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東呈，助力復(fù)工每一程。

隨著疫情好轉(zhuǎn)，全國(guó)各旅游景點(diǎn)逐步開(kāi)放，各行各業(yè)有序恢復(fù)生產(chǎn)。東呈集團(tuán)相繼推出“超值預(yù)售”、“無(wú)憂客房”、“白衣天使卡”系列創(chuàng)新產(chǎn)品，借助“無(wú)憂服務(wù)保障”、“無(wú)接觸智能服務(wù)”、“會(huì)員權(quán)益升級(jí)”等創(chuàng)新服務(wù)，迎接全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)到來(lái)，幫助企業(yè)和社會(huì)回歸正軌。

超值預(yù)售提振信心

歷經(jīng)一個(gè)月全民戰(zhàn)疫，疫情在湖北以外得到初步遏制。步入全民復(fù)工階段，東呈瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，推出旅游度假精品酒店超值預(yù)售產(chǎn)品，鎖定疫情過(guò)后旅游出行消費(fèi)反彈預(yù)期。通過(guò)預(yù)售讓利，刺激消費(fèi)市場(chǎng)，加快國(guó)內(nèi)酒店業(yè)復(fù)蘇。

這次超值預(yù)售產(chǎn)品分為精選酒店、中高檔酒店、度假酒店三類(lèi)：城市便捷、精途等精選酒店售價(jià)139元每晚；宜尚、怡程、鉑頓、宜尚PLUS等中高檔酒店售價(jià)169元每晚；隱沫酒店度假套餐2晚售價(jià)358元。三類(lèi)預(yù)售產(chǎn)品全國(guó)多店可用，可為政企公務(wù)出行、企業(yè)差旅、個(gè)人旅游探親等提供超值優(yōu)惠。

預(yù)售價(jià)格也與2019年雙十一基本持平，預(yù)售房券有效期至6月30日，長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月，且支持未使用退款。東呈預(yù)售產(chǎn)品上線以來(lái)，第一批10000份庫(kù)存4個(gè)小時(shí)就被搶購(gòu)一空，市場(chǎng)預(yù)期火爆。

在疫情拐點(diǎn)到來(lái)之前，東呈及時(shí)推出預(yù)售產(chǎn)品，不僅能有效減少企業(yè)差旅成本，為各行各業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)提供幫助，還可以減緩東呈旗下門(mén)店經(jīng)營(yíng)壓力，提振加盟合作伙伴信心。

會(huì)員權(quán)益關(guān)愛(ài)升級(jí)

圍繞復(fù)工階段迫切的安全出行與生活需求，東呈跨界聯(lián)合中國(guó)平安、京東、喜馬拉雅、京東健康、網(wǎng)易嚴(yán)選、善診、曹超出行、餓了么、WPS、叮當(dāng)快藥、易車(chē)網(wǎng)、今今樂(lè)道12大品牌，相互整合自身優(yōu)勢(shì)資源，為會(huì)員提供12項(xiàng)全新權(quán)益。

防疫非常時(shí)期，東呈從酒店住宿服務(wù)出發(fā)，深度整合行業(yè)內(nèi)外資源，為東呈3500萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員提供覆蓋出行居家等全場(chǎng)景服務(wù)，以生態(tài)之力，助力全民復(fù)工，更加凸顯東呈對(duì)消費(fèi)者的擔(dān)當(dāng)，也是東呈踐行“以客為尊”價(jià)值觀的重要舉措。

除了為廣大會(huì)員群體升級(jí)權(quán)益之外，2月18日，東呈還在行業(yè)首次推出專(zhuān)屬定制“白衣天使卡”，以10項(xiàng)最高級(jí)別會(huì)員禮遇，向奮戰(zhàn)在抗疫一線的白衣天使致敬，向全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者致敬。

東呈推出的白衣天使卡，是國(guó)內(nèi)住宿企業(yè)首次面向醫(yī)務(wù)工作者推出的專(zhuān)屬會(huì)員計(jì)劃，充分彰顯了東呈對(duì)醫(yī)者仁心的醫(yī)務(wù)群體的關(guān)懷與愛(ài)心。

無(wú)憂差旅抗疫保障

回到住宿產(chǎn)品和服務(wù)本身。為解決復(fù)工階段企業(yè)客戶(hù)返工和差旅需求，避免人流交叉感染，做好客人隔離防護(hù)措施，東呈在復(fù)工之后第一時(shí)間推出了“無(wú)憂集采房”、“無(wú)憂長(zhǎng)住房”、“無(wú)憂鐘點(diǎn)房”、“無(wú)憂公寓房”等創(chuàng)新產(chǎn)品。

疫情持續(xù)期間，東呈旗下3000家酒店全面升級(jí)酒店衛(wèi)生管理和防疫體系。在客房清潔、布草包裝、布草清洗、餐具消毒、食品衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、用車(chē)管理、后勤保障、垃圾清理等作業(yè)環(huán)節(jié)上，執(zhí)行更嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，更安全的防疫措施。

同時(shí)，東呈運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和智能設(shè)備，升級(jí)“智能化無(wú)接觸服務(wù)”，借助“呈閃住”自助入住機(jī)實(shí)現(xiàn)刷臉入住/退房、攝像測(cè)量體溫，借助“云小智”機(jī)器人實(shí)現(xiàn)送快餐、食品及小件物品到客人房間，幫助客人按電梯，從而降低病毒傳播、杜絕交叉感染，有效阻擊疫情蔓延。

東呈還推出“無(wú)憂協(xié)議價(jià)格階段性下調(diào)”、“無(wú)憂增值專(zhuān)屬服務(wù)產(chǎn)品及保障”、“外賣(mài)餐配”等舉措，給企業(yè)客戶(hù)提供更優(yōu)惠的價(jià)格和更多元的產(chǎn)品服務(wù)。確保返城復(fù)工旅客和商務(wù)出行旅客住宿安全與便利，幫助各行各業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

截至2月23日，廣東區(qū)域無(wú)憂系列客房已售9000多個(gè)間夜。

以客為尊說(shuō)到做到

1月下旬新冠肺炎疫情爆發(fā)，東呈第一時(shí)間發(fā)布退改政策：對(duì)2月10日前預(yù)訂、3月1日前入住的訂單，提供免費(fèi)取消保障。自有渠道外，東呈還積極配合OTA渠道退改，對(duì)訂單實(shí)行免費(fèi)取消，損失由東呈承擔(dān)。

面對(duì)疫情持續(xù)影響，東呈還承諾疫情期間會(huì)員權(quán)益不過(guò)期保障，將2020年度會(huì)員各項(xiàng)有效權(quán)益有效期延長(zhǎng)三個(gè)月。切實(shí)保障了廣大會(huì)員和消費(fèi)者的權(quán)益，為企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好了準(zhǔn)備，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)秩序爭(zhēng)取了時(shí)間。

作為一家有著偉大夢(mèng)想和使命擔(dān)當(dāng)?shù)淖∷奁髽I(yè)，東呈在防疫自救和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間采取的一系列有力舉措，不只是從自身生存與發(fā)展角度出發(fā)，更是從產(chǎn)業(yè)命運(yùn)共同體出發(fā)，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)一體化角度出發(fā)，助力全民復(fù)工每一程。