xué)校做人工智能專業(yè)建設(shè)和實(shí)訓(xùn)室建設(shè),未來(lái)也會(huì)做人工智能的認(rèn)證體系,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)新職業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)。

方孜瑜:雙師模式解決的是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源匱乏的問(wèn)題,特別是在遠(yuǎn)大教育所從事的裝配式建筑領(lǐng)域,優(yōu)質(zhì)的教師資源匱乏問(wèn)題特別嚴(yán)重,因?yàn)檠b配式建筑的培訓(xùn)不像K12或者語(yǔ)言類培訓(xùn),裝配式培訓(xùn)是近幾年才火熱起來(lái)的。我們采用的雙師不僅是名師和助教,同時(shí)還有實(shí)操老師和理論老師的結(jié)合,因?yàn)槁殬I(yè)教育有一些不同,所以我們需要線上線下結(jié)合,理論實(shí)操的結(jié)合,才能滿足建筑行業(yè)對(duì)于培訓(xùn)這一塊的需求。線上,我們打造了全球首個(gè)裝配式建筑專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)“遠(yuǎn)大云課”。線下,我們有100余個(gè)海內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地和超過(guò)1000個(gè)市場(chǎng)實(shí)踐項(xiàng)目。我們培訓(xùn)出去的人員最終不是要提高80分到90分,是0和1的區(qū)別,是能做和不能做的區(qū)別。此外,在技術(shù)方面,VR技術(shù)在建筑行業(yè)特別受用,遠(yuǎn)大教育通過(guò)VR教學(xué)系統(tǒng),讓師生在課堂就可以戴著眼鏡模擬吊裝、灌漿等裝配式建筑全流程工藝。不論是雙師模式,還是技術(shù)創(chuàng)新,讓學(xué)習(xí)更輕松,并能學(xué)以致用、順利就業(yè),才是職業(yè)教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

繼北京站成功舉辦,“AI在線教育大會(huì)2019-杭州站” 將于4.23召開(kāi)。

同時(shí)視頻文娛大會(huì)2019 也將于5.16上海召開(kāi)。

傳商,一家國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的策劃與運(yùn)營(yíng)者,為企業(yè)決策者傳遞商業(yè)信息,發(fā)掘商機(jī)的交流平臺(tái)。

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