DocDoc和中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)風(fēng)控品牌凱泰銘科技公司簽署合作伙伴關(guān)系
2020/6/9 10:53:01 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:全球率先以患者為導(dǎo)向的醫(yī)療科技公司DocDoc,8日宣布與凱泰銘科技(KTM)建立合作伙伴關(guān)系,從而將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中國(guó),為中國(guó)保險(xiǎn)公司的客戶提供醫(yī)生搜索服務(wù)。
全球率先以患者為導(dǎo)向的醫(yī)療科技公司DocDoc,8日宣布與凱泰銘科技(KTM)建立合作伙伴關(guān)系,從而將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中國(guó),為中國(guó)保險(xiǎn)公司的客戶提供醫(yī)生搜索服務(wù)。
DocDoc將成為凱泰銘在東南亞、香港和韓國(guó)醫(yī)生搜索服務(wù)的獨(dú)家供應(yīng)商。通過(guò)這一合作,凱泰銘將為中國(guó)大多數(shù)被保險(xiǎn)人提供有價(jià)值的醫(yī)療建議。
凱泰銘是世界領(lǐng)先的保險(xiǎn)風(fēng)控平臺(tái),他將把DocDoc醫(yī)生搜索服務(wù)整合進(jìn)其現(xiàn)有的代理人服務(wù)平臺(tái)中,該平臺(tái)幫助代理人擴(kuò)大客戶群,并提升代理人對(duì)客戶的服務(wù)能力。
通過(guò)這種合作,與凱泰銘合作的保險(xiǎn)公司的客戶,將獲得來(lái)自一支經(jīng)過(guò)專業(yè)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的醫(yī)療客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。該團(tuán)隊(duì)將利用DocDoc的AI智能搜索技術(shù)(HOPE系統(tǒng)),從診療結(jié)果、治療價(jià)格和患者體驗(yàn)等維度,為客戶匹配最佳醫(yī)療資源。HOPE系統(tǒng)從診斷和治療方案層面,對(duì)每個(gè)醫(yī)生實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和水平進(jìn)行評(píng)估,并采用預(yù)測(cè)分析模型,為每位患者找到最適合的醫(yī)生。通過(guò)這種方法,HOPE大幅改善了患者的治療體驗(yàn),顯著降低其醫(yī)療開(kāi)銷,并減少了醫(yī)療并發(fā)癥和再入院率。
凱泰銘創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)王輝女士表示,“這次新冠病毒疫情向我們揭示了建立正確的醫(yī)療支持系統(tǒng)的重要性,讓保險(xiǎn)消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地獲得他們需要的醫(yī)療服務(wù)。我們選擇DocDoc作為醫(yī)療搜索服務(wù)的供應(yīng)商,是看重DocDoc包含整個(gè)亞洲23,000多名醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及其智能搜索系統(tǒng),能夠?yàn)楸kU(xiǎn)客戶帶來(lái)合適的治療方案。凱泰銘作為中國(guó)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)風(fēng)控科技企業(yè),與多家頂尖保險(xiǎn)公司保持著密切合作,我們?yōu)閺V大中國(guó)保險(xiǎn)代理人提供服務(wù)平臺(tái),為其客戶服務(wù)賦能。此次將DocDoc的醫(yī)療搜索服務(wù)接入平臺(tái),將為我們平臺(tái)的保險(xiǎn)代理人群體配備一個(gè)重要的工具,能夠更好地滿足客戶的需求。在這個(gè)新的時(shí)代,傳統(tǒng)的就醫(yī)方式已經(jīng)不能滿足大眾需求,凱泰銘與DocDoc的這次合作是一次全新的嘗試,也是一個(gè)全新的起點(diǎn),其中蘊(yùn)含著許多新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。雙方堅(jiān)信,通過(guò)此次合作,我們會(huì)在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)打開(kāi)全新的局面,百尺竿頭更進(jìn)一步!”
DocDoc 的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Cole Sirucek表示:“中國(guó)擁有全世界令人興奮的保險(xiǎn)市場(chǎng)。 凱泰銘是中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)科技公司,也是中國(guó)大型的保險(xiǎn)服務(wù)公司之一,享有卓越的市場(chǎng)地位。 DocDoc的人工智能醫(yī)生搜索服務(wù)恰好彌補(bǔ)了中國(guó)大量患者的需求,減輕因醫(yī)患比率不平衡而在醫(yī)患之間產(chǎn)生的壓力,為消費(fèi)者尋找到高質(zhì)量、可負(fù)擔(dān)的醫(yī)療方案。這種合作關(guān)系有可能影響整個(gè)行業(yè)生態(tài)。 我們很高興能夠與凱泰銘合作,成為其在亞洲的獨(dú)家‘醫(yī)生搜索服務(wù)’供應(yīng)商,為中國(guó)各地保險(xiǎn)客戶提供更好的醫(yī)療服務(wù)。”
關(guān)于凱泰銘
凱泰銘科技(北京)有限公司成立于2015年5月,總部位于首都北京,是全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)風(fēng)控解決方案供應(yīng)商。凱泰銘專注于將保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)和人工智能相結(jié)合,為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造一個(gè)尖端系統(tǒng)。 它為頂尖的保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)風(fēng)控服務(wù),幫助保險(xiǎn)公司管理和控制理賠風(fēng)險(xiǎn),降低理賠成本,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。 凱泰銘股東涵蓋紅杉資本、經(jīng)緯中國(guó)、前海再保險(xiǎn)、光大信托等著名風(fēng)投公司,并且一直以來(lái)都是平安、太平洋、大地、泰康、永誠(chéng)等保險(xiǎn)公司信賴的合作伙伴。
關(guān)于DocDoc
DocDoc是全球率先以患者為導(dǎo)向的醫(yī)療科技公司。在8個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)23,000名醫(yī)生,DocDoc與受過(guò)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的專業(yè)人員一起研發(fā)使用技術(shù),以優(yōu)化醫(yī)療結(jié)果和成本,并形成一個(gè)良好的閉環(huán)。DocDoc將AI醫(yī)生搜索引擎、遠(yuǎn)程醫(yī)療和數(shù)字第三方管理服務(wù)整合到一個(gè)平臺(tái)上。 通過(guò)這個(gè)平臺(tái),DocDoc能夠使保險(xiǎn)公司、經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)和政府降低醫(yī)療成本,提高參與度和醫(yī)療質(zhì)量,并為客戶提供獨(dú)一無(wú)二的高質(zhì)量醫(yī)療體驗(yàn)。
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