全球首家2.0旗艦店開業(yè) 奧買家雙線購模式樹標(biāo)桿
2019/7/31 18:35:32 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:7月31日,奧買家廣州奧園國際中心店盛大開業(yè)。出席本次活動的不僅有廣州市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),奧園集團高層代表,還有眾多海外品牌商如Swisse、Robeaus等代表,活動同時舉行了與美贊臣的品牌合作簽約儀式。 這家門店是奧買家第一家擁有香水品類和潮牌服飾的店面。
7月31日,奧買家廣州奧園國際中心店盛大開業(yè)。出席本次活動的不僅有廣州市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),奧園集團高層代表,還有眾多海外品牌商如Swisse、Robeaus等代表,活動同時舉行了與美贊臣的品牌合作簽約儀式。 這家門店是奧買家第一家擁有香水品類和潮牌服飾的店面。
這也是繼6月奧買家銀河SOHO、望京SOHO開業(yè)之后,落戶廣州的又一家門店,也是奧買家雙線購2.0旗艦店,是溯源技術(shù)、線上下一體賦能智能電商零售,引領(lǐng)未來新消費體驗的一次探索。
香水、潮牌服飾商品升級,黑科技更智能化
這家奧買家雙線購2.0旗艦店充分展現(xiàn)了雙線購零售門店黑科技,利用溯源技術(shù)、 人臉識別等場景化運用,智能地進行精準定位和營銷,讓消費者充分享受更加高效、便捷、新穎的購物體驗。
智能科技是奧買家零售店的一大特色。店里已引入奧買家自行研發(fā)的大型互動尋寶墻、全球溯源屏,以提升到店用戶體驗,本次奧園國際中心新店,還應(yīng)用了客群畫像與大數(shù)據(jù)的,讓商品分級更加精準化,營銷更加精確。
消費者通過電子屏幕,獲得智能化的商品推薦,可快速找到適合自己的商品,同時,還可以按照自己需求搜索相關(guān)的商品;只要將商品置于全球溯源屏前,追溯商品的認證信息,辨別商品真?zhèn),該貨品的產(chǎn)地、規(guī)格等信息均會一目了然。除此之外,對于店內(nèi)的商品用戶可以掃碼或登錄APP購買,實現(xiàn)線上線下同款同價,店內(nèi)消費者逛不夠還能到線上買等全新消費體驗。
目前,奧買家擁有全球50多個國家的3000多個品牌,商品數(shù)量達100,000種,店面商品種類繁多,設(shè)有美妝專區(qū)、個人護理、零食專區(qū)、酒水專區(qū)、母嬰產(chǎn)品、家具百貨、自有品牌、大健康等,都是一線品牌中的熱門消費類型。
奧園國際中心旗艦店擁有雙層,在眾多品類上增加了香水、潮流服飾兩大流行品類,服飾和潮品的更新迭代快,企業(yè)必須對商品供應(yīng)鏈的管理進行更高效的精細化運營,行銷節(jié)奏要跟得上,這預(yù)示著奧買家雙線購模式已經(jīng)演練成熟,開始啟動進階模式。
在未來發(fā)展方向上,奧買家將要打造孵化IP產(chǎn)品,旗艦店新增網(wǎng)絡(luò)爆款,熊本熊、小黃鴨等,未來還會挖掘更多IP潮牌。
樹雙線購行業(yè)標(biāo)桿,打開智能零售未來
2015年奧買家加入跨境電商戰(zhàn)局,在線上線下融合過程中首創(chuàng)了“雙線購零售”模式,2018年,對雙線購零售技術(shù)、運維進行升級,是國內(nèi)第一家擁有雙線購2.0概念的品牌。在平臺矩陣里,移動端APP、小程序和線下門店線上線下一體化,構(gòu)建了全場景的購物體驗。同一個商品,線上線下皆可購買,同步積分,配送方式多樣化,自提、3公里免費配送、快遞,多種方式任由用戶選擇,讓消費者線上享受線下真實,線下享受線上便利。
奧買家的“雙線購零售”戰(zhàn)略,包含四個在線:商品在線、會員在線、數(shù)據(jù)在線、場景在線,這也是奧買家雙線購的四大特征。同時也包含四個一體化,即“會員一體化”、“營銷一體化”、“商品一體化”、“數(shù)據(jù)一體化”。
奧買家雙線購模式的重點在打通后臺系統(tǒng)、創(chuàng)新消費場景、打造大數(shù)據(jù)識別系統(tǒng)、交互設(shè)計四大方面。以線下零售店為例,消費者到店后,可以在店里體驗產(chǎn)品直接購買,也可以在現(xiàn)場互動屏搜索線上商品下單,或者打開App和小程序自助購買;購買商品之后可以自己帶走,或者三公里內(nèi)送貨和快遞到家。
基于會員、營銷、商品、數(shù)據(jù)線上線下一體化的全新體系,以及線上線下全渠道深度融合,奧買家顛覆傳統(tǒng),在電商領(lǐng)域率先實現(xiàn)線上下優(yōu)惠融合,并保障同一商品線上線下皆可購買、價格統(tǒng)一、同步積分、多樣化配送。在雙線購模式里, “一個營銷活動是全線一起做,但是對每一個店又有不同的精準推送,這樣可以保證我們每個店快速標(biāo)準化運作以及發(fā)展!眾W買家總裁劉麗萍表示。
通過一年運作,奧買家雙線購零售店的獲客成本遠低于行業(yè)平均值,突破了傳統(tǒng)電商獲客成本過高的發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)了“成本下降,價值提升”的預(yù)期目標(biāo)。給消費者帶來實惠的同時,也給電商行業(yè)帶來全新的模式,讓線上下融合有了更多想象空間。
隨著全球消費趨勢的演變,跨境電商行業(yè)保持高增速,2012-2017年增長總和超過300%。據(jù)艾媒咨詢(iMedia Research)此前發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,到2019年,中國跨境電商交易規(guī)模將達到10.8萬億,發(fā)展前景喜人。
在此時代背景下,奧買家全面融合零售將呈現(xiàn)三個趨勢:推動線下門店體驗升級、大量服務(wù)商涌現(xiàn)及數(shù)字化向上游產(chǎn)業(yè)滲透,從而帶來上游供應(yīng)鏈相應(yīng)的改變和變革。因此,奧買家快速發(fā)展,加快拓展速度。
此前,雙線購零售店已經(jīng)在廣州、深圳、珠海、北京等城市布局10家。未來,奧買家雙線購門店會在全國鋪開,計劃3年開到1000家,讓更多用戶從全場景購物體驗中獲益,享受更多的優(yōu)惠與實惠。
來源:商業(yè)電訊
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