“五一”假期,智慧旅游作為新的服務(wù)和治理手段在保障假期旅游平穩(wěn)有序方面發(fā)揮重要作用
2020/5/6 11:03:42 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:“武漢戰(zhàn)疫”微信小程序上線了“熱點區(qū)域客流量”新功能,游客可實時查看黃鶴樓、漢口江灘、東湖綠道、楚河漢街等市內(nèi)14個熱門景區(qū)、熱門商圈的當(dāng)日客流量,提示各景區(qū)飽和度趨勢。
來自文旅部網(wǎng)站消息,“武漢戰(zhàn)疫”微信小程序上線了“熱點區(qū)域客流量”新功能,游客可實時查看黃鶴樓、漢口江灘、東湖綠道、楚河漢街等市內(nèi)14個熱門景區(qū)、熱門商圈的當(dāng)日客流量,提示各景區(qū)飽和度趨勢。
云臺山景區(qū)在景區(qū)入口處開通直達單個景點的專線車,由智慧平臺分析各景點客流情況后發(fā)布指令,調(diào)度專線車按指定線路運行,引導(dǎo)游客避開熱門景點,實現(xiàn)科學(xué)分流;借助智慧旅游管理系統(tǒng),提前預(yù)警分析客流趨勢,在客流達到預(yù)警線時,景區(qū)調(diào)集公安、交警在高速路口、重點路段啟動分流勸返,在達到滿員后,關(guān)閉前往景區(qū)通道。
龍門景區(qū)充分利用智慧平臺,統(tǒng)籌指揮景區(qū)各項管理和游客接待工作。利用“健康碼”驗碼關(guān)口前移,減輕檢票口壓力。同時通過采取無接觸服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、黨員志愿者服務(wù)等措施,確保旅游秩序的安全有序。
云南省“一部手機游云南”APP新增“入園預(yù)約”功能,游客可在頁面中選擇景區(qū)后,填寫個人信息并提交及完成預(yù)約。麗江玉龍雪山將老收費站的“三掃一測”與門票站的票務(wù)檢查分開,使游客入園更加有序快捷,避免聚集和擁堵。昆明市“七彩云南·古滇名城旅游度假區(qū)”運用大數(shù)據(jù)和云技術(shù),超過載客量,系統(tǒng)自動停止售票,入園時需出示入園碼、云南健康碼并通過體溫檢測。西雙版納、紅河、臨滄等地通過微信公眾號、景區(qū)電子標(biāo)識牌、人工指引等方式及時發(fā)布景區(qū)限流、分流和疫情防控提示。
廣西通過“廣西文化和旅游廳”公眾號、“廣西游直通車”微信小程序?qū)崟r發(fā)布景區(qū)流量和出行提示,并為游客辦理網(wǎng)上預(yù)約購票。通過景區(qū)信息監(jiān)控平臺,實時查看全區(qū)各主要旅游景區(qū)的游客動態(tài),當(dāng)游客量達到最大承載量20%時實行第一次預(yù)警,達到26%時第二次預(yù)警,達到30%時,停止售票和游客入園(區(qū))。
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