東呈推出“無憂連住房”,保障節(jié)后多種入住需求
2020/2/11 17:09:05 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:隨著節(jié)后返工的到來,全民抗擊新型冠狀病毒進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)期。2月6日東呈國際推出“無憂連住房”服務(wù),解決疫情后復(fù)工的多種入住需求。
隨著節(jié)后返工的到來,全民抗擊新型冠狀病毒進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)期。2月6日東呈國際推出“無憂連住房”服務(wù),解決疫情后復(fù)工的多種入住需求。
全面消殺,安全入住
東呈“無憂連住房”將嚴(yán)格執(zhí)行防疫部門相關(guān)規(guī)定,對(duì)酒店所有區(qū)域進(jìn)行全面消毒。如,公共區(qū)域全方位定時(shí)多次消毒,客人頻繁接觸的前臺(tái)、電梯、衛(wèi)生間每2小時(shí)用可殺滅冠狀病毒的消毒液消毒1次,電梯按鍵等每1小時(shí)消毒1次;客房每天保證30分鐘以上開窗通風(fēng),并嚴(yán)格執(zhí)行退客房床上用品第一時(shí)間全部撤出,一客一換一清潔的原則。食品安全衛(wèi)生方面,進(jìn)貨渠道規(guī)范可追溯,餐具常規(guī)消毒外,進(jìn)行二次消毒。同時(shí),疫情嚴(yán)重區(qū)域,門店將早餐改為套餐打包配送的方式提供給賓客。
此外,疫情期間,東呈推出“無接觸入戶服務(wù)”,線上預(yù)訂后,通過自助入住設(shè)備“呈閃住”可實(shí)現(xiàn)刷臉入住3秒退房等流程,疫情期間,機(jī)器人云小智24小時(shí)待命為顧客送餐送快遞送客房物品等,全程無人員接觸,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
東呈“無憂連住房”主要針對(duì)多個(gè)群體的不同入住需求。一類是疫情期間仍需工作且每天要面對(duì)很多人,為避免家人一起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),選擇單獨(dú)住一段時(shí)間的人群,如的士司機(jī)、超市服務(wù)人員等;一類是疫情期間仍有出差需求或者暫時(shí)無法回到駐地的商務(wù)人士;一類是節(jié)后返工,小區(qū)封閉管理導(dǎo)致無法進(jìn)出但仍需上班的工薪族;最后一類是,有需要為員工提供隔離需求的企業(yè)。在價(jià)格上,“無憂連住房”系列的 3-30天的4款產(chǎn)品低至68折,也真正體現(xiàn)了“無憂”。
初心不改、溫暖前行,保駕護(hù)航
“以客為尊,是東呈秉持和堅(jiān)守的價(jià)值觀。疫情期間,照顧好每個(gè)客人責(zé)無旁貸,滿足全國復(fù)工后不同用戶需求,保障用戶入住安全,是東呈的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
自1月下旬新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情爆發(fā)以來,東呈高度重視、沉著應(yīng)對(duì),打響了中國酒店業(yè)防疫阻擊戰(zhàn)的第一槍。東呈響應(yīng)國家號(hào)召,成立防疫指揮中心,在全球200多座城市的3000家酒店進(jìn)行防疫布控,發(fā)動(dòng)旗下酒店,在武漢及周邊地區(qū)緊急調(diào)用公益客房,為一線醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)住宿的大型公益行動(dòng),累積接待一線醫(yī)護(hù)人員超2萬人次。并號(hào)召全國酒店積極配合各地政府解決春節(jié)期間受疫區(qū)影響的滯外旅客住宿需求,以確保疫情期間為所有旅客提供住宿服務(wù)和出行便利。
疫情當(dāng)前,為保障全國酒店及時(shí)恢復(fù)正常營業(yè),及更好的為廣大旅客服務(wù),把疫情期間員工和加盟合作伙伴的損失降到最低,東呈向加盟合作伙伴出臺(tái)重大費(fèi)用減免政策,為集團(tuán)員工、湖北疫區(qū)全體員工和全國加盟合作伙伴購買24億保額健康保險(xiǎn),聯(lián)合金融合作機(jī)構(gòu)為受疫情影響的酒店及加盟商合作伙伴提供1-6個(gè)月的“緩本息、降利率”特殊金融支持,為全國酒店解決后顧之優(yōu)。東呈還將持續(xù)為抗擊疫情不斷努力。
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