堅守競爭壁壘 積木時代持續(xù)助力農(nóng)村金融服務(wù)
2019/7/31 18:30:52 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:最新數(shù)據(jù)顯示,我國三農(nóng)領(lǐng)域的資金缺口高達3萬億,農(nóng)村金融市場一直以來都是一片有待開發(fā)的藍海市場。但由于征信缺失,非標(biāo)準化造成風(fēng)控難度大,服務(wù)成本高,真正能下沉到農(nóng)村做金融服務(wù)的機構(gòu)少之又少,三農(nóng)融資難是一個亟待解決的問題。
最新數(shù)據(jù)顯示,我國三農(nóng)領(lǐng)域的資金缺口高達3萬億,農(nóng)村金融市場一直以來都是一片有待開發(fā)的藍海市場。但由于征信缺失,非標(biāo)準化造成風(fēng)控難度大,服務(wù)成本高,真正能下沉到農(nóng)村做金融服務(wù)的機構(gòu)少之又少,三農(nóng)融資難是一個亟待解決的問題。
作為小微信貸信息服務(wù)機構(gòu),積木時代自2014年成立起,就選擇下沉到三四線城鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū),為小微企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶提供金融服務(wù),與傳統(tǒng)金融機構(gòu)形成互補。而服務(wù)農(nóng)村金融市場,只有將客戶和風(fēng)險管理好,形成自身的競爭優(yōu)勢和競爭壁壘,才能持續(xù)深耕下去。
積木時代在五年持續(xù)服務(wù)下沉市場的過程中,逐漸摸索和總結(jié)出了屬于自己的競爭壁壘。
首先,在獲客方面,積木時代堅持一手獲客,不跟中介合作。在農(nóng)村金融市場,積木時代成立了“阡陌貸事業(yè)部”,專門服務(wù)農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶,由于農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,客戶挖掘主要依靠業(yè)務(wù)員一村一戶走訪的模式去開展!拔覀儤I(yè)務(wù)員以門店為中心,由點及面、,由縣城輻射到周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),一個鎮(zhèn)一個村的去走訪,有時候一天需要開車一兩百公里,雖然方法看似很笨,但通過這種方式,業(yè)務(wù)員對自己區(qū)域客戶的情況也了如指掌”,積木時代阡陌貸事業(yè)部總監(jiān)樊陽表示。“在東北農(nóng)村,一般村頭都會有一個小賣部,這個也是我們在獲客中重點突破的地方,小賣部一般是村里人流量最大的地方,消息傳遞最迅速,我們會通過在小賣部張貼宣傳物料,或者直接加入小賣部微信群的方式,由點及面的擴散,而且現(xiàn)在種植養(yǎng)殖戶一般都有自己的微信群,收玉米的、買飼料的都有群,我們員工通過這些渠道去直接接觸有資金需求的客戶”。
(積木時代阡陌貸員工下鄉(xiāng)營銷)
“獨立獲客是我們與同行相比的優(yōu)勢之一,員工在客戶的開發(fā)過程中,其實就是前期風(fēng)險的把控,能第一時間了解客戶的一手信息,能加強公司對客戶風(fēng)險管理能力,客戶的黏性會比較強,長期來說風(fēng)險又低,黏性又強,獲客成本反而攤銷的更低”,積木時代CEO彭少新表示。
除了獲客,風(fēng)控難也是阻礙金融服務(wù)下沉的原因之一,為此積木時代采用了實地盡調(diào)的模式,吸取了傳統(tǒng)IPC模式在線下收集信貸強、弱相關(guān)數(shù)據(jù)、信息交叉驗證的精髓,采用信貸員實地盡調(diào)的方式收集風(fēng)控數(shù)據(jù)。這種風(fēng)控模式符合農(nóng)村客戶無抵押無擔(dān)保、征信空白和非標(biāo)化的特征,能最大限度的平衡風(fēng)控效率和成本的問題。
“實地盡調(diào)的風(fēng)控技術(shù)是我們的技術(shù)壁壘之一,但再牛的技術(shù)都是有可能被復(fù)制和學(xué)習(xí)的,只有這其中的風(fēng)險管理文化和價值觀是不能被超越的,也是別人學(xué)不會的”,彭少新表示,“積木時代有自己一貫秉承的價值觀和風(fēng)險管理文化,善良、耐心,經(jīng)得起誘惑,有很強的服務(wù)意識,這些東西都實實在在的運用在業(yè)務(wù)里,風(fēng)險才管理得好。積木時代建立了一個服務(wù)下沉小微和三農(nóng)市場的文化,并且未來五年、十年都會堅持做下去,這是別人無法復(fù)制的!
據(jù)悉,積木時代目前已經(jīng)在全國19個省市布局了50多家資產(chǎn)端門店,“阡陌貸事業(yè)部”也成立了15專門的涉農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點,農(nóng)村金融市場前景可期。未來,積木時代還將利用自己的優(yōu)勢和競爭壁壘,并不斷優(yōu)化和裂變,將農(nóng)村金融服務(wù)推廣到更多更下沉的地區(qū)。
來源:商業(yè)電訊
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