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世界領(lǐng)先的奢華酒店管理公司 -- 四季酒店集團(tuán)升級(jí)其屢獲殊榮的四季酒店應(yīng)用程序，推出一項(xiàng)業(yè)界創(chuàng)舉，讓賓客能夠隨時(shí)隨地規(guī)劃行程。四季酒店應(yīng)用程序經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)，加入全新行程規(guī)劃功能，使得賓客們能夠根據(jù)自己的偏好，掌上定制入住期間的行程，享受前所未有的便捷。

賓客能在入住期間隨時(shí)隨地規(guī)劃行程

賓客可將入住四季酒店期間的每個(gè)時(shí)刻進(jìn)行定制，例如預(yù)定客房送餐服務(wù)，訂閱早間報(bào)紙，預(yù)約水療理療，預(yù)定“在全球美景圣地打造難忘回憶”行程，安排交通出行或預(yù)約餐廳用餐，與隨時(shí)待命的禮賓部保持聯(lián)系。全新優(yōu)雅簡(jiǎn)約的頁(yè)面布局讓活動(dòng)安排（不論在酒店內(nèi)還是酒店外）變得簡(jiǎn)單便捷，計(jì)劃完成的項(xiàng)目會(huì)直觀地顯示在應(yīng)用程序內(nèi)的行程中。

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“我們從賓客的反饋中了解到，如今的奢華旅行者比以往任何時(shí)候都更渴望找到能讓他們的生活更加便捷的數(shù)字工具�！彼募揪频昙瘓F(tuán)全球酒店運(yùn)營(yíng)總裁Christian Clerc表示，“這就是為什么我們選擇投資對(duì)賓客來(lái)說(shuō)最重要的‘貼心科技’，即采用更直觀更直接的移動(dòng)方式�！�

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這款應(yīng)用程序設(shè)計(jì)更新還包括四季酒店手機(jī)聊天功能的升級(jí)。四季酒店一流的行業(yè)領(lǐng)先聊天服務(wù)可在包括四季酒店應(yīng)用程序等全球9個(gè)平臺(tái)上使用，并提供100多種語(yǔ)言，讓賓客在入住前、入住期間和入住后都可以與酒店團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。在計(jì)劃旅行的同時(shí)使用聊天功能意味著賓客可以在任何時(shí)間、有任何需求的情況下與四季酒店聯(lián)系，并進(jìn)行旅程安排。即時(shí)翻譯功能和一流的回應(yīng)效率讓旅行者倍感安心，無(wú)論他們?nèi)绾伟才怕眯�，只要有四季酒店的傳奇服�?wù)在手，一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單。

Clerc繼續(xù)說(shuō)道：“自2018年以來(lái)，我們的賓客使用四季酒店手機(jī)聊天功能發(fā)送了570萬(wàn)多條聊天信息，其中130萬(wàn)條是通過(guò)四季酒店應(yīng)用程序。這就是為什么我們優(yōu)先升級(jí)四季酒店的數(shù)字化服務(wù)和進(jìn)一步的數(shù)字整合方案，這些整合方案將使我們區(qū)別于其他品牌，以高度客制化提升賓客體驗(yàn)�！�

四季旅行計(jì)劃目前覆蓋全球每家四季酒店，并已于2019年8月21日在fourseasons.com網(wǎng)站上線。