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輔導老師是在線學習中的重要角色，在課前階段，輔導老師通過連麥互動，帶領學生提前進入學習狀態(tài)；在課后階段，輔導老師一對一進行作業(yè)批改，及時學習反饋，幫助學生答疑解惑，夯實課堂內容，讓學生的每個學習環(huán)節(jié)都能得到關心和陪伴。

說起輔導老師，每個人的定義都有所不同。有人說，輔導老師是主講老師與學生溝通的橋梁，是家長與學生再次鏈接的紐帶，也有人說，輔導老師是批改作業(yè)、答疑解惑的良師益友。對于跟誰學輔導老師小周來說，做學生成長中的那束光，是他始終不變的追求。

在入職跟誰學的第一次培訓會上，小周老師第一次了解公司的教育理念，“點燃興趣，培養(yǎng)習慣，塑造人格”，隨著在工作中與學生和家長的接觸，讓他對這些教育理念，有了更為深刻的理解。

小周老師認為，想要點燃一個孩子的學習興趣，要從尊重開始，而對于線上教育來說，尊重主要體現(xiàn)在溝通當中。“一句普普通通的贊美，有時可以改變一個人的一生”，與學生進行電話通過，要了解孩子所處的發(fā)展階段，掌握孩子的性格特點，溝通時的語氣、語速，甚至是音調盡量跟學生保持一致，用“我說明白了嗎”代替“你理解了嗎”。

走進學生的內心世界，首先要從溝通開始，良好的溝通不僅能夠拉近與學生之間的距離，還能夠改變學生對待學習的態(tài)度�！皩τ谝粋�厭學的學生，贊美他什么呢？其實很多，比如QQ頭像真好看，表情包好可愛，等等。”小周老師說。

在輔導學生的過程中，也有不少這樣的例子。在高中階段，處在叛逆期的孩子，面對家長“好好學習”的說教，會表現(xiàn)出自然的排斥，拒絕交流聽不進去，成為學生與家長溝通交流的問題。班里有一位叫姚瑤的學生，第一次跟媽媽溝通時，媽媽表示，孩子不愿意與任何輔導老師溝通，并抱怨孩子沒有優(yōu)點，天天打游戲。

思考了15秒之后，小周老師對這位媽媽說：請您這樣跟學生說一下，高途課堂的周老師想跟你聊聊，大概耽誤你5分鐘時間，可以嗎？不出意料，電話溝通被孩子拒絕了。不放棄任何一個學生，過了幾天，小周老師特意選了一個周五的下午，做了同樣的事情，“這次比較幸運，爭取到了5分鐘的時間�！毙≈芾蠋熣f。

小周老師回憶，在這5分鐘里，我問了他喜歡打什么游戲，他說王者榮耀，接著又問什么時間玩，喜歡玩什么英雄，目前是什么段位，都了解之后順理成章地贊美他玩的好棒，后來我又在QQ區(qū)注冊了一個小號，讓他帶我玩。

“從此以后，他準時上課，準時提交練習，主動找我檢查基礎知識！”對于學生的進步，小周老師感到開心而欣慰。

“教育的光輝，在于讓生命更具成長的力量，若學生的教育世界里沒有火炬，那我們，便要成為點亮學生的光輝。”這是小周作為輔導老師以來最大的感悟。