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農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)全面上線
2020/7/2 9:52:45 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:6月30日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)上線試運行。今后,企業(yè)和群眾辦理農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的政務(wù)服務(wù)事項,均可“一鍵評價”,差評事項將第一時間得到核實確認(rèn)和整改落實。
來自農(nóng)業(yè)農(nóng)村部網(wǎng)站消息,6月30日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)上線試運行。今后,企業(yè)和群眾辦理農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的政務(wù)服務(wù)事項,均可“一鍵評價”,差評事項將第一時間得到核實確認(rèn)和整改落實。
政務(wù)服務(wù)“好差評”是深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村“放管服”改革的重要舉措。為貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,健全政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判的“好差評”制度體系,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部制定了評價內(nèi)容及指標(biāo),同時印發(fā)《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法》,明確了政務(wù)服務(wù)“好差評”的范圍、司局職責(zé)分工、評價等級和處理流程、結(jié)果應(yīng)用、責(zé)任追究等內(nèi)容,為政務(wù)服務(wù)“好差評”工作提供了制度保障。
此次上線的農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),實現(xiàn)了評價數(shù)據(jù)的實時采集、集中管理、分類交辦和快速處理。企業(yè)和群眾可通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)服務(wù)大廳窗口評價器、自助服務(wù)終端等多渠道,對辦結(jié)的行政許可和非許可政務(wù)服務(wù)事項的辦理情況等在5個工作日內(nèi)進(jìn)行評價。此外,還可對政務(wù)服務(wù)事項辦事指南情況、政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)情況等進(jìn)行評價。“好差評”評價結(jié)果根據(jù)評價人自愿原則,通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門戶網(wǎng)站等相關(guān)平臺對外公開,接受社會監(jiān)督。
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