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近日，信美人壽相互保險(xiǎn)社（以下簡(jiǎn)稱“信美相互”）公布了2019年上半年理賠情況，數(shù)據(jù)顯示，上半年共累計(jì)提供保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)5310萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)約1058.8%，其中重癥疾病類理賠金額達(dá)4750萬(wàn)元，占比最高，約89.5%。

80后重疾發(fā)生率最高

作為社會(huì)中堅(jiān)的80后多在工作和家庭中扮演著重要角色，也正因此，80后一代的健康狀況需要被高度重視。

根據(jù)信美相互披露數(shù)據(jù)顯示，在不同年齡段的出險(xiǎn)分布中，30-39歲的重大疾病出險(xiǎn)率最高，約為47%，其次為40-49歲，約為29%；20-29歲的約為15%。分析出險(xiǎn)原因發(fā)現(xiàn)，惡性腫瘤以超七成的比例排在首位，其次為開(kāi)顱手術(shù)、急性心肌梗死。

其中，甲狀腺癌、腸癌、顱內(nèi)惡性腫瘤分列男性惡性腫瘤出險(xiǎn)率前三位，占比分別約為27%、11%、11%；甲狀腺癌、乳腺癌、子宮癌分列女性惡性腫瘤出險(xiǎn)率前三位，占比分別約為37%、22%、10%。不難發(fā)現(xiàn)，甲狀腺癌無(wú)論男女均呈現(xiàn)出較高發(fā)病率，且多發(fā)于青壯年。

信美相互健康管理專家提醒大家，現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，年輕人一定要注意避免壓力過(guò)大、過(guò)度熬夜，以免造成內(nèi)分泌紊亂影響健康；對(duì)于男性來(lái)說(shuō)腸癌需要警惕，可以少吃肉，減少攝入酒精，保持健康飲食習(xí)慣；對(duì)于女性而言，要警惕身體的各種不適癥狀，堅(jiān)持定期體檢篩查，生活中要注意情緒調(diào)節(jié)，保持良好生活習(xí)慣。

情理兼顧讓理賠更具溫度

少兒群體一直是信美相互最為關(guān)心的群體之一，從上半年的理賠數(shù)據(jù)看，少兒重疾呈現(xiàn)出低齡化的態(tài)勢(shì)，0-3歲少兒的發(fā)病率最高，其次為3-6歲、6-9歲。

信美相互理賠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嬰幼兒期確診重大疾病的人數(shù)高于其他年齡段，主要是因?yàn)樘幱趮胗變浩诘膶殞殶o(wú)法表述身體上的不適，很多病癥可能被家長(zhǎng)忽視，以致發(fā)現(xiàn)時(shí)病程較晚。所以建議家長(zhǎng)們要多注意孩子的異常情況、定期檢查，同時(shí)考慮到治療重大疾病所需醫(yī)療費(fèi)用高昂，也有必要為孩子配備一定額度的重疾險(xiǎn)。

由信美相互于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“賠審團(tuán)”機(jī)制繼續(xù)在理賠中發(fā)揮著積極作用。2019年上半年，在信美相互為支付寶會(huì)員定制的少兒專屬保障“寶貝守護(hù)計(jì)劃”中，共產(chǎn)生10起賠審案件，其中兩位申請(qǐng)人的訴求得到了廣大賠審員們的支持，最終獲得賠付。事實(shí)也證明了，每參加一次賠審審議，賠審員們對(duì)保險(xiǎn)的感知和理解就會(huì)多增加一些。

除了拉近大眾與保險(xiǎn)的距離，信美相互也在努力做到深入了解客戶。上半年，信美相互的探訪小分隊(duì)趕往上海、河北、沈陽(yáng)、北京等地，實(shí)地慰問(wèn)出險(xiǎn)客戶，不僅帶去關(guān)心與溫暖，也盡可能了解他們的實(shí)際所需，盡全力為會(huì)員及客戶搭建和完善更為貼心、高效的服務(wù)體系。